Spécialiste, Service Systèmes Et Intégration

Si l’idée d’améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident.

Evident fournit des solutions avancées qui contribuent à rendre le monde plus sûr et plus sain. Engagés à développer de nouvelles technologies et à fournir un service client de classe mondiale, notre responsabilité va au-delà de la fabrication de produits : nous sommes des pionniers. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site https://www.evidentscientific.com/en/

Notre mission : Rendre le monde plus sûr et plus sain

Sous la supervision du Directeur Service après-vente, le titulaire du poste supporte les usagers lors de problèmes d'entretien préventif ou curatif. Le titulaire du poste est appelé à se déplacer sur site pour faire la calibration et réparation des systèmes défectueux ou à faire des interventions à distance.

Responsabilités spécifiques

• Au besoin, intervenir directement auprès du client et diagnostiquer les problèmes de fonctionnalité des système industriel et portable;
• Participer aux propositions de pièces de rechange, programmes de maintenance ou offre de formation;
• Participer aux tests de vérification avant l’envoi du matériel afin d’être familier avec les équipements livrés, incluant le support à la production sur site;
• Proposer des changements techniques pour bonifier les produits (mécanique, automation, électrique, électroniques et robotique);
• Soutenir les centres de services régionaux impliqués dans la résolution des problèmes clients;
• Produire des rapports de visite, résultats d'essais et compte-rendu;
• Participer à l’élaboration et la simplification d’instruction de travail pour les client interne et externe;
• Participer aux propositions de développement et d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de R/d, logiciel, mécanique, automation, etc.;
• Assumer la responsabilité d'un groupe de clients dans une zone donnée;
• Toutes autres tâches connexes demandées par son superviseur
• Maintenir un suivi constant avec nos client et centre de service locaux;

Compétences Techniques

• Maîtrise de la suite Microsoft office
• Niveau d’anglais : Intermédiaire
• Posséder un passeport en règle.
• 1-3 ans d’expérience en service / soutien technique.
• Diplôme (Bac. ou DEC) en génie physique, électrique, mécanique ou robotique.

Compétences Comportementales

• Aptitude à établir et maintenir d’excellentes relations interpersonnelles ;
• Disponible à voyager à travers le monde
• Notion d’automation et PLC (atout)
• Axé sur l’atteinte des buts et objectifs;
• Notion en mécanique (atout)
• Notion en robotique (atout)
• Axé sur le travail d’équipe;
• Disponibilité et flexibilité dans les horaires (Généralement de jour);
• Notion en électrique (atout)
• Aptitude à lire et interpréter des schémas électriques et mécanique;
• Être débrouillard et avoir un excellent sens de l’initiative;
• Autonome et capable de gérer les priorités;

Nous réalisons que le travail est plus qu’un simple emploi pour vous.

Il constitue une grande partie de votre vie, mais pas la seule. C’est pourquoi nous offrons des salaires concurrentiels, un programme de primes annuelles et des avantages médicaux complets, ainsi que le remboursement des frais de scolarité, des horaires flexibles, des congés parentaux et d’adoption, des services sur place et des réseaux d’affinité entre collègues, pour que vous soyez prêt à relever les défis de la vie.

Nous nous engageons à favoriser une culture de bien-être et d’inclusion en véhiculant les valeurs qui revêtent le plus d’importance pour nos employés.