Cheffe Ou Chef D'équipe, Service Qualité Canada

Le chef d’équipe régional du service Qualité Canada fait partie de l’équipe des opérations fixes mondiales qui soutient la croissance et la santé du réseau mondial de concessionnaires de BRP. Ce poste consiste à gérer la participation des concessionnaires au programme de service qualité de BRP et aux activités de formation quotidiennes pour le Canada ainsi qu’à collaborer avec la direction mondiale pour la surveillance et l’examen de la performance du programme en veillant à la réussite sur le plan de la satisfaction des concessionnaires et des initiatives de mise en marché.

Pour réussir à ce poste, vous devrez être capable de travailler dans des délais serrés, posséder une forte compétence dans l’utilisation de divers logiciels et applications de bureau ainsi que maîtriser l’expression orale et écrite et la création de présentations. La personne cherchée possède plus de 5 ans d’expérience en opérations fixes dans le domaine de l’automobile ou des sports motorisés ainsi que des aptitudes en relations interpersonnelles, car elle sera appelée à communiquer régulièrement avec les concessionnaires et les équipes internes de BRP.

VOUS AUREZ L’OCCASION DE :

• Coordonner la formation et le développement de l’équipe assignée et des concessionnaires.
• Participer à l’élaboration d’analyses de rentabilité et du plan d’entreprise en cours avec la direction.
• Organiser, assister, préparer et participer à des réunions de parties prenantes.
• Réviser la facturation de la région concernée.
• Compiler des rapports de formation et fournir des analyses sur les performances de l’équipe de formation assignée.
• Fournir régulièrement des rapports sur les résultats des programmes et des concessionnaires.
• Maintenir et contrôler les plans de programme, les calendriers de formation, les budgets et les dépenses.
• Gérer et stimuler les performances et les résultats de l’équipe de formation affectée sur le terrain.
• Veiller à la gestion appropriée de la documentation du programme.
• Collaborer avec la direction pour évaluer les risques et les problèmes et suggérer des solutions le cas échéant.

CE RÔLE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS POSSÉDEZ LES COMPÉTENCES ET LES QUALITÉS SUIVANTES :

• Capacité à travailler dans des délais serrés.
• Compétence en matière d’applications logicielles, notamment Word, Excel, PowerPoint et Google et une expérience de Salesforce est un atout.
• Capacité à établir des priorités et à effectuer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les échéanciers.
• Le candidat sélectionné pourrait être demandé à voyager jusqu'à 50% du temps
• Capacité à traiter des données confidentielles.
• Une expérience dans la gestion d'une équipe sur le terrain est un atout.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Une expérience de plus de 5 ans dans l’industrie automobile et/ou des sports motorisés est privilégiée.
• Très motivé et autonome, minutieux, excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication ainsi que de solides aptitudes à la résolution de problèmes.
• Motivé, orienté vers les objectifs, flexible et capacité à travailler de manière autonome dans un environnement en évolution rapide.
• Maîtrise de l’anglais et du français.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :

• Des soins de santé à la tête de l’industrie : entièrement couvert par BRP, ce programme est conçu pour vous, quoi qu’il arrive, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui comptent pour vous.
• Des congés payés nombreux : faire une pause est tout aussi important que de créer l'avenir de produits récréatifs.
• Une prime annuelle : nous travaillons fort, nous le savons. Ce gage de remerciement annuel vient nourrir vos rêves.
• Un régime de retraite : nous voulons nous assurer que vous pourrez profiter de votre retraite; on est là pour vous.
• Possibilités d’épargne collective : faire partie de l’équipe BRP vous permet de tirer profit de la force de nos programmes d’épargne.

Pourquoi ne pas vous en offrir plus :

• Des horaires de travail flexibles : l’équilibre constitue la clé de l’innovation. Nous voulons donc nous assurer d’être à notre meilleur grâce à un horaire qui convient à nos rythmes de vie.
• Un horaire d’été : le temps passe vite chez BRP; nous faisons donc une pause pour profiter de temps de qualité.
• Des rabais sur les produits BRP : nous fabriquons des produits sensationnels, libérateurs et révolutionnaires; et vous devriez pouvoir vivre ces expériences en premier.
• Un arrêt pendant les fêtes : entre Noël et le Nouvel An, nous fermons nos installations pour faire le plein de moments agréables.
• Des ressources éducatives : vous aimez ce que vous faites, nous vous offrons les ressources pertinentes pour perfectionner vos compétences pour avancer, ensemble.

BIENVENUE CHEZ BRP

Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage.