Administrateur Informatique / It Administrator

ADMINISTRATEUR INFORMATIQUE
(English to follow)
MONTREAL, CANADA
L'administrateur des systèmes informatiques fait partie d'une équipe de spécialistes mondiaux du support informatique et sera responsable de l'administration et de la maintenance de tous les serveurs d'entreprise, de l'infrastructure réseau et des systèmes de bureau sur le site régional de PTW International (PTWI). Cette personne sera responsable de la prise en charge de tous les aspects des domaines Active Directory de PTWI, des serveurs Windows, Mac et Linux, des systèmes et infrastructures réseau, des ordinateurs de bureau PC et Mac, des appareils mobiles et des opérations informatiques au niveau local. Le/La candidat.e travaillera au sein de l'équipe Global Technologie & Information Security dispersée à l'échelle mondiale et relèvera du directeur régional des technologies de l'information.
Cette personne est autonome et très motivée, et aura une expérience préalable de travail avec la technologie dans les environnements Software QA et aura une solide connaissance des pratiques et méthodologies de sécurité de l'information telles qu'elles s'appliquent à ISO27001 et PCI-DSS.
Ce que vous ferez

• Produire des rapports réguliers pour l'utilisation et la disponibilité des systèmes
• Expérience de la configuration et du dépannage des tunnels VPN site à site IPSec à l'aide de Cisco ASA
• Routeurs réseau, commutateurs, dispositifs de sécurité et points d'accès sans fil
• Connaissance des principes et des pratiques de routage et de redondance du réseau dans un réseau multicouche
• S'assurer que les contrôles de sécurité de l'information sont mis en œuvre et respectés. Assister les autres membres du personnel informatique et de l'équipe de direction dans toutes les initiatives de reporting et d'audit de la sécurité de l'information
• Soutenir les objectifs du département Global Technology and Information Security
• Serveurs et postes de travail Windows / Apple / Linux, appareils mobiles et consoles de jeux
• Systèmes de filtrage des e-mails et du contenu
• Service Active Directory
• Gestion de l'environnement Office 365, notamment Office, Exchange, SharePoint et Skype Entreprise
• En équipe avec d'autres membres du personnel informatique, fournissez une couverture de support / 24 / 7 pour tous les postes de travail et serveurs du site régional. Participez à un horaire de rotation des appels 24h / 7
• Intégrité et sauvegarde des données
• Administration des comptes d'utilisateurs
• Gestion des appareils mobiles Meraki (MDM)
• Inventaire des actifs informatiques
• Gérer et surveiller l'environnement informatique d'entreprise, y compris mais sans s'y limiter:
• Configuration et administration d'Office 365

Ce que nous recherchons

• 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance qualité, du support technique et du centre de contact. Expérience Active Directory et Office 365 préférée
• Solides compétences analytiques, interpersonnelles, de communication (écrite et verbale) et d'organisation requises
• Expérience d'administration de serveur Windows, y compris la configuration et la gestion d'Active Directory fédéré et Azure, DNS, DHCP, IIS, FTP et certificats
• 3 à 5 ans d’expérience avec les serveurs Windows, Mac et Linux
• Connaissance des réseaux TCP / IP (câblage structuré, correctifs et configuration Cisco)
• Compétences solides et efficaces en communication d'équipe et en résolution de problèmes au sein d'une organisation dispersée dans le monde et capables de travailler avec un minimum de supervision
• Capacité de soulever jusqu'à 50 lb
• Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail efficaces
• B.S. CS, EE ou diplôme technique connexe. Une expérience équivalente sera considérée
• 3 à 5 ans d’expérience avec les commutateurs réseau et les dispositifs de sécurité Cisco, l’infrastructure réseau et la gestion des installations de câbles Certifications CCNA / MCSE préférées
• Connaissance d'ISO 27001 et PCI-DSS, des exigences et expérience du processus de conformité

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein et permanent
• Salaire compétitif
• Couverture d'assurance collective complète
• Opportunités de croissance
• Vacances payées et congés de maladie
• Horaire de travail flexible

Qui sommes-nous?
PTW est une entreprise de services mondiale collaborant avec des développeurs et éditeurs de jeux vidéo à travers des services de production externalisés. Nous avons débuté il y a 25 ans et avons grandi de façon exponentielle d’année en année pour devenir ce que nous sommes aujourd’hui. Notre histoire se trouve dans le monde des jeux vidéo, et nous somme des joueurs passionnés. Depuis nos débuts dans l’industrie des jeux vidéo, nous avons travaillé sur plus de 1500 titres dans tous les genres et toutes les plateformes, y compris 8 des 10 derniers gagnants du titre de Jeu de l’année (GOTY).
Au cours des dernières années, nous nous sommes rapidement étendus et avons maintenant 35 sites à travers le monde. L’entreprise PTW comprend également SIDE et Orange Rock. SIDE se spécialise dans la fine pointe des médias interactifs en tant que fournisseur de services audio pour le marché mondial du divertissement. Orange Rock est notre studio interne de développement de jeux et de produits.
http://www.ptw.com
IT ADMINISTRATOR
MONTREAL, CANADA
The IT Systems Administrator is part of a team of global IT Support specialists and be responsible for the administration and maintenance of all corporate servers, network infrastructure, and desktop systems at regional site of Pole To Win International (PTWI). This person will be responsible for supporting all aspects of PTWI’s Active Directory domains, Windows, Mac and Linux Servers, Network Systems and Infrastructure, PC and Mac desktops, mobile devices, and IT Operations at the locale. The candidate will work within the globally dispersed Global Technology & Information Security team and report to the regional Manager of Information Technology.
This person is self-driven and highly motivated and will have prior experience working with technology in Software QA environments and have solid knowledge of Information Security practices and methodologies as they apply to ISO27001 and PCI-DSS.
What You’ll Be Doing

• Network Routers, Switches, Security Appliances, and Wireless Access Points
• IT Asset Inventory
• Active Directory Service
• Meraki Mobile Device Management (MDM)
• Ensure Information Security controls are implemented and adhered to. Assist other members of the IT Staff and Executive Management team with all Information Security reporting and audit initiatives.
• Experience with configuring and troubleshooting IPSec site-to-site VPN tunnels using Cisco ASA.
• User Account Administration
• As a team with other IT staff members, provide 24x7 support coverage for all workstations and servers at the regional site. Participate in 24x7 on call rotation schedule.
• Data integrity and backup
• Windows/Apple/Linux Servers and Desktops, mobile devices and game consoles
• Produce regular reports for systems utilization and up-time.
• Knowledge of network routing and redundancy principles and practices in a multilayer network.
• Support objectives of the Global Technology and Information Security department.
• Office 365 setup and administration
• E-mail and Content filtering systems
• Management of the Office 365 environment including Office, Exchange, SharePoint and Skype for Business.
• Manage and monitor corporate computing environment including but not limited to:

The preceding functions have been provided as examples of the types of work performed by employees assigned to this job classification. Management reserves the right to add, modify, change, or rescind the work assignments of different positions and to make reasonable accommodation, if required, so that qualified employees can perform the essential functions.
What We’re Looking For

• Ability to establish and maintain effective working relationships
• Knowledge in TCP/IP Networking (Structured cabling, patching and Cisco configuration)
• 3-5 years’ experience with Cisco network switches and security appliances, network infrastructure and cable plant management, CCNA/MCSE certifications preferred
• Ability to lift up to 50 lbs.
• 3-5 years’ experience in QA/Technical Support/Contact Center environment. Active Directory and Office 365 experience preferred.
• Knowledge of ISO 27001 and PCI-DSS, requirements, and experience working through the compliance process.
• Windows server administration experience including configuration and management of federated Active Directory and Azure, DNS, DHCP, IIS, FTP and PKI.
• Strong and effective team communication and problem-solving skills within a globally dispersed organization and able to work with minimal supervision.
• Strong analytical, interpersonal, communication (written and verbal) and organization skills required.
• 3-5 years’ experience with Windows, VMWare, Mac and Linux servers
• B.S. CS, EE or related technical degree. Equivalent experience will be considered.

What We Offer

• Paid vacation and sick leave
• Flexible work schedule
• Fulltime and permanent position
• Growth opportunities
• Comprehensive Group Insurance coverage
• Competitive salary with performance base incentives

Who We Are
PTW is a global services company that collaborates with video game developers and publishers through outsourced production services. We started 25 years ago and since then, have grown exponentially year-on-year to where we are today. Our history is in gaming, and we are gamers at heart. In our time within the games industry, we have worked on over 1500 titles across all genres and all platforms, including 8 out of the past 10 Game-Of-The-Year-winning titles.
We have grown rapidly over the past few years and now have 35 sites spanning the globe. The PTW umbrella of companies includes SIDE and Orange Rock. SIDE works at the cutting edge of interactive media as a provider of audio services for the global entertainment market. Orange Rock is our in-house game and product development studio.
http://www.ptw.com