Administrateur Systèmes (Azure Ad, Vmware, Office 365)

Titre : Administrateur système (Azure AD, Vmware, Office 365)

Durée : permanent

Lieu de travail : en mode hybride à Montréal

Responsabilités :

• Gérer le processus d'assistance et les remontées d'informations afin de garantir une reprise efficace des processus opérationnels en cas de problème, y compris l'analyse des causes profondes en réponse aux incidents critiques, afin de comprendre, de documenter et de planifier des mesures correctives pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
• Exploiter, administrer et développer les meilleures pratiques des systèmes du parc informatique pour les technologies opérationnelles, en collaboration avec l'équipe de sécurité et d'infrastructure TI, ainsi que le lead technique
• Interagir/coordonner/faciliter entre les secteurs d'affaires et le groupe projet afin de faciliter l'accomplissement des projets et de tout changement des environnements
• Collaborer avec les services informatiques de l'entreprise pour apporter des changements intégrés, le cas échéant, et veiller à ce que l'infrastructure de notre réseau soit sécurisée et solide de bout en bout.
• Élaborer, documenter et tester les plans de continuité des activités et de reprise après sinistre (BC/DR), en relation avec les environnements d'application OT, afin de garantir un temps de fonctionnement opérationnel et des processus d'urgence robustes et éprouvés.
• Collaborer avec les équipes d'ingénierie et d'exploitation du site pour assurer la gouvernance et prodiguer des conseils sur l'évaluation, la mise en œuvre et la maintenance de l'infrastructure du réseau d'exploitation.
• Responsable d'évaluer, de mettre en œuvre et de maintenir les environnements de réseau de la technologie opérationnelle de la division canadienne et les interfaces connexes.
• Gérer les fournisseurs pour s'assurer que les services sont fournis conformément aux processus et aux accords de niveau de service convenus, y compris la gestion des contrats et les révisions de service programmées
• Gérer les équipements de réseau de technologie opérationnelle tout au long de leur cycle de vie - c'est-à-dire mise en œuvre, amélioration, maintenance et mise hors service - afin de permettre la disponibilité des processus opérationnels essentiels
• Agir à titre de responsable pour l'intégrité des données et des environnements informatiques (technologies opérationnelles)
• Connaître et mettre en œuvre les meilleures pratiques opérationnelles qui permettent à un système d'être disponible, fiable et sécurisé afin de prendre en compte et atténuer activement les risques de cybersécurité dans l'environnement, en appliquant les meilleures pratiques et en respectant les normes applicables
• Documenter les résolutions des problèmes via des bases de connaissances et ou documents techniques
• Participer à l’architecture, la conception et au déploiement des applications
• Coordonner les tâches avec les techniciens TO (sous la gouverne des opérations TO)
• Collaborer avec les ingénieurs de projet du site pour soutenir la réalisation des projets d'investissement du site, avec des livrables relatifs à l'infrastructure du réseau OT.
• Évaluer, planifier, mettre en œuvre et maintenir les environnements de réseau de technologie opérationnelle et des interfaces associées, afin de stimuler la capacité opérationnelle, l'efficacité et le service, tout en respectant les normes applicables et les exigences du secteur et de la réglementation

Compétences requises :

• Connaissance du logiciel AutoCAD et de Microsoft Office (Word, Excel, Visio, etc.)
• Être bilingue (anglais/français), tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide ;
• Expérience sur le terrain dans un environnement industriel de préférence ;
• Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle de support de services et de solutions d'hébergement telles que les plateformes IaaS, PaaS et SaaS de cloud privé/public ainsi que les différentes TO peut être combiné TI et TO
• Bonne compréhension des pratiques en matière de sécurité et de gouvernance
• Bonne connaissance de l'automatisation, notamment des interfaces opérateurs (HMI) (Wonderware, Ftview, etc.), des automates programmables (Allen Bradley, Schneider et Siemens) et de la connectivité OPC.
• Atout : connaissance des principes des pares-feux (Fortigate)
• Excellente connaissance de la conception d'infrastructures de réseau, de l'administration de réseau et de la cybersécurité (CCNP, CPWE).
• Bonne connaissance de l'environnement virtuel; VMWare vSphere/vCenter, Microsoft Azure Compute and Storage Services, Azure SQL DB/DW, Azure Logic Apps/API Management/Service Bus, Azure AD, Azure Resource Manager (hautement souhaité)
• Expérience dans l'un des domaines suivants : Office 365, Azure Stack, Azure AD
• Être disposé à voyager au Québec et quelques fois dans les provinces canadiennes (20 %).
• Profiter du travail hybride avec les avantages du télétravail et de la socialisation au bureau – dont un est situé à Montréal (Marché central) et l’autre à Boucherville (Rive-Sud de Montréal);
• PowerShell