Conseiller(Ère) En Voyages

Tu rêves de faire découvrir le monde et aimerais collaborer aux projets voyages de nos membres et clients?

Notre centre voyages CAA-Québec de Sainte-Foy (Place de la Cité) est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en voyages.

Jeune diplômé(e) en Tourisme ou spécialiste aguerri dans le domaine du voyage, viens contribuer et partager ta passion au sein d'une équipe de professionnels!

Voici les nombreux avantages qui te seront offerts :

• Accès aux éducotours, tarifs « agent » et promotions des tours opérateurs.
• Formation continue pour te permettre d'évoluer dans notre organisation.
• Rémunération globale compétitive et bonification sans plafond.
• Rabais trippants chez nos partenaires, dans nos centres Voyages et pour tes assurances.
• Outils et activités pour prendre soin de toi : programme d’aide pour la famille, télémédecine, etc.
• Bonus corporatif annuel grâce à notre Programme de succès partagé.
• Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, dentaire, invalidité, etc.).
• Agent technique pour faire les factures à ta place.
• REER collectif et CELI dès ta première journée.
• Régime de retraite – CAA-Québec égale votre mise !
• Carte de membre CAA-Québec gratuite.

A quoi ressembleraient tes journées?

• Préparer des itinéraires routiers personnalisés à l’aide d’outils informatiques.
• Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, locations automobiles et assurances voyage).
• Réaliser une analyse des besoins et fournir des renseignements précis et utiles concernant leurs projets de voyage partout dans le monde.
• Recevoir les clients avec ou sans rendez-vous au centre voyages ou en virtuel.

Tu occuperas un poste régulier à temps plein 35 heures par semaine et être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 20 heures et le samedi en rotation une semaine sur deux.

As-tu le profil?

• Souci d’atteindre les objectifs de vente.
• Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir.
• Bon niveau d'anglais pour échanger avec les fournisseurs ou croisiéristes.
• Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout).
• Diplôme en tourisme OU expérience en tant que conseiller en voyages.

Si explorer de nouveaux horizons te passionne, et que tu aimes aider d’autres personnes à découvrir le monde, tu seras heureux chez Voyages CAA-Québec.

Nous t'attendons avec impatience!