Réceptionniste Jobs

La réceptionniste accueille les visiteurs et les dirige vers la personne appropriée. Elle fournit des renseignements généraux en personne ou par téléphone et effectue diverses tâches de bureau.

Principales responsabilités

• Toutes autres tâches connexes.
• Nettoyer et ranger la réception, les salles de réunion, etc.
• Assurer les contrôles de sécurité à la réception (ouverture des portes, accès aux aires de travail),
• Accueillir les visiteurs et les diriger vers la personne appropriée.
• Prendre les présences des employés et tenir à jour les informations pertinentes.
• Utiliser le système téléphonique pour changer le mode d’alerte, répondre aux appels, les filtrer et les acheminer, prendre des messages.
• Gérer les réservations de salles de réunion.
• Fournir des renseignements généraux en personne et par téléphone.
• Recevoir, trier, distribuer et expédier le courrier, les colis et les télécopies.

Profil

Exigences:

• Connaissances intermédiaires de MS Outlook et MS Word.
• Connaissances avancées des systèmes de gestion téléphonique (Avaya, un atout).
• Connaissances techniques et linguistiques Français et anglais avancés.
• Compétences générales Habiletés relationnelles et de communication. Orientation client. Esprit d’équipe. Organisation du travail. Capacité d’adaptation et de multitâche Gestion du stress, des priorités et de la confidentialité. Initiative et débrouillardise.
• DEP en secrétariat et 3 ans d’expérience dans un rôle similaire ou DES et 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Connaissances de base de MS Excel.