Conseiller(Ère) - Financement Hypothécaire - Fr

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Niveau d'emploi

NV-07

À titre de conseiller(ère) en financement hypothécaire, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction.

Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et clients, à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière et à les accompagner dans le choix de solutions appropriées leur permettant d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous prenez en charge les besoins de financement de la clientèle aisée, composée de membres particuliers et d’entreprises. La maîtrise des relations interpersonnelles constitue donc une compétence essentielle.

Vous proposez des offres liées au financement et à la protection, en mettant à profit votre aptitude à viser les résultats. Vous agissez à titre d’expert et de personne-ressource en financement. Vous assurez la transversalité du financement et procédez à l’autorisation du crédit selon les règles établies. Votre expertise vous permet d’assurer la cohérence entre la satisfaction des membres et clients, les objectifs d’affaires, la gestion saine et prudente des risques et la rentabilité.

Vous entretenez des collaborations avec divers partenaires et experts en vue de proposer des stratégies intégrées en réponse aux besoins des membres et clients.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement agréable où prônent l’entraide, le développement de carrière et le bonheur au travail? Joignez-vous à l’équipe de la Caisse Desjardins des Patriotes!

Située sur la Rive-Sud de Montréal, la Caisse Desjardins des Patriotes compte près de 200 employés répartis dans sept centres de services. Grâce à la confiance de ses 66 178 membres, d’un volume d’affaires de 6,85 milliards de dollars et d’un actif de 2,43 milliards de dollars, c’est l’une des 5 plus grosse caisse Desjardins au Québec. Très reconnaissante envers ses membres copropriétaires et active dans son milieu, la Caisse offre plusieurs commandites et dons en appui aux différents projets dans la collectivité.

Travailler à La Caisse Desjardins Des Patriotes, C’est

S’épanouir à travers plusieurs opportunités de carrière intéressantes

Collaborer avec des professionnels d’expérience et d’expertise

Bénéficier d’avantages sociaux très généreux de le fonds de pension à prestation déterminée

Responsabilités principales

• Réaliser différentes activités de représentation et participer à la présence de la caisse dans le milieu.
• Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
• Conseiller les membres et clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés
• Demeurer à l’affût de l’actualité financière, des tendances du marché et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité

Conditions particulières

• Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride
• Nombre d’emplois disponibles : 1

Profil recherché

• Un minimum d'une année d’expérience pertinente
• Baccalauréat dans une discipline appropriée

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire
• Détenir le certificat de représentant en épargne collective – Autorité des marchés financiers

Connaissances spécifiques

• Connaissance de l'actualité financière, économique, politique et législative
• Connaissance du processus d'affaires Desjardins et des standards de service
• Connaissance spécialisée en matière fiscale, financière et successorale pour les membres particuliers et entreprises
• Connaissance des politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse
• Connaissance et notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers
• Connaissance en gestion de la dette
• Connaissance de la philosophie et fonctionnement d'une coopérative de services financiers
• Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

1071, boul. de Montarville

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

2023-07-17

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.