Directeur Des Opérations Jobs

• En tant que directeur(trice) des opérations, vous occuperez un rôle central au sein de l’entreprise, agissant comme un maillon essentiel entre la vision stratégique de la direction et sa mise en œuvre concrète. Votre leadership sera vital pour aligner la stratégie globale avec des opérations efficaces, assurant ainsi la satisfaction des clients existants, la fidélisation de nouveaux clients et la prestation d’un service exceptionnel.

Responsabilités principales:

• Visiter régulièrement les clients et collaborer avec l'équipe commerciale pour développer l'activité.
• Présider et participer activement à divers comités, notamment le comité de santé et sécurité au travail.
• Gérer activement le personnel, y compris la formation, l'évaluation, et les besoins disciplinaires.
• Superviser et optimiser les itinéraires quotidiens pour garantir une efficacité maximale.
• Superviser le service quotidien fourni par les techniciens pour garantir une satisfaction client optimale.
• Gérer les performances financières de base, y compris la croissance du chiffre d'affaires et le contrôle des dépenses.
• Appliquer les directives organisationnelles et les réglementations légales.
• Garantir la qualité et la productivité en définissant et en mettant en œuvre des normes élevées.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et externes pour assurer une communication fluide et transparente.

Qualifications et compétences requises:

• Éducation : Diplôme d'études secondaires (DES) minimum.
• Solide éthique de travail et comportement professionnel.
• 3 à 5 ans d'expérience en gestion, avec une expertise en gestion parasitaire.
• Si vous correspondez à ce profil et êtes prêt à relever ce défi passionnant, nous serions ravis de recevoir votre candidature à [email protected].
• Expérience : Minimum 2 ans en gestion.
• Excellentes compétences de communication en français et en anglais.
• Certificat CD5 (de préférence).
• Capacité à travailler avec un horaire flexible, y compris tôt le matin et le week-end si nécessaire.