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Coordonnateur (Trice) Des Ventes Et Responsable Du Service A La Clientèle

Company

Monsieur Cocktail
Address Québec, Quebec, Canada
Employment type FULL_TIME
Salary
Expires 2023-08-04
Posted at 10 months ago
Job Description

Description de poste

Coordonnateur(trice) des ventes et responsable du service à la clientèle


Profil du poste :

Titre du poste : Coordonnateur(trice) des ventes et responsable du service à la clientèle

Départements: Ventes et administration


Sommaire du poste :

En tant que responsable du service à la clientèle, sous la supervision du directeur des opérations, tu seras responsable de l’expérience client de l’entreprise . En plus de la gestion de la boutique physique, tu seras responsable du service à clientèle sur nos différentes plateformes numériques.


En tant que coordonnateur(trice) des ventes, sous la supervision du directeur des opérations, tu seras responsable du développement des affaires au niveau corporatif et sera amené(e) à travailler conjointement avec notre Ambassadeur de marque pour rejoindre notre clientèle variée : SAQ, restauration, bars, hôtels, etc.) En plus d’effectuer du démarchage, tu seras chargé(e) de la production de différents rapports visant à analyser les actions età améliorer l’efficacité des actions de ventes à entreprendre. Tu seras également appelé(e) à développer le marché à l’extérieur du Québec, plus particulièrement en Ontario et au Nouveau-Brunswick.


Principales responsabilités :

Responsable du service à la clientèle

  • Gestion des bons de commande avec le gérant de l’entrepôt
  • Gestion de l’inventaire
  • Dégustation de produits et événementiels
  • Boutique en ligne
  • Courriel [email protected]
  • Toute autre tâche connexe
  • Téléphone
  • Recommandations par rapport à l’amélioration de l’expérience client
  • Suivi des promotions
  • Accueil et service à la clientèle
  • Conseiller les clients sur les différents produits
  • Gestion de la boutique physique :
  • Service à la clientèle sur nos différentes plateformes :
  • Réception des commandes corporatives et suivi


Coordonnateur(trice) des ventes

  • Suivi et accompagnement de l’ambassadeur de marque
  • Toute autre tâche connexe
  • Coordination des efforts de ventes
  • Suivi de nos comptes
  • Développement et logistique des ventes corporatives
  • Création et mise à jour de rapports de suivi des ventes
  • Démarchage et création de nouvelles relations d’affaires
  • Gestion des relations avec le distributeur et son équipe de vente