Coordonnateur(Trice) Services D’intégration Socioprofessionnelle

La CITIM, un organisme sans but lucratif est situé en centre-ville de Montréal, à 2 minutes du métro Berri UQAM, est fière d’accompagner les personnes nouvellement arrivées arrivantes dans leur intégration au Québec, et cela depuis plus de 35 ans.

LA CITIM est à la recherche de leur prochain coordonnateur.trice services d’intégration socioprofessionnelle pour compléter leur équipe dynamique!

Le poste

Sous la supervision de la directrice des services d'intégration socioprofessionnelle, le coordinateur aura pour mission principale de soutenir le bon déroulement des opérations et d'assurer la qualité et l'efficacité des services. En outre, il jouera un rôle de personne de référence au sein d'une équipe composée de 17 membres.

Pourquoi travailler chez La CITIM?

• Programme de formation et perfectionnement
• Poste permanent à temps plein (35 h / semaine)
• Jusqu’à 4 semaines de congés payés après la première année de référence, et 5 semaines après la deuxième année de référence, incluant 2 semaines de fermeture durant la période des fêtes de fin d’année
• Horaire de travail flexible
• 10 jours de congés mobiles payés + congés sociaux (mariage, décès, déménagement.)
• Allocation de télétravail
• Révision salariale à chaque année en fonction de la contribution individuelle et l’indexation sur le coût de la vie
• Salaire annuel d’entrée de 48 600 $ à 54 650 $ selon expérience
• Allocation de transports collectifs
• Travail hybride (équipement informatique fourni par l’employeur)
• Assurances collectives (santé, ILD, Vie, télémédecine, PAE) et REER avec contribution de l’employeur (1.5%)

Vos futures responsabilités

• Recueillir des données à partir de bases de données et les utiliser pour générer des rapports et alimenter les tableaux de bord visant à l’atteinte des objectifs;
• Soutenir au quotidien les membres de l’équipe dans l’atteinte de leurs objectifs et s’impliquer dans l’organisation des rencontres d’équipes;
• Agir à titre de bras droit et remplaçant, au besoin, de la directrice et lui communiquer toutes situations nécessitant son intervention;
• Participer à l’élaboration du calendrier des activités et veiller au bon fonctionnement des opérations;
• Offrir une aide logistique lors des évènements de l’organisme, des activités de promotion et des activités avec les différents partenaires;
• Assurer le suivi et la diffusion interne des communications relatives aux différentes activités pour la clientèle;
• S’impliquer dans le processus de recrutement, l’accueil et l’intégration et la formation des nouveaux employés;
• S’assurer de la qualité des services qui sont offerts et qu’ils répondent aux besoins. Proposer des améliorations si nécessaire;
• Supervise toutes les activités en lien avec les cours d’anglais (recrutement, planification, supervision administrative, etc.) et s’assurer de la qualité de l’enseignement;
• Exceptionnellement, remplacer des conseiller.ère.s dans différentes tâches opérationnelles et travailler occasionnellement en soirée;

Qualifications requises

• Bonne connaissance des besoins de la clientèle immigrante (installation et emploi) et des programmes gouvernementaux;
• Baccalauréat dans une discipline pertinente;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office 365, des outils collaboratifs SharePoint, TEAMS, de ZOOM et LinkedIn;
• Connaissance de l’approche interculturelle et/ou expérience avec la clientèle immigrante un atout;
• 2 à 3 années d’expérience pertinente en relation d’aide et idéalement en supervision de personnel;
• Français écrit et parlé impeccable ; anglais un atout.

Qualités, aptitudes et compétences recherchées

• Excellent sens des priorités et de l’organisation;
• Autonomie et bonne capacité d’adaptation;
• Forte éthique professionnelle, diplomatie et tact;
• Professionnalisme et excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles;
• Bon esprit d’équipe et de collaboration;
• Aimer les gâteaux, car on en mange 23 fois par année à tous les anniversaires! :)
• Leadership d’influence;

L'utilisation du masculin est uniquement pour faciliter la rédaction de l'offre.

Vous êtes une personne d’action toujours prête à aider son prochain? Faites-nous parvenir votre candidature à l’adresse [email protected] dès maintenant.