Agent(E) Administrative/Administrative Agent

Administrative Agent

The Administrative Agent mainly takes part in the management of reception and provide administrative support for the whole organization.
This role will be perfect for you if:

• You want to work in a collaborative environment
• You have an interest in clinical research and administration
• You are detail oriented

Responsibilities

• Place supplies orders, request quotes and follow up with different vendors;
• Ensure that the required administrative material and other office supplies are available;
• Verifies and approve invoices;
• Participate in various administrative tasks, including but not limited to: Preparation of binders, photocopy and digitization of documents, collect/track/file and maintain electronic or physical documents;
• Understands the principles and processes for providing excellent customer service internally and externally;
• Participate in the management of internal and external mail and shipments;
• Ensure visitors are signing in the visitor log and are always accompanied and/or identified;
• Order lunches for new employee integrations and internal meetings with sponsors, partners and clients;
• Participates in the monitoring of certain KPIs data;
• Participate in adding and maintaining information such as budgets, schedules, reports and more in CTMS or other electronic systems;
• Support the organization in other administrative activities.
• Contact different vendors and contractors for facility maintenance;
• Greet individuals entering Innovaderm’s office while at the reception;
• Replace the medical secretaries and receptionists to ensure business continuity for planned or unplanned absences;
• Provide administrative support to the whole organization;

Requirements:
Education

• Secondary school diploma or vocational studies;

Experience

• Experience working at a reception, in administration, in a pharmaceutical and/or CRO environment will be considered as an asset;

Knowledge And Skills

• Interest in sciences and clinical research
• Good communication skills in French and English;
• Fast learner, attention to details, good adaptability and autonomy;
• Autonomy and likes teamwork
• Intermediate knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, and PowerPoint);
• Ability to prioritize different assignments and to work on several tasks at the same time;

Our company:
The work environment
At Innovaderm, you will work with brilliant and driven colleagues. Our values are collaboration, innovation, reliability and responsiveness. We offer a stimulating work environment and attractive advancement opportunities.
In this position, you will be eligible for the following perks:

• Complete benefits (medical, dental, vision, RRSP, vacation, personal days, virtual medical clinic, public transportation rebates, social activities)
• Flexible work schedule
• Permanent full-time position
• Offices near public transportation (Sherbrooke metro station or Saint-Laurent metro station)
• Ongoing learning and development

About Innovaderm
Innovaderm is a contract research organization (CRO) specialized in dermatology. Since its beginnings in 2000, our organization has benefited from a solid reputation for the quality of its research and services exceeding the expectations of its clients. Based in Montreal, Innovaderm continues to grow and expand in North America and Europe.
Innovaderm is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. As such, Innovaderm will provide accommodations throughout the recruitment and selection process to applicants with disabilities, upon request.
Innovaderm only accepts applicants who can legally work in Canada.
Description - FR:
Agent(e) administrative

Agent(e) administrative participe au bon fonctionnement de la réception et apporte un support administratif à toute l’organisation.
Ce rôle sera parfait pour vous si :

• Vous avez le sens du détail
• Vous souhaitez travailler dans un environnement collaboratif
• Vous avez un intérêt pour la recherche clinique et l'administration

RESPONSABILITÉS

• Assiste le groupe de Assurances Qualités
• Remplace les secrétaires médicales et les réceptionnistes lors des vacances planifiés ou non planifiés afin d’assurer de la continuité des affaires de l’entreprise
• Place les commandes nécessaires et/ou demandées et assure un suivi avec les différentes parties
• Participe à différentes tâches administratives, incluant mais ne limitant pas : la préparation des cartables, numérisation de document, collecter/suivre/déposer et maintenir des documents physique ou électronique.
• Vérifie et approuve certaines factures
• Participe à la gestion interne et externe du courrier et des envoies
• Assiste le groupe Gestion de Projets
• Participe à la maintenance des données comme tel que des budgets, des horaires, des rapports soit dans le CTMS ou dans un autre programme.
• Entre en contact avec différents fournisseurs
• Participe au suivi et à la collecte de certain KPI
• Apporte un support administratif à toute l’organisation.
• Gestion de l’inventaire de la papeterie

Profil recherché:
Éducation

• Diplôme d’étude secondaire ou diplôme d’étude professionnel

Expérience

• Une expérience de travail à la réception, dans l'administration, dans un environnement pharmaceutique et/ou CRO sera considérée comme un atout ;
• 2 ans d’expérience dans un role administratif

Connaissances et compétences

• Capacité de travailler sur plusieurs choses en même temps
• Attentif aux détails
• Excellente maitrise du Français et bonne connaissance de l’anglais
• Apprends vite, s’adapte bien et autonomie
• Intérêt pour la science et pour la recherche clinique
• Aime le travail d’équipe
• Professionnalisme
• Connaissance intermédiaire de la suite Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)

Notre entreprise:
NOTRE ENTREPRISE
L’environnement de travail
Chez Innovaderm, vous travaillerez avec des collaborateurs compétents et dynamiques. Nos valeurs sont la collaboration, l’innovation, la fiabilité et la réactivité. Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d’avancement intéressantes.
Dans ce poste, vous bénéficierez des conditions suivantes :

• Formation et développement continu
• Poste permanent à temps plein
• Flexibilité sur l’horaire
• Bureau à proximité du transport en commun (métro Saint-Laurent ou métro Sherbrooke)
• Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, dentaire, vision, régime de retraite, vacances, journées personnelles, clinique médicale virtuelle, rabais sur le transport en commun, activités sociales)

À propos d’Innovaderm
Innovaderm est une entreprise de recherche clinique contractuelle (CRO) spécialisée en dermatologie. Depuis ses débuts en 2000, notre entreprise à taille humaine bénéficie d’une solide réputation autant pour la qualité de la recherche effectuée que pour la qualité des soins offerts, dépassant les attentes de ses clients. Basé à Montréal, Innovaderm continue aujourd’hui sa croissance en Amérique du Nord et en Europe.
Innovaderm s’engage à assurer une approche équitable ainsi que des opportunités équivalentes pour tous les candidats. À ce titre, Innovaderm fournira sur demande des accommodations aux candidats ayant un handicap, et ce, à travers toutes les étapes du processus de recrutement, si demandé.
Innovaderm accepte uniquement les candidats pouvant légalement travailler au Canada.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.