Administrateur De Systèmes Et Réseaux Jobs

Interagir avec le client pour la mise en service et le dépannage des réseaux ;

Créer et maintenir une documentation complète pour les réseaux déployés et les nouvelles technologies;

Développer et préciser les meilleures pratiques.

Diplôme d'études collégiales en informatique, en réseautique ou dans un domaine connexe, jumelé à 3 ans d'expérience technique récente;

Connaissance approfondie des protocoles de réseautage IP (IGMPv2/v3, RIP, BGP, OSPF, EIGRP);

Connaissance approfondie des technologies de réseaux Internet (DNS, Pare-feu, SSH, HTTP);

Une formation ou certification Azure (un atout).

Gérer les alertes de sécurité pour les accès des utilisateurs et l’infrastructure ;

Gérer les vulnérabilités et appliquer les correctifs (Azure, O365, etc.) ;

Participer aux audits de sécurité (préparation et remédiation).

S’assurer de la disponibilité des applications et services gérés par l’Exploitation ;

Faire les mises à jour de l’infrastructure (ex. VM Windows, Cloud ou sur site) ;

Effectuer des inspections, des essais de rendement et des réglages sur du matériel tactique fixe et mobile de télécommunications

Réparer, réviser et entretenir l’équipement de télécommunications

Effectuer des installations et des vérifications de réception

Communiquer avec tous les échelons de commandement et groupes fonctionnels, y compris le personnel au niveau de la base

Effectuer l’entretien et/ou conseiller les autres groupes professionnels sur l’entretien des exigences électromécaniques et de réfrigération de l’équipement de télécommunications

Gérer le cycle de vie du matériel associé à divers systèmes de télécommunications et d’information

Participer au design des solutions logicielles afin de rencontrer les exigences des clients.

Développement en C++ de solutions logicielles permettant la simulation des différents senseurs ou système de communication.

Intégration des composantes logicielles produite par l’équipe avec les autres composantes logicielles nécessaire à la fabrication d’un simulateur complet.

Implémentation de l’interface entre les composantes logicielles et le matériel spécifique au simulateur.

Élaboration de tests systèmes et de tests unitaires.

Participer aux revues de code de ses pairs.

Participer à la conception, au développement et à l'implantation de solutions de monitoring (SCOM, Dynatrace, Prometheus, etc);

Participer à l’évolution, l’entretien et la vigie des outils de monitoring;

Réviser le plan d’entretien et la documentation de son service puis l’actualiser selon les nouveautés implantées;

Avoir des connaissances comme administrateur Linux et Windows ainsi que des plateformes info-nuagique (AWS, Google, Azure, etc.);

Avoir administré des outils de surveillance (SCOM, Prometheus, APM (ex. Dynatrace One Agent), Telegraph, Grafana, etc.);

Démontrer des aptitudes de développement ou d’évolutions « as-code »;

Supporter la préparation des échéanciers de suivi selon les indications des Superviseurs ingénierie et des Gestionnaires de Projet;

Maintenir et améliorer, de concert avec les Superviseurs et les gestionnaires de projet, le gabarit de planification de projet de l'entreprise;

Préparer les échéanciers de simulation selon les indications des Ventes et du Directeur du Groupe Systèmes et Intégrations;

Participer dans le suivi des coûts des projets et dans l'analyse des écarts quant aux prévisions budgétaires;

À l'occasion, peut être amené à gérer des projets de petite envergure et à interagir avec des clients;

Diplôme d'études collégiales (DEC) en Physique, électrique, mécanique, en comptabilité, en gestion de projets ou en administration;

Définir la stratégie d’hébergement pour les applications internes et les application clients

Coordonner le développement et l’évolution du programme de sécurité

Fournir des connaissances techniques et une analyse de la protection des informations

Effectuer une veille technologique afin de s’assurer que l’entreprise répond aux normes de sécurité

Analyser et approuver les politiques de sécurité, les contrôles et la planification de la réponse aux incidents de sécurité

Responsable des revues des incidents, y compris une analyse d’impact et des recommandations pour éviter des incidents similaires

Diplôme collégial en informatique de gestion et réseautique ou équivalent

5 ans d'expérience dans un poste similaire

Excellente connaissance des serveurs et services Microsoft (WSUS, GPO, DNS, IIS, Exchange, SQL)

Excellente connaissance en gestion d’environnement virtuel et des technologies de stockage (HyperV et VMware)

Excellente connaissance des systèmes de pare-feu (Fortinet un atout)

Excellente connaissance des bonnes pratiques en cybersécurité et gouvernance (ISO27001, SOC2, NIST)

We realize time away to recharge is non-negotiable. We offer excellent “paid time off”benefitsfor all employees.

We are committed to employee development, offering tuition reimbursement and a variety of in-house learning and mentorship opportunities.

We know that financial security is important. We offer competitive salaries and incentive programs, and an employee share option purchase program.

Experience with either: optical networks, routings, hardware integration or software development

Experience with either: Ciena, Cisco, Juniper, Huawei, Nokia, AWS, Azure

Excellent verbal and written communication skills. Multilingual an asset

Les Qualifications Que Vous Devriez Posséder

Soutenir l’ingénieur de projet dans le développement des solutions techniques.

Développer des solutions techniques qui respectent les échéanciers prévus.

Développer des cahiers des charges et des spécifications de performances techniques pour les systèmes et sous-systèmes.

Assurer l’intégrité des dessins techniques.

Avoir de l’expérience dans le développement de solutions techniques en utilisant les ressources internes et les sous-traitants.

Certifications informatiques connexes ou certification ITIL, un atout

Gérer et administrer les systèmes de messagerie et de collaboration, notamment Microsoft Exchange Online, Proofpoint on Demand, Microsoft Teams.

Tenir à jour les rapports de conformité requis et les livraisons programmées.

Mettre au point des scripts d’automatisation des processus à l’aide d’un langage de programmation standard.

S’assurer de la gestion des demandes des clients présentées par l’intermédiaire des systèmes d’attribution de billets jusqu’à leur résolution.

Créer et tenir à jour de la documentation pour partager de l’information et assurer la reproductibilité.

Effectuer l'installation, le support (maintient) et le retrait des équipements spécialisés au cœur de l'infrastructure TI de l'entreprise – 20%

Effectuer la planification et l'ingénierie en lien avec les avancements technologiques TI de l'entreprise et l'installation du matériel – 30%

Voir à la fiabilité des équipements TI des centraux, corriger les situations anormales et diagnostiquer les causes des pannes – 20%

Déployer et maintenir des scripts d'automatisation afin d'opérer l'ensemble des éléments sous notre gouverne – 10%

DEC ou BAC en électronique ou informatique

4 ans d’expérience dans les technologies de l'information (TI)

Appliquer les mesures de sécurité et faire des recommandations adaptées aux besoins de l'organisation.

Collaborer avec les spécialistes des systèmes ainsi que le département de la Cybersécurité, pour planifier les maintenances et effectuer leur remédiation.

Analyser les infrastructures informatiques, faire des recommandations et rédiger les documents appropriés.

Analyser les mesures de sécurité et faire des recommandations adaptées aux besoins de l'organisation.

Assurer la maintenance et l'administration des systèmes ainsi que des applications.

Plus de 3 ans d'expérience dans un poste similaire.

Assumer la responsabilité d'un groupe de clients dans une zone donnée;

Soutenir les centres de services régionaux impliqués dans la résolution des problèmes clients;

Au besoin, intervenir directement auprès du client et diagnostiquer les problèmes de fonctionnalité des système industriel et portable;

Participer aux propositions de développement et d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de R/d, logiciel, mécanique, automation, etc.;

Produire des rapports de visite, résultats d'essais et compte-rendu;

Maintenir un suivi constant avec nos client et centre de service locaux;

Atouts : Certification Cisco, Certification Microsoft et VMware, Fortinet et Docker;

Vous administrerez, optimiserez les performances et assurerez le maintien de la disponibilité des serveurs de l’entreprise;

Vous serez la ressource principale pour la configuration et le support du réseau (network) interne et externe;

Vous participerez activement à la gestion des pare feux (firewall);

Vous identifierez et résoudrez les problèmes sur l’ensemble des équipements tout en documentant la gestion des changements;

Vous gérerez et assurerez la disponibilité des systèmes de stockage de l’entreprise;

Vous serez en mesure d’utiliser les outils mis à sa disposition avec aisance;

Vous serez en mesure de gérer des situations affectant plusieurs utilisateurs & urgentes;

Vous ferez partie de la rotation sur appel;

Vous aurez construit une bonne relation avec tous les membres de votre équipe;

Vous aurez bâti une relation avec plusieurs clients ainsi qu’avec les équipes internes;

Vous aurez développé vos connaissances avec plusieurs technologies;

Certifications informatiques connexes ou certification ITIL, un atout

Gérer et administrer les systèmes de messagerie et de collaboration, notamment Microsoft Exchange Online, Proofpoint on Demand, Microsoft Teams.

Tenir à jour les rapports de conformité requis et les livraisons programmées.

Mettre au point des scripts d’automatisation des processus à l’aide d’un langage de programmation standard.

S’assurer de la gestion des demandes des clients présentées par l’intermédiaire des systèmes d’attribution de billets jusqu’à leur résolution.

Créer et tenir à jour de la documentation pour partager de l’information et assurer la reproductibilité.

Œuvrer pour une entreprise familiale de plus de 117 ans

Côtoyer la fine pointe de la technologie

Bénéficier d’un programme d’avantages sociaux

Déguster des biscuits à volonté

Manger à petits prix à la cafétéria

S’entraîner dans nos installations sportives

Surveiller activement l’état du réseau des bornes de recharge

Investiguer et documenter les anomalies ou alarmes détectées sur le réseau

Créer des billets d’incidents ou de dépannage, prioriser et escalader aux ressources appropriées

Assurer un suivi serré sur les billets ouverts avec les différents intervenants pour obtenir résolution dans les meilleurs délais possibles

Collaborer étroitement avec le département d’expérience client pour communiquer l’évolution et résolution de la problématique

Participer activement à l’amélioration et l’évolution des processus internes.

Certification reconnue (ex. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA) – Un atout

Appuyer le ou la gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs d’affaires fixés

Anticiper les innovations pertinentes dans le domaine des TI

Rédiger de la documentation technique et veiller à ce que celle-ci soit communiquée, assimilée et maîtrisée par les intervenants impliqués

Élaborer et diffuser les procédures d’exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d’hébergement sécurisé

Participer à la rotation de l’équipe de support de panne du centre de données en dehors des heures de bureau