Operations Analyst Jobs

TENAQUIP est une entreprise de chez nous. En tant que leader national sur le marché industriel canadien, TENAQUIP relève le défi de transformer la façon dont les entreprises gèrent leurs procédés d'approvisionnement en les aidant à atteindre leurs objectifs d'efficacité et d'économies et à mieux contrôler leurs dépenses.

Pourquoi Tenaquip?

• Assurance collective;
• Nous sommes amicaux et aimons bien rigoler. C'est TENAQUIP que nous prenons au sérieux, pas nous-mêmes.
• Remboursement des frais de scolarité;
• 21 jours de congé payé (vacances, congés personnels);
• La Fondation Tenaquip : nous sommes très impliqués dans nos communautés, nous faisons d'innombrables dons aux associations caritatives locales;
• Code vestimentaire décontracté;
• Régime de participation aux bénéfices;
• Comité social;
• Salle de conditionnement physique (centre d'entraînement et court de squash) et cafétéria sur les lieux;
• Désignée comme l'une des « sociétés les mieux gérées au Canada » depuis 17 années consécutives;

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TENAQUIP is a 100% Canadian company and a national leader in the Canadian industrial marketplace, TENAQUIP takes on the challenge of transforming the way people and organizations tackle their procurement processes by helping them achieve efficiencies, savings and gain better control over their total spend.

Why join Tenaquip?

• Casual dress code;
• The Tenaquip Foundation: were heavily involved in our communities, provide countless donations to local charitable organizations;
• Group Insurance benefits;
• Onsite access to fitness facilities (gym and squash court) and cafeteria;
• Employee discount (tools, household equipment, and more);
• Named one of "Canada's Best Managed Companies" 17 consecutive years;
• 21 days of paid time off (vacation / personal days);
• Tuition Reimbursement;
• Profit sharing program;
• Social committee;
• We're friendly and like a good laugh. It's TENAQUIP we take seriously, not ourselves.

Responsibilities:

L'analyste des opérations sera chargé de dépanner l'ERP (SXe) et le système de rapport (Tableau) de l'entreprise, ainsi que de fournir des conseils pour accroître l'efficacité du lieu de travail et améliorer les systèmes informatiques de l'organisation. La personne choisie fournira également des analyses, des solutions et des outils pour améliorer l'organisation et la gestion des tâches.

• Fournir des analyses, des solutions et des outils pour améliorer l'organisation et la gestion des tâches;
• Fournir des conseils sur l'évaluation des vulnérabilités de SXe afin de contribuer à l'élaboration de normes et de procédures de sécurité qui soutiennent les objectifs opérationnels;
• Documenter, recommander et implémenter des mesures correctives si nécessaire.
• Élaborer et documenter des procédures pour résoudre des problèmes modérément complexes et accroître l'efficacité du lieu de travail grâce à l'amélioration des systèmes informatiques;
• Consulter les utilisateurs du système pour connaître l'objectif général des systèmes et les besoins d'information des postes impliqués dans le flux des données;
• Tester les processus existants afin d'évaluer les causes initiales des problèmes et d'éliminer les obstructions du flux;
• Aider à la mise en œuvre d'améliorations proactives des processus;
• Dépanner et résoudre au quotidien les problèmes de flux de travail signalés en cours, en reproduisant et en recherchant les flux de travail documentés existants;
• Produire des rapports qui permettront à la direction de prendre des décisions informées;

Effectuer des tâches connexes afin de répondre aux besoins en constante évolution de l'entreprise.

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The Operations Analyst will be responsible for troubleshooting the company’s ERP (SXe) and reporting system (Tableau) as well as providing guidance to increase workplace efficiencies and improve the organizations’ information systems. They will also provide analyses, solutions and tools to improve the organization and the management of tasks.

• Develop and documentation of procedures to solve moderately complex problems and increase workplace efficiencies through the enhancement of information systems;
• Consult with system users to learn general purpose of systems and information requirements of positions involved in the data flow;
• Test existing processes to assess the root cause of problems and address bottlenecks;
• Troubleshoot and daily resolution of reported in progress work flow issues by means of replication and research of existing documented work flows;
• Assist in the implementation of proactive process improvements;
• Provide guidance on SXe vulnerability assessments to help develop security standards and procedures that support operational objectives;
• Produce reports that will allow leadership to make informed decisions;
• Document, recommend, and implement corrective actions when necessary.
• Provide analysis, solutions, and tools to improve the organization and management of tasks;

Candidate may be required to carry out other responsibilities in order to meet changing business needs.

Qualifications:

Si vous êtes une personne motivée et passionnée qui adore l'analyse et la résolution de problèmes liés aux technologies de l'information/procéduraux des systèmes de l'entreprise, ce travail est pour vous. Nous recherchons une personne ayant un haut niveau de confidentialité et d'excellentes compétences en matière de communication.

• Capacité d'interagir et de communiquer efficacement en français et en anglais.
• Connaissance pratique de SXe, Tableau et SQL un atout;
• Compréhension et application pratique de la structure des bases de données dans les outils de rapport;
• Une expérience connexe de plus de 3 ans est préférable;
• Baccalauréat en gestion des opérations, en systèmes informatiques ou dans une discipline connexe, ou expérience équivalente;
• Capacité à interpréter et à communiquer les politiques, les procédures et les exigences techniques en matière de sécurité;
• Capacité de traiter l’information confidentielle de manière responsable et démontrer un jugement sain dans le respect de cette confidentialité;

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If you are a motivated and driven individual who loves analyzing and solving IT/Procedural related issues with company systems then this is the job for you. We are looking for a candidate with a high level of confidentiality and excellent communication skills.

• Bachelor Degree in Operations Management, Information Systems or related discipline or equivalent experience;
• Comprehension and practical application of database structure within reporting tools;
• 3+ years of related experience is preferred;
• Working knowledge of SXe and Tableau and SQL; an asset
• Ability to interact and communicate effectively in English and in French.
• Ability to interpret and communicate security policies, procedures and technical requirements;
• Ability to handle confidential information responsibly and exhibit sound judgement with maintaining that confidentiality;

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité de l'accès à l'emploi. Nous apprécions tout intérêt à joindre notre équipe, mais seulement les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

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We are an equal opportunity employer. While we appreciate all expressed interest in joining our team, only candidates selected for interviews will be contacted.