Analyste En Informatique Jobs

Depuis plus de 35 ans, la GRICS développe, adapte et soutient la plus vaste gamme de solutions de gestion des données scolaires, pédagogiques et administratives. Elle fait une différence au quotidien dans le réseau de l’éducation et contribue de façon significative à la réussite des élèves.

RESPONSABILITÉS

Relevant de la Direction des opérations, vous serez appelé à assurer la disponibilité en continu, des solutions infonuagiques et des services d’hébergement offert par la GRICS afin d’offrir à la clientèle une solution clé en main, à jour, sécuritaire, de qualité et efficace.

• Analyser et développer des projets spéciaux liés à la gestion des environnements et des services ;
• Participer au service sur appel 24/7 (quart de disponibilité) ;
• Assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problèmes ;
• Contribuer à l’optimisation et l’automatisation des outils de déploiement, validation, surveillance et autres ;
• Rédiger des guides d’utilisation, des procédures, des messages et des documents d’information ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
• Réaliser des projets spéciaux, tels que des preuves de concepts, liés à la gestion des environnements, des données et des services ;
• Contribuer à la mise en place, l’évolution, l’optimisation et la surveillance des mécanismes de sécurité et plateformes des solutions logicielles GRICS en mode infonuagique ;
• Analyser les besoins spécifiques de la clientèle, déterminer les sources potentielles de difficultés et proposer des recommandations et pistes de solutions ;
• Gérer, installer et mettre à jour les environnements et services de nos produits en opération ;
• Participer aux développements d’outils nécessaires à l’équipe ;

VOTRE PROFIL

• Avoir à cœur la satisfaction du service à la clientèle et du travail collaboratif ;
• Apte à effectuer un travail de façon proactive et autonome sur plusieurs dossiers simultanément dans les délais impartis ;
• Capacité à gérer des dossiers stratégiques impliquant plusieurs intervenant(e)s ;
• Facilité à entretenir des conversations en français et en anglais autant à l’oral qu’à l’écrit.
• Forte capacité pour évoluer dans un environnement technologique de pointe, complexe et diversifié ;
• Baccalauréat en informatique ou génie logiciel ou toute formation jumelée à un nombre d’années d’expérience pertinente sera considéré ;

ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

Afin d’accomplir vos responsabilités, vous maitriser quelques technologies et concepts tels que :

• La virtualisation de serveurs ;
• L’automatisation à l’aide de PowerShell/autres outils disponibles ;
• Le système Windows, ses aspects de sécurité en plus des services Remote Desktop Services, IIS, etc.;
• Les concepts liés à la surveillance de services et de l’expérience dans ce genre de solution.
• L’administration de Microsoft Active Directory, Azure, Active Directory, la gestion de l’identité, les concepts de RBAC, CAP, et les divers outils sous Azure ;
• Des systèmes de sécurité tels que PaloAlto, VPN SSL, Anti-Virus (defender)
• La gestion des bases de données avec Microsoft SQL ou MySQL ;
• Les concepts de gestionnaire de prise de copies et de l’expérience avec l’exploitation d’une solution d’entreprise tels que CommVault ;
• Certificat SSL, Code Signing ;
• Des notions réseautiques de base ;
• La gestion des services web ;

CE QUE LA GRICS VOUS OFFRE

• La flexibilité de l’horaire (35 h) et la possibilité de télétravail ou présentiel ;  
• Et plus encore.  
• D’excellentes conditions de travail (incluant le régime de retraite RREGOP) ;  
• Un milieu de travail stimulant, humain, inclusif et libre de discrimination ;  
• Des défis professionnels à la hauteur de vos ambitions ainsi que des possibilités d’avancement ; 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs importantes pour la GRICS, et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature. Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats de l’intérêt porté à la GRICS. Seules les personnes dont la candidature sera retenuepour une entrevueseront contactées.