Export Logistics Agent (Hybrid) / Agent De Logistique À L'exportation (Hybride)

Position:Export Logistics Agent (Hybrid)

Division:Execution

Job Type:Full-time, Permanent position

Salary: Competitive, To be Discussed

Job location:Hybrid - 1751 Rue Richardson, Montreal, QC H3K 1G6

The candidate will be required to be present at the office 1x / week

Start Date:As soon as possible

About Ray-Mont Logistics:

Ray-Mont is a dynamic organization with the objective to become the essential link in the international logistics supply chain. With over 30 years as an industry leader, the company is known for its quality, flexibility and innovation used to support the specific needs of its valued customers. With eight locations in North America, Ray-Mont continues to expand its footprint, leaving its mark on the industry, while pursuing its growth efforts.

Ray-Mont Logistics is currently seeking a seeking a full-time Export Logistics Agent to join its vibrant Execution team. Successful candidates will reflect Ray-Mont’s core values: Quality, Flexibility and Innovation. As a professional team member of Ray-Mont Logistics, the main responsibilities will consist of the following:

Duties and Responsibilities:

• Review orders daily to ensure the cargo will be loaded or has been loaded as per customer requirements and make adjustments when necessary
• Maintain harmonious working relationship with Ocean Carriers and terminals
• Working cohesively with the Commercial Group on a day-to-day basis
• Create accurate and detailed transloading instructions the terminals to follow
• Manage customer needs & inquiries in a timely & efficient manner
• Produce all necessary reports, both internally & externally as required
• Ensure all cargo inbound to terminals has proper Terminal Authorization prior to arrival
• Perform all follow-ups with the designated Export Traffic Coordinator on the necessary documentation requested by the customer and ensure timelines are met
• Maintain an accurate account & understanding of the customers contractual requirements for their orders, and escalate to the appropriate parties when assistance is needed

Required Qualifications:

• Excellent typing and data entry skills
• Candidate must have verbal and written communication skills in English. (French an asset).
• High school Diploma or higher
• 3 to 5 years of relevant experience in the Shipping Industry
• Good working knowledge of Outlook and Excel
• Attention to detail and an attitude for a fast paced, multi-tasking and customer service minded environment are all required skills.
• Customer service experience (must)

Ray-Mont Logistics employees have the benefit of:

• A RRSP program supported by the employer's contribution; and
• A full group insurance coverage plan, supported by the employer's contribution;
• Competitive salary that can be increased in light of the experience and performance;
• $200 worth of Ray-Mont Logistics branded merchandise per year.

Ray-Mont Logistics is an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status.

At Ray-Mont Logistics, we are committed to fostering a diverse and inclusive workplace

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Poste:Agent de logistique à l'exportation (Hybride)

Division: Exécution

Salaire: compétitif, à discuter

Type d’emploi: temps plein et permanent

Lieu de travail : Hybride - 1751 rue Richardson, Montréal QC, H3K 1G6

Le candidat devra être présent au bureau une fois par semaine.

Date d’embauche prévue: Dès que possible

À propos de Ray-Mont Logistiques:

Ray-Mont Logistiques Inc. se veut une entreprise dynamique dont l’objectif est de devenir le maillon essentiel de la chaîne d’approvisionnement logistique internationale. Exerçant son leadership sectoriel depuis maintenant plus de trente ans, l’entreprise est également reconnue pour sa très grande flexibilité et ses efforts d’innovation permettant à son estimée clientèle d’être en mesure de répondre à leurs besoins spécifiques. Présente en Amérique du Nord dans huit locations, Ray-Mont continuera d’étendre son influence et à laisser son empreinte dans l’industrie en poursuivant ses efforts d’expansion.

Ray-Mont Logistiques est actuellement à la recherche d’un(e) agent (e) de logistique à l'exportation à temps plein pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats retenus refléteront les valeurs fondamentales de Ray-Mont Logistiques : Qualité, Flexibilité et Innovation. En tant que membre de l'équipe professionnelle de Ray-Mont Logistiques, les principales responsabilités seront les suivantes :

Fonctions et responsabilités :

• Examiner quotidiennement les commandes pour s'assurer que la cargaison sera chargée ou a été chargée conformément aux exigences du client et procéder aux ajustements nécessaires.
• Créer des instructions de transbordement précises et détaillées que les terminaux doivent suivre.
• Effectuer tous les suivis avec le coordinateur désigné du trafic d'exportation sur la documentation nécessaire demandée par le client et s'assurer que les délais sont respectés.
• Gérer les besoins et les demandes des clients de manière opportune et efficace.
• Maintenir un compte-rendu précis et une bonne compréhension des exigences contractuelles des clients pour leurs commandes, et faire remonter l'information aux parties appropriées en cas de besoin d'assistance.
• S'assurer que toutes les cargaisons entrant dans les terminaux disposent d'une autorisation appropriée avant leur arrivée.
• Produire tous les rapports nécessaires, tant en interne qu'en externe, selon les besoins.
• Travailler en étroite collaboration avec le groupe commercial au quotidien.
• Maintenir des relations de travail harmonieuses avec les transporteurs maritimes et les terminaux.

Qualifications requises :

• Bonne connaissance d'Outlook et d'Excel
• Excellentes compétences en dactylographie et en saisie de données
• Expérience du service à la clientèle (indispensable)
• 3 à 5 ans d'expérience pertinente dans l'industrie du transport maritime
• L'attention portée aux détails et l'attitude à l'égard d'un environnement rapide, multitâche et axé sur le service à la clientèle sont des compétences requises.
• Diplôme d'études secondaires ou plus
• Le candidat doit avoir des compétences en communication verbale et écrite en anglais. (Le français est un atout).

Les employés de Ray-Mont Logistiques ont l'avantage de :

• Un système de bonification annuelle.
• Un salaire très compétitif avec une augmentation annuelle en fonction de l'expérience et de la performance;
• Un régime complet d'assurance collective, incluant un programme d'aide aux employés, soutenu par la contribution de l'employeur ;
• 200 $ d'articles de marque Ray-Mont Logistiques a chaque année ;
• Un programme de REER, soutenu par la contribution de l'employeur ;
• Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise ; et

Ray-Mont Logistiques est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats seront pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du statut de vétéran ou de handicapé.

Chez Ray-Mont Logistiques, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif.