Directeur(Trice) Systèmes Qualité

General information

All posting locations Mount Royal, Quebec, Canada

Job Function 07 - Quality

Date Published 04-Aug-2023

Ref # R-73086

Description & Requirements

Salaire et Avantages

• Infirmière- médecin disponible sur place.
• Bonus annuel selon la performance (jusqu'à 35%)
• Stationnement gratuit 24/7
• Assurance collective (medical- dentaire- vision etc.) couvert à 100% par l’employeur dès votre première journée
• Service de cafétéria jour /soir / nuit
• Salaire compétitif en fonction de l'expérience
• Activités sociales (Foodtrucks- etc…)
• Magasin avec rabais pour les employés
• Régime de retraite jusqu’à 8% de contribution employeur.

Fonction

Le directeur(trice) systèmes qualité est responsable des programmes de conformité et d’assainissement de l’usine. Ce rôle consiste à superviser le laboratoire et l’espace d’analyse- les équipes d’assainissement et les programmes associés à la conformité interne et externe et à la réglementation. Cette personne sera la personne-ressource avec les équipes d’entreprise et les équipes mondiales en ce qui concerne les programmes.

Responsabilités principales

• Mise en œuvre de nouveaux programmes à une date déterminée en s’associant à la R et D et à l’ingénierie au cours des phases de conception et de commercialisation et en assurant la conformité au plan de contrôle afin de fournir les caractéristiques de sécurité alimentaire- réglementaires et essentielles à la qualité (CTQ) d’un produit ou d’un processus
• Résoudre les plaintes des consommateurs/les problèmes de qualité en s’appropriant les enquêtes et les résolutions des plaintes des clients/consommateurs et en élaborant- mettant en œuvre et communiquant un programme efficace de confinement des produits afin de garantir un contrôle approprié des défauts de qualité/sécurité alimentaire
• Se concentrer sur les systèmes pertinents pour KHC KHMS- GR- conformité- visites réglementaires- conception- améliorations des systèmes- mener KHMS- PB et RB. Mener HACCP (Analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise) et l’efficacité sanitaire
• Favoriser l’amélioration continue par le suivi- le compte rendu et la révision régulière des indicateurs de performance de qualité
• Mettre en œuvre et assurer la conformité à toutes les politiques de sécurité alimentaire- de réglementation et de qualité- y compris système de gestion Kraft Heinz (KHMS) et politiques connexes à l’usine- assurer la conformité aux réglementations de l’USDA (Département de l’Agriculture des États-Unis) et de la FDA (Agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux) et aux programmes respectifs de l’usine et maintenir un programme de sécurité alimentaire solide (par exemple KHMS- HACCP [Analyse des dangers et points critiques pour leur maîtrise]- assainissement- lutte contre les parasites- GMP [Bonnes pratiques de fabrication- traçabilité)
• Responsabilités quotidiennes pour la gestion des subordonnés directs salariés; MBO et gestion des performances- formation et perfectionnement des employés
• Superviser les programmes d’assainissement (par l’intermédiaire du Gestionnaire de l’assainissement) afin de favoriser l’amélioration et l’efficacité de l’assainissement
• Agir comme champion de la qualité à l’usine en augmentant les capacités du personnel chargé de la qualité de l’usine et du laboratoire par le perfectionnement et la formation et en influençant la direction de l’usine pour garantir que tous les programmes et systèmes de qualité sont mis en œuvre efficacement

Prérequis

• Au moins 7 à 10 ans d’expérience connexe
• Connaissance de l’assainissement/Expérience en gestion de laboratoire est un atout
• Statistiques fondamentales (processus DMAIC/DFSS/Lean/métrologie/MSA/procédures d’échantillonnage)
• Expérience dans un rôle de gestion et de direction
• Complètement bilingue - anglais et français
• Une expérience approfondie des vérifications réglementaires- des audits de clients tiers et des vérifications de certification GFSI (Initiative mondiale pour la sécurité alimentaire) est requise.
• Sécurité alimentaire et exigences réglementaires
• Développement des connaissances en matière de qualité pour tous les employés de l’usine; encadrement- conseils- normes de qualité exemplaires
• Certification HACCP préférée
• Expérience de CQE (Ingénieur de qualité certifié)
• Baccalauréat en sciences alimentaires/ingénierie/chimie ou autres sciences pertinentes requises

Compétences et comportements en matière de leadership

• Capacité à mener un programme de qualité et à mobiliser la main-d’œuvre et les fonctions transversales afin d’améliorer les indicateurs de rendement clés (IRC) tels que la conformité aux règles d’or et la durabilité- le KHMS (Système de gestion de Kraft Heinz)- le programme de gestion des risques de la qualité
• Diriger les améliorations des programmes ou des processus inter-fonctions et CAPA
• Une approche et un processus décisionnel équilibrés pour soutenir l’évolution des besoins des entreprises et maintenir des méthodes de travail de qualité et de sécurité alimentaire
• Soutenir les demandes spéciales d’exploitation pour permettre l’efficacité des lignes sans compromettre la qualité et la sécurité alimentaire
• Capacité à effectuer des évaluations des risques liés à la sécurité et à la qualité des denrées alimentaires dans le cadre de campagnes prolongées- de la planification de la conformité aux programmes KHMS (Système de gestion de Kraft Heinz) et RB

Comportements modèles

• Capacité à analyser des situations complexes et à simplifier les programmes ou les processus
• Une direction et une appropriation techniques fortes
• Une grande adaptabilité
• Relever les défis avec courage
• Apprenant agile
• Diriger le changement- élever les méthodes de travail standard et remettre en question le statu quo
• Appliquer les principes HACCP et préconiser la simplification
• Un engagement fort
• Agent de changement
• Agir avec un sentiment d’urgence
• Solides compétences en matière d’organisation et de gestion du temps- capacité à mener plusieurs tâches à la fois et à assumer les responsabilités du personnel/subordonnés- le cas échéant
• Esprit de décision

Conditions de travail

• Nous osons faire mieux à tous les jours
• Nous avons l’obsession du consommateur
• Nous faisons les bonnes choses
• Doit porter tous les équipements de protection et être un modèle de suivi des règles qualité et santé-sécurité
• Nous célébrons les champions
• Nous sommes propriétaires
• Flexibilité pour ajuster son horaire afin d’assister à certaines rencontres et de supporter les équipes à l’occasion sur d’autres quarts
• Environ 40% des activités se feront sur le plancher et 60% des activités seront administratives
• Ambassadeur(e) de nos valeurs
• Nous exigeons la diversité