Travail De La Maison - Service À La Clientèle - Équipe Postes Canada (Bilingue) ***Bienvenue Aux Étudiants Et Temps Pleins***

Aperçu

Êtes-vous à la recherche d'une carrière comme étudiant qui vous permettrait de travailler à domicile et de mettre en avant vos compétences en matière de service à la clientèle ? Êtes-vous reconnu pour votre personnalité sympathique et votre désir d'aider les autres ? Si oui, vous trouverez une occasion en or au sein de l'équipe de Postes Canada de Sherbrooke!

Ce Que Nordia Offre

• Un salaire horaire de 17,10$ après la formation (incluant une prime de 2,85$ sur les heures travaillées);
• Si vous êtes employé en tant qu'étudiant, vous pourrez travailler à temps plein pendant les vacances prévues, telles que les vacances d'hiver et d'été et les vacances de printemps.
• Samedi et dimanche de 9h00 à 21h00 HNE;
• Doit résider dans le lieu d'embauche;
• Primes pour le bilinguisme (le cas échéant) et les heures de fin de semaine;
• Doit avoir un minimum de 25 MBPS d'Internet haute vitesse;
• Critères d'admissibilité :
• Un large éventail d'avantages sociaux après six mois de service ;
• Un programme de formation et d'accompagnement entièrement rémunéré;
• Étudiants sans permis d'études :
• Étudiants autorisés à travailler en vertu d'un permis d'études :
• Doit avoir un espace dédié et ne pas être dérangé pendant votre quart de travail.
• Heures d'ouverture :
• Travailler un minimum de 16 heures jusqu'à 28 heures par semaine pendant les mois académiques réguliers.
• Du lundi au vendredi de 7h00 à 23h00 HNE;
• Possibilité de travailler à domicile (un atout) ;
• Travailler jusqu'à 20 heures par semaine pendant les sessions universitaires normales et travailler à temps plein pendant les congés prévus, telles que les vacances d'hiver/d'été ou les vacances de printemps.

Responsabilités

En tant que représentant du service à la clientèle, vous fournirez un soutien et répondrez aux diverses demandes des clients de Postes Canada, telles que l'état de la livraison, le courrier réacheminé, les tarifs et les demandes de renseignements généraux. Il s'agit d'un poste non commercial qui se concentre uniquement sur le service à la clientèle. Ajoutez à cela la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer - qu'y a-t-il de mieux ?

Qualifications

• Être disponible à temps plein pendant la période de formation ;
• Enfin, un emploi du temps flexible est essentiel - nous devons être en mesure de servir les clients lorsqu'ils ont besoin de nous. En tant qu'étudiant, vous avez la possibilité de travailler le soir et le week-end pendant l'année scolaire.
• Bilingue (Anglais et Français);
• Capacité à effectuer diverses tâches simultanément dans un environnement informatisé ;
• Excellente attention aux détails et désir sincère d'aider les autres - le service à la clientèle et la résolution de problèmes sont vos forces !

Date de début de la formation : mai et juin 2023

Pourquoi Nordia?

Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération concurrentielle, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et de grandes possibilités d'évolution. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité des employés et la plus grande satisfaction du secteur. En 2022, pour la neuvième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. La même année, Nordia a été recertifié par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada.

Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler? Cliquez ici pour le découvrir!

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