Agente Administrative Classe 3 (Secrétaire-Réceptionniste)

Sommaire De La Fonction
En tant qu'agente administrative à la réception, vous serez le premier point de contact de notre établissement. Travailler au sein d'un milieu de vie s'avère très stimulant puisque chaque jour est unique. Non seulement vous accueillerez les visiteurs mais vous côtoierez tous les employés de l'entreprise ainsi que bon nombre de notre clientèle hébergée et leurs membres de familles. Vous coordonnerez les activités de la réception, y compris la distribution de la correspondance et la redirection des appels téléphoniques.
Un visage souriant et une personnalité agréable sont essentiels puisqu'il s'agit aussi d'un rôle clé de service à la clientèle. Vous devrez également être en mesure de faire face à différentes situations d'imprévu de manière calme et efficace, tout en rationalisant les opérations de bureau.
Responsabilités

• Diriger les visiteurs vers la personne appropriée
• Recevoir, trier et distribuer le courrier
• Effectuer d'autres tâches comme le classement, la photocopie, la transcription et la télécopie
• Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants
• Tenir votre zone de travail bien rangée et présentable, avec toute la papeterie et le matériel nécessaires (par exemple, stylos, formulaires et brochures)
• Accueillir les visiteurs, les employés et la clientèle
• Fournir des informations de base et précises en personne ou par téléphone
• Contribuer à maintenir la sécurité des lieux en suivant les procédures de sécurité et en contrôlant l'accès via la réception (suivi du cahier des visiteurs, contrôler la porte d'entrée principale, gestion des cartes d'accès, etc.)
• Gestion d'une petite caisse

Exigences Du Poste Réceptionniste

• Expérience de travail en tant que secrétaire réceptionniste
• Un test d'aptitude devra être passé
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Compétences multitâches et bonne gestion du temps et des priorités
• Capacité d'être proactif et débrouillard
• Expérience pratique avec du matériel de bureau (ex : console téléphonique, télécopieurs et imprimantes)
• Attitude professionnelle et soignée
• Bonnes compétences en communication écrite et verbale (en français)

Caractéristiques Du Poste

• Horaire de 8h30 à 16h30
• 7 jours au deux semaines
• Salaire de 21,89$ à 23,35$ de l'heure + bénéfices marginaux (selon la nomenclature en vigueur d'agent administratif, classe 3 du secteur de la santé et des services sociaux)
• Remplacement d'une durée indéterminée
• Une fin de semaine sur deux