Directeur (Trice) Du Développement Commercial, Science Agricole

Company Description
Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 97 000 employés opèrent un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.

La personne titulaire de ce poste identifiera et poursuivra les opportunités commerciales avec les clients actuels et nouveaux clients dans le domaine des sciences agricoles (serres, sols, semences, aliments pour animaux).

• Promouvoir la marque et le répertoire de services de SGS afin de favoriser les objectifs de l’entreprise.
• S’assurer que toutes plaintes de clients sont acheminées aux personnes appropriées et qu’elles sont résolues de manière rapide et professionnelle.
• Identifier efficacement de nouveaux clients potentiels, de nouveaux marchés et de nouveaux services.
• Anticiper et résoudre les problèmes potentiels des clients.
• Atteindre les objectifs de ventes (recettes) et contribuer à la rentabilité (LC).
• Participer à l’organisation et à l’accueil des visites de clients actuels et potentiels à tous les sites canadiens.
• Participer aux appels de gestion « hebdomadaires » avec le directeur du développement commercial de la science agricole et du directeur en science agricole.
• Identifier les risques commerciaux.
• Bâtir et exécuter des stratégies d’interaction avec les clients.
• Maintenir et bâtir des relations actuelles et nouvelles avec les nouveaux comptes.
• Bâtir et gérer le « pipeline des ventes » en science agricole.
• Gérer les ressources de vente et de marketing, dans le respect de la marque, des médias sociaux, de l’intégrité et dans la règle d’or des directives.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

• Présenter et représenter SGS aux foires commerciales et dans les conférences afin de faire connaitre la marque SGS et d’élargir le marché et le bassin de clients.
• Préparer et soumettre promptement des rapports précis sur les activités de vente (ex. : visites et appels de clients, informations).
• Participer aux initiatives de vente croisée et générer des opportunités de vente croisée avec d’autres lignes commerciales, lorsque possible.
• Assurer la clôture de toutes les propositions et assurer le suivi avec les clients après la clôture du projet.
• Autres projets spéciaux ou des projets connexes ad hoc à l’occasion, selon les besoins de l’entreprise.
• Faire un compte rendu de l’évolution du marché et des activités des concurrents (connaissance du marché).
• Travailler avec tous les groupes de soutien aux ventes (marketing, communication, ventes internes et service à la clientèle) à soutenir les initiatives et clients potentiels.
• Fournir des pronostics et des pipelines précis régulièrement (mensuellement, annuellement).
• Suivre le cycle complet des ventes de la génération de clients potentiels à la conclusion d’affaires, en passant par les relations avec les clients.
• Préparer les devis des clients, les accords de service, les propositions, les réponses aux RFS et RFP ou soumissions en utilisant les stratégies de tarifications de SGS dans les délais fixés, en s’assurant de soumettre de manière professionnelle toutes les informations demandées par les clients et en collaborant avec le soutien au service des ventes internes de SGS afin de garantir que l’étendue, les calendriers et les budgets des projets sont planifiés, contrôlés, communiqués et respectés de manière précise.
• Prospecter de nouveaux clients et des opportunités commerciales en utilisant l’internet, le téléphone, le démarchage téléphonique, les conférences, les foires commerciales et les visites personnelles.
• Participer et mettre en œuvre des campagnes et stratégies visant à promouvoir la vente des services de la division SGS.
• Préparer des plans de vente individuels avec des buts et objectifs : identifier, rechercher, planifier et contacter les clients potentiels et actuels afin de maintenir et établir de nouvelles opportunités commerciales pour atteindre l’objectif de croissance des chiffres d’affaires.
• Responsable de la réalisation des objectifs de vente et de rentabilité fixés annuellement dans le cadre des dépenses approuvés et pour les territoires assignés.
• Rechercher des opportunités pour développer le profil de l’entreprise et les relations avec les clients.

Qualifications
PROFIL

• Expérience : 5 ans d’expérience en affaires au Québec/en Ontario et/ou en production dans des serres et exploitations agricoles.
• Éducation : diplôme postsecondaire en agriculture ou en agriculture commerciale
• Bilinguisme : français/anglais
• Expérience : 10 ans d’expérience en vente agricole ou en développement des affaires

COMPÉTENCES REQUISES

• Être en mesure de gérer et coordonner plusieurs projets à la fois dans un environnement dynamique et hautement professionnel.
• Être apte à s’automotiver et avoir de l’initiative.
• Connaissances spécialisées des services du secteur commercial.
• Compétence en pronostic.
• La personne titulaire de ce poste doit maîtriser l’utilisation de différents types de logiciels (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.), y compris les outils de suivi des ventes (ex. : CRM), les médias sociaux, ainsi que la capacité à apprendre rapidement les logiciels internes tels que les portails en ligne des clients, les logiciels de laboratoire, les portails de formation et autres.
• Démontrer des compétences en communication verbale et écrite supérieures à la moyenne, y compris la grammaire et la rédaction de textes.
• Travaille bien sous pression.
• Sens des affaires.
• Excellente compétence en présentation.
• Capacité à démontrer des techniques de vente centrées sur le client.
• Assurer le respect absolu des politiques de l’entreprise à l’égard de la santé et sécurité au travail, du Code d’intégrité et du Code de conduite professionnelle.
• Connaissance du marché des tests en science agricole.
• Créatif, innovant et axé sur le client.
• Capacité à bien travailler en équipe et de façon autonome.
• Bilinguisme (français/anglais) lorsque requis.
• Une excellente gestion du temps et une attention particulière au détail.
• Faire preuve de diplomatie et des compétences en réseautage.
• Être en mesure de lire, comprendre et suivre des instructions de travail de manière sécuritaire, précise et dans les délais requis.

Additional Information
SGS Canada est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous nous engageons à assurer une plus grande accessibilité en fournissant des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées au cours de notre processus d’embauche. Les mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés au cours de chaque étape du processus de recrutement.
Veuillez noter que les candidats/candidates qui postulent aux offres d’emploi au Canada doivent être autorisés/autorisées à travailler au Canada.