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Conseiller Tesla Jobs

Company

Tesla

Address Québec, Quebec, Canada
Employment type FULL_TIME
Salary
Category Renewable Energy Semiconductor Manufacturing,Motor Vehicle Manufacturing,Utilities
Expires 2023-05-12
Posted at 1 year ago
Job Description
What To Expect
Chez Tesla, nos conseillers offrent une expérience incroyable éducative, immersive et passionnante à tous nos clients actuels et futurs, et créent une expérience mémorable pour nos clients le jour de la livraison. Ils sont les premières personnes devant les clients et sont nos ambassadeurs de la marque, soutenant notre mission d’accélérer la transition du monde vers l’énergie durable.
En tant que conseiller Tesla, vous aiderez les clients du moment où ils entrent dans notre salle d’exposition dans leur connaissance de Tesla et dans leur expérience lors de la livraison. Nous avons créé des véhicules qui sont parmi les plus innovateurs jamais vus, et vous nous aiderez en offrant une expérience d’achat et de livraison aussi innovatrice.
Pour réussir chez Tesla, vous devez être énergique, hautement organisé et assidu. Vous devriez avoir une passion pour l’énergie durable et être capable de créer une expérience client exceptionnelle. Bien que les contributions individuelles soient reconnues, le travail d’équipe est essentiel pour atteindre le plus haut niveau de réussite. Nous récompensons les joueurs d’équipe qui aident les autres à réussir et à valoriser leur équipe.
Nous recrutons pour un poste à temps plein.
What You’ll Do
  • Contribuer de façon active à la réalisation des ventes mensuelles et à l’atteinte des cibles en accomplissant et en dépassant les objectifs en matière de ventes individuelles et les indicateurs clés de performance
  • Présenter, vendre et soutenir véritablement la livraison et l’installation de l’écosystème complet de Tesla
  • Aider Tesla à maintenir un bassin de ventes sain en recueillant les coordonnées des clients et en planifiant ou participant à des essais routiers pour les personnes qui démontrent un intérêt pour acheter
  • Éduquer les nouveaux propriétaires en leur offrant des explications sur les fonctionnalités du véhicule, adaptées aux besoins et au niveau de confort de chaque client
  • Exécuter les documents clients le jour de la livraison
  • Accueillir les clients promptement, avec un sourire dans le but d’entamer la conversation et de développer une relation amicale
  • Fournir un service à la clientèle de la plus haute qualité tout au long du cycle de vente et de livraison et du processus d’installation, ainsi qu’une assistance continue d’après-vente au propriétaire
  • Performer des responsabilités supplémentaires selon les besoins d’affaires
  • Préparer et recharger les véhicules des clients en prévision de leur rendez-vous de livraison
  • Démontre une grande connaissance de tous les produits et services de Tesla. Se renseigner sur les tendances de l’industrie des VE et des incitatifs locaux
  • Stimuler, mobiliser et renseigner les clients potentiels et les propriétaires actuels grâce à des appels, des courriels ou des textos et des événements extérieurs afin de leur parler des offres de produits de Tesla et répondre à leurs questions
  • Effectuer certaines livraisons des centres de livraison aux résidences des clients
What You’ll Bring
  • Solide mentalité d’esprit d’équipe et fiabilité
  • Habileté à comprendre et à communiquer les enjeux commerciaux et les concepts techniques
  • Possibilité de travail le soir, les fins de semaine et les jours fériés dans un environnement au détail
  • Tous les candidats doivent pouvoir passer et réussir une vérification des antécédents avant l’emploi
  • Bilinguisme requis, oral et écrit (français et anglais)
  • Capacité à obtenir les certifications locales nécessaires, le cas échéant
  • Excellentes compétences en communication, organisation et souci du détail
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM
  • Au moins 1 année d’expérience en service à la clientèle et/ou vente avec atteinte ou surpassement des objectifs
  • Personne positive, enthousiaste et passionnée à propos des changements dans l’industrie du transport
  • Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada et avoir un dossier de conduite acceptable
Rémunération et avantages sociaux
La rémunération est basée sur une variété de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, tel l'expérience professionnelle, les compétences, les certifications, etc.
Avantages sociaux des employés à temps plein
En tant qu'employé à temps plein de Tesla, vous bénéficierez de ce qui suit :
  • Des avantages complets dès le premier jour pour vous et vos personnes à charge admissibles
  • Assurance maladie complémentaire (y compris ostéopathe, psychologue et acupuncteur)
  • Assurance vision et dentaire
  • Assurance vie, DMA, invalidité de courte et de longue durée payée par l'entreprise
  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif
  • Programme d'aide aux employés, congés de maladie et vacances et jours fériés payés
  • Accès à une plateforme web pour trouver un(e) gardien(ne) et rabais pour les employés