Caissier / Service Client Jobs

La collaboration, l’ouverture d’esprit et la qualité du service à la clientèle : voilà sur quoi mise Ria Transfert d'argent pour progresser et améliorer ses façons de faire.

Nous avons la chance de pouvoir compter sur une équipe fidèle et dévouée qui nous accorde sa confiance année après année. Ce qui en découle, c’est une belle ambiance familiale et un esprit d’équipe fort.

En vous joignant à nous, vous découvrirez aussi un milieu de travail qui favorise le développement personnel et l’initiative. Nos employés ont la chance de faire une différence. C’est grâce à eux que nous avons construit une solide réputation d’excellence dans le domaine des services financiers.

Avantages:

• Programme d'aide aux employés.
• Horaire flexible;
• Assurances collectives, Régime de participation aux bénéfices;
• Bonis de performance, congé de maladie;

Nos caissiers sont amenés à se déplacer dans différentes succursales et sont disponibles pour travailler les soirs de semaine ainsi que la fin de semaine.

Responsibilities

En tant que caissier, vous devrez composer avec une grande diversité de situations et de clients. Ces défis quotidiens mobilisent et stimulent nos employés.

Votre rôle :

• Effectuer diverses transactions financières : transfert de fonds, encaissement de chèques, achat et vente de devises étrangères, etc.;
• Produire le rapport journalier des transactions.
• Balancer votre caisse et préparer le dépôt bancaire;
• Revoir les transactions quotidiennes à plusieurs reprises au courant de la journée pour déceler toute erreur;
• Recevoir et traiter toute l’information nécessaire à la transaction financière pour vous assurer que le dossier du client est complet et que les informations sont exactes;
• Répondre avec courtoisie aux demandes de renseignement de la clientèle, au téléphone et en succursale;

Qualifications

Ce que nous cherchons, c’est un joueur d’équipe qui comprend qu’en collaborant, on arrive toujours à un meilleur résultat. Si vous avez le souci d’offrir un service à la clientèle personnalisé, courtois et professionnel, vous serez interpelé par nos valeurs.

Profil recherché :

• Facilité à communiquer;
• Bonnes habiletés de calcul;
• Aisance avec les outils informatiques;
• Connaissance de l’espagnol (un atout majeur).
• Grand sens de l’organisation;
• Bilingue;
• Minimum de 2 années d'expérience en service à la clientèle;

Le candidat idéal :

• Est en mesure d’analyser rapidement une situation et de s’y adapter;
• Est capable de conserver sa concentration, même sous pression.
• Fait preuve d’ouverture d’esprit et de respect en tout temps;
• Est à l’écoute de chaque client pour bien comprendre ses besoins;
• Fait preuve d’un bon jugement;

Considérant les informations sensibles auxquelles nos caissiers ont accès, nous effectuons une enquête de crédit et une vérification des antécédents judiciaires en lien avec l'emploi.