Directeur (Directrice) Ventes Et Marketing

Description de l'entreprise

Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d’équipe et son dynamisme ? Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre réputation.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

Vous avez entre 4 à 5 ans d’expérience en hôtellerie, vous êtes quelqu’un ayant une bonne capacité d'organisation, force de proposition, résolution de problèmes et prise de décision ? Vous avez une excellente connaissance des différents segments de marché de vente et des réseaux de distribution (marché Leisure) ? Vous avez l’œil pour le marketing ? Vous êtes dynamique, vous avez de l’entregent, et vous avez un bon esprit d’équipe ? Alors, vous êtes exactement le genre de personne que l’on recherche. D’autant plus, si vous avez des connaissances en marketing et du marché des hôtels 4 et 5 étoiles de la région sont un atout.

Le rôle du directeur ventes et marketing est d’agir en tant que gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités de promotion et de vente des produits, des services et des stratégies marketing de l’Auberge Saint-Antoine.

Tâches et responsabilités

• Mesure les standards de performance avec des objectifs mensuels et des objectifs stratégiques annuels de l’équipe des ventes;
• S’implique régulièrement dans les opérations du secteur de ventes et marketing en concluant également des ententes;
• Effectue une gestion efficace de l’équipe des ventes & marketing de façon à créer un climat de travail harmonieux qui permet d’offrir une excellente qualité de service;
• Participe aux réunions du comité de direction;
• Prépare et analyse les rapports de groupes (hébergement et banquet) sur une base hebdomadaire;
• Participe à l’élaboration des stratégies en matière de marketing et apporte un soutien technique et conseil à l’équipe;
• Identifie les priorités d’actions afin d’augmenter les opportunités d’affaires;
• Prépare un plan de ventes : étude de marché, prix, promotion, publicité, distribution, communication, etc.;
• Élabore et veille au suivi des budgets annuels;
• Les tâches à effectuer en tant que directeur des ventes et marketings à l’Auberge Saint-Antoine sont variées et intéressantes. Entre autres, il :
• Toutes autres tâches connexes.
• Élabore de nouvelles stratégies afin de développer de nouveaux marchés tout en s’assurant de la rentabilité;
• Sollicite de nouveaux clients et le portefeuille de clients existants par téléphone, courriels, rencontres, salons, famtours, voyages de prospection (majoritairement Canada & États-Unis), etc.;
• Planifie, organise et supervise les stratégies de développement des ventes et du marketing;
• Créer des stratégies de marketing digital et de e-commerce
• Favorise la communication interne au sein de l’équipe des ventes et marketing avec les autres départements de l’établissement;

Qualifications

• Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais ;
• Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;
• Aptitudes pour la gestion des ressources humaines et comportements professionnels (travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, ponctualité, sens de l’organisation) ;
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle ;
• Leadership et capacité de prise de décisions ;
• Aptitudes pour la planification, l’analyse, la vente proactive, la négociation et la prise d’initiatives ;
• Personnalité créative et axée sur les résultats.