Bilingual Specialty Sales Representative

Summary
As the Bilingual Service Specialty Sales Representative (SSR), you will be responsible for growing our Healthcare Commercial Service business as primarily an Inside Sales Representative at Hospitals/Healthcare facilities, utilizing uniquely positioned value propositions from GE Healthcare’s comprehensive portfolio of service offerings. GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our mission is to improve lives in the moments that matter. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.En tant que représentant bilingue des ventes spécialisées de services (SSR), vous serez responsable de la croissance de notre entreprise de services commerciaux de santé en tant que représentant des ventes internes principalement dans les hôpitaux/établissements de santé, en utilisant des propositions de valeur positionnées de manière unique à partir du portefeuille complet d'offres de services de GE Healthcare. GE Healthcare est un innovateur mondial en technologie médicale et solutions numériques. Notre mission est d'améliorer les vies dans les moments qui comptent. Libérez votre ambition, transformez les idées en réalités qui changent le monde et rejoignez une organisation où chaque voix fait la différence, et chaque différence construit un monde plus sain.
Essential Responsibilities:

• Work in conjunction with the entire GEHC Account Community and specifically Field Service Representatives (FSRs), Regional Service Managers (RSM) and Director of Services (DOS) to implement customized solutions.
• Work collaboratively with the Service Commercial Excellence Team, Marketing and other departments to ensure our offerings continually serve the “Voice of The Customer”.
• Synthesize historical service usage into insights and business cases that resonate with customers to enable growth while driving customer intimacy.
• Focus on customer needs to deliver growth and solutions across the comprehensive portfolio of service offerings.
• Develop key stakeholder relationships with selected key buying stakeholders and decision makers at various organizational levels. Focus on delivering outcomes that drive meaningful results or impact for our customers while capitalizing on current business opportunities. Examples include Hospital or Clinic Management, Purchasing Organizations, GEHC Account Community.
• Deliver Quarterly and Annual financial targets through focused Territory Planning, Collaboration with the GE Account Community, new business development and Commercial support tools such as Salesforce.com.
• Differentiate GE Healthcare from our competition by effectively educating customers on our ability to support them with various solution offering customized to their needs.
• Develop and maintain high level of GE products/services knowledge, Industry awareness and competitive intelligence.
• Contribute to and execute on the targeted information generated through the centralized team Commercial Metric Insights Forecasting process.
• Participate in selected Request for Proposal (RFP) by managing professional RFP responses, negotiating price and managing the implementation along with Service Operations team.
• Leverage data from multiple IT systems, distill trends, identify untapped opportunities, define engagement strategy and execute to capture service growth.

Qualifications/Requirements:

• Driven & takes initiative / Demonstrated ability to work independently
• Demonstrated selling skills and eagerness to grow sales
• Languages : Bilingual (English/French).
• Demonstrated organizational skills, combined with influencing and facilitating skills
• Ability to clearly define and resolve complex issues within the area or responsibility.
• Ability to successfully build rapport, credibility and confidence, being a trusted advisor & adding value to various customer interaction
• Must possess strong analytical skills, ability to use multiple systems and distill trends to identify untapped opportunities
• Bachelor's Degree in Business, Engineering or Equivalent field
• Demonstrated flexibility to adapt to changing market needs;
• Possess strong communication skills (verbal & written)
• Travel: Willingness to travel within your specified geographic region with occasional overnight stays depending on geography and business need.
• Ability to develop and execute multiple priorities to meet business goals;

We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership –always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you’d expect from an organization with global strength and scale, and you’ll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration, and support.

GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
It is a condition of hire that any new employee or contract worker that will provide products or services to a GE HealthCare customer facility are fully vaccinated and provide proof of COVID-19 vaccination. All offers of employment are conditional upon the satisfaction of this requirement. “Fully vaccinated” means that any such person must have received two doses of a COVID-19 vaccination approved by Health Canada. The second dose of vaccine must have been administered at least 14 clear days before commencing employment.
Responsabilités essentielles:

• Travailler en collaboration avec l'équipe d'excellence commerciale du service, l’équipe de marketing et les autres départements afin d’aider à s’assurer que nos offres de services continuent d’évoluer selon la « Voix de nos clients ».
• Différencier GE Santé de nos concurrents en éduquant nos clients sur notre capacité à les soutenir avec diverses offres de solutions adaptées à leurs besoins.
• Travailler en collaboration avec l'ensemble de la communauté des vendeurs de GE Santé et en particulier les représentants de services techniques sur le terrain, les gestionnaires de services régionaux et les directeurs des services pour mettre en œuvre des solutions personnalisées.
• Exploiter les données de divers systèmes informatiques, dégager les tendances, identifier les opportunités d’affaires inexploitées, définir des stratégies et exécuter ces stratégies pour continuer à croître nos services.
• Consolider l’historique des services afin de générer des recommandations ciblées et basées sur les besoins de nos clients pour ainsi permettre la croissance de nos revenus tout en favorisant le développement de relation de confiance avec les clients.
• Faire croître notre division de services de santé en ciblant les besoins de nos clients en leur offrant des solutions personnalisées parmi l’éventail de nos offres de services.
• Développer des relations avec les multiples parties prenantes et décideurs à divers niveaux organisationnels chez nos clients. Générer des résultats ayant des impacts significatifs pour nos clients tout en capitalisant sur les opportunités commerciales. Les parties prenantes et décideurs incluent par exemples les gestionnaires dans les hôpitaux ou les cliniques, les groupes d'achats et la communauté des vendeurs de GE Santé.
• Atteindre les objectifs financiers trimestriels et annuels grâce à une planification territoriale ciblée, à la collaboration avec la communauté des vendeurs de GE Santé, au développement de nouvelles opportunités d’affaires et à l’utilisation d’outils commerciaux tels que Salesforce.com.
• Contribuer au processus de prévision et de gestion des opportunités de ventes et exécuter les recommandations ciblées générées par l’équipe centralisée des analyses commerciales.
• Participer à des appels d’offres (RFP) sélectionnés en gérant les réponses aux RFP, en négociant les prix et en gérant la mise en œuvre avec l'équipe opérationnelle de service.
• Développer et maintenir un niveau élevé de connaissances des produits/services de GE, de connaissances de l'industrie et contribuer à la veille concurrentielle.

Qualifications/Exigences:

• Motivé et prend des initiatives / Capacité à travailler de façon autonome
• Compétences d’organisation, d'influence et de facilitation
• Capacité de définir et de résoudre des problèmes complexes
• Capacité à établir de solides relations d’affaires, capacité à établir de la crédibilité/confiance et être un conseiller de confiance et ajouter de la valeur aux diverses interactions avec les clients
• Excellentes compétences de communication à l’écrit et à l’oral, en français et en anglais
• Voyagement: volonté de voyager dans votre région géographique spécifiée avec des nuitées occasionnelles en fonction de la géographie et des besoins commerciaux
• Solides compétences analytiques, capacité à utiliser plusieurs systèmes et d’y dégager des tendances pour identifier des opportunités d’affaires inexploitées
• Compétences en vente et/ou volonté d’apprendre dans un contexte commercial
• Langues: bilingue (Français/Anglais)
• Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie ou dans un domaine équivalent
• Flexibilité d'adaptation aux besoins changeants du marché
• Capacité de développer et d'exécuter plusieurs priorités pour atteindre les objectifs commerciaux

Nous attendons de tous les employés qu'ils vivent et respirent nos comportements : agir avec humilité et bâtir la confiance; diriger avec transparence; livrer avec concentration, et encourager la responsabilité, toujours avec une intégrité inébranlable.
Nos récompenses totales sont conçues pour débloquer votre ambition en vous donnant l'impulsion et la flexibilité dont vous avez besoin pour concrétiser vos idées en des réalités changeantes dans le monde. Notre salaire et nos avantages sociaux sont tout ce que vous attendez d'une organisation d'une force et d'une envergure mondiales, et vous serez entouré d'opportunités de carrière dans une culture qui favorise les soins, la collaboration et le soutien.

GE HealthCare est un employeur offrant l'égalité des chances où l'inclusion compte. Les décisions d'emploi sont prises sans égard à la race, à la couleur, à la religion, à l'origine nationale ou ethnique, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité ou à l'expression de genre, à l'âge, au handicap, au statut de vétéran protégé ou à d'autres caractéristiques protégées par la loi.
Il est conditionnel à l'embauche que tout nouveau salarié ou contractuel qui fournira des produits ou des services à une installation de clients de GE HealthCare soit entièrement vacciné et fournisse une preuve de vaccination contre la COVID-19. Toutes les offres d'emploi sont conditionnelles à la satisfaction de cette exigence. « Entièrement vacciné » signifie que toute personne doit avoir reçu deux doses d'un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada. La deuxième dose du vaccin doit avoir été administrée au moins 14 jours clairs avant le début de l'emploi.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No