Manager Of Sales Training

MaintainX is the world-leading mobile-first workflow management platform for industrial and frontline workers. We are a modern IoT enabled cloud-based tool for maintenance, safety, and operations on equipment and facilities. MaintainX powers operational excellence for 6,000+ businesses including Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott, and McDonald’s.

We've raised $54 million in venture capital following a recent Series B funding round led by Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures as well as the founders of UiPath and Thumbtack.

We are looking for a Manager to lead our Sales Training team. With direction from the Director of Sales Enablement, your responsibilities will include continuously upskilling all sales team members across the organization through a combination of managing our sales onboarding process for all new sales employees and continuous training for our experienced sales professionals incorporating the latest sales best practices and techniques for B2B SaaS sales team. Training responsibilities will include each of our pre-sale and post-sale teams.

Responsibilities:

• Regularly meet with sales managers to gain insights into additional training requirements and methods across the sales organization
• Manage the day-to-day operations of the Sales Training team. Create and implement internal processes to make sure that team members are operating efficiently and can meet deadlines and goals. Proactively remove obstacles and solve any problems that can prevent the team from reaching their stated goals
• Own people management tasks for direct reports including hiring, onboarding, offboarding, career development ,and performance management
• Identify training and skill development opportunities for direct reports. Provide consistent coaching through 1-1s and project status reviews
• Proactively lead the development of and maintenance of sales training resources that reinforce our internal sales playbooks along with world-class sales techniques best practices

Requirements:

• Demonstrated knowledge and experience in industry leading sales methodologies and sales process best practices
• Minimum three (3) years managing a Software as a Service (SaaS) Sales Training team
• Minimum eight (8) years experience working as a sales professional in a SaaS or a comparable B2B organization (preferably as an Account Executive and/or Account Manager)
• A Bachelor’s Degree in a related field, such as business, marketing, product, communications, organizational development, education, etc. is an asset
• A passion for coaching, motivating, and mentoring others
• Strong communications, collaboration, and project management skills
• Demonstrated ability to write effective copy, instructional text, audio scripts / video scripts and experience with video creation is an asset
• Sales experience in the CMMS industry, B2B SaaS startup, and/or growth stage company is an asset
• Additional certifications in training is an asset
• Demonstrated experience recruiting, hiring, and developing talented and driven individuals

About us:

Our mission is to make the life of blue-collar workers easier worldwide by creating software that meets their needs and realities. Our product is truly life-changing for 80% of the workforce that doesn’t work behind a desk and needs enterprise-grade software at their fingertips.

MaintainX is committed to creating a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.

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MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises, dont Univar, Quikrete, ABInBev, Duracell, Marriott et McDonald's.

Nous avons levé 54 millions de dollars en capital-risque à la suite d'un récent tour de financement de série B mené par Bessemer Ventures, August Capital, Amity Ventures, Ridge Ventures ainsi que les fondateurs d'UiPath et de Thumbtack.

Nous recherchons un manager pour diriger notre équipe de formation commerciale. Sous la direction du Directeur des Ventes, vous serez responsable de la formation continue de tous les membres de l'équipe de vente à travers l'organisation en combinant la gestion du processus d'intégration des nouveaux employés et la formation continue de nos professionnels de la vente expérimentés en incorporant les dernières meilleures pratiques et techniques de vente pour l'équipe de vente SaaS B2B. Les responsabilités en matière de formation s'étendront à chacune de nos équipes de prévente et d'après-vente.

Responsabilités :

• Prendre en charge les tâches de gestion du personnel pour les subordonnés directs, y compris l'embauche, l'intégration, la désinsertion, le développement de carrière et la gestion des performances
• Vous êtes en charge de l'organisation de la formation et de la gestion des ressources humaines, de la gestion des ressources humaines, de la gestion des ressources humaines et de la gestion des ressources humaines
• Gérer les opérations quotidiennes de l'équipe de formation à la vente. Créer et mettre en œuvre des processus internes pour s'assurer que les membres de l'équipe travaillent efficacement et peuvent respecter les délais et les objectifs. Il s'agit d'éliminer de manière proactive les obstacles et de résoudre les problèmes susceptibles d'empêcher l'équipe d'atteindre les objectifs fixés
• Vous êtes responsable du développement et de la mise à jour des ressources de formation à la vente qui renforcent nos manuels de vente internes ainsi que les meilleures pratiques en matière de techniques de vente de classe mondiale
• Identifier les opportunités de formation et de développement des compétences pour les collaborateurs directs. Vous êtes en charge de la gestion des ressources humaines, notamment de l'embauche, de l'intégration et de l'évolution des carrières, ainsi que de la gestion des performances

Exigences :

• Vous avez une connaissance et une expérience avérées des méthodologies de vente et des meilleures pratiques en matière de processus de vente
• Au moins huit (8) ans d'expérience en tant que professionnel de la vente dans une organisation SaaS ou une organisation B2B comparable (de préférence en tant que responsable de compte et/ou gestionnaire de compte)
• Une expérience de la vente dans le secteur de la GMAO, dans une startup SaaS B2B et/ou dans une entreprise en phase de croissance est un atout
• Des certifications supplémentaires dans le domaine de la formation sont un atout
• Une passion pour le coaching, la motivation et le mentorat
• Une capacité démontrée à rédiger des textes efficaces, des textes pédagogiques, des scripts audio et vidéo et une expérience dans la création de vidéos est un atout
• Solides compétences en matière de communication, de collaboration et de gestion de projet
• Vous avez au moins trois (3) ans d'expérience dans la gestion d'une équipe de formation à la vente de logiciels en tant que service (SaaS)
• Une expérience démontrée dans le recrutement, l'embauche et le développement d'individus talentueux et motivés
• Une licence dans un domaine connexe, tel que le commerce, le marketing, les produits, la communication, le développement organisationnel, l'éducation, etc. est un atout

Qui sommes-nous:

Notre mission est de faciliter la vie des ouvriers dans le monde entier en créant des logiciels qui répondent à leurs besoins et à leurs réalités. Notre produit change véritablement la vie de 80% de la population active qui ne travaille pas derrière un bureau et qui a besoin d'un logiciel d'entreprise à portée de main.

MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans considération de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, d'origine nationale, de génétique, d'invalidité, d'âge ou de statut d'ancien combattant.