Gestionnaire Responsable Des Opérations

Chez Mackie Group, une division de Canada Cartage, nous sommes une entreprise diversifiée, progressiste et innovatrice qui regroupe de multiples unités d’affaires. L’équipe de Mackie vise l’excellence opérationnelle dans tout ce qu’elle accomplit. Avec plus de 500 personnes hautement qualifiées, nous sommes sont fiers de notre engagement inébranlable envers le succès de nos clients.
Chez Mackie, nous recherchons des personnes talentueuses, motivées et ambitieuses qui sont axées sur les résultats et voient le changement comme une occasion à saisir. Que vous soyez un professionnel expérimenté ou que vous veniez d’entrer sur le marché du travail, nous offrons des possibilités de carrière dans une grande variété de domaines.
Résumé du poste
Le gestionnaire des opérations est responsable des activités quotidiennes ; il gère et soutient le personnel, les camionneurs et les clients, afin de fournir un service à la clientèle optimal et atteindre un haut niveau d’efficacité et de rentabilité.
Emplacement : 505, avenue Meloche, Dorval, Québec
Horaire : le jour, du lundi au vendredi
Les fonctions et responsabilités essentielles incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Gérer efficacement les opérations de transport afin d’atteindre ou de dépasser les objectifs établis
• S’assurer que le personnel de répartition affecte efficacement les camionneurs et les équipements pour répondre aux exigences du service client
• S’assurer que le personnel de répartition suit tous les processus internes et est conforme au système de gestion des transports, aux réglementations sur les heures de service, etc.
• En collaboration avec les équipes des ressources humaines et de la sécurité et conformité, s’assurer que les camionneurs qualifiés respectent les normes de l’entreprise au moment de leur embauche et de manière continue
• Diriger, encadrer et veiller au perfectionnement des membres de l’équipe
• Identifier les itinéraires où les chargements doivent être équilibrés et aider l’équipe des ventes à attirer de nouveaux clients et obtenir de nouveaux contrats
• Développer les opérations d’entreposage en déterminant les exigences de manutention et de stockage des produits en fonction des besoins du client
• Autres fonctions au besoin
• Maximiser la rentabilité des itinéraires grâce à la planification, à un approvisionnement en charges acceptables et à la réduction des kilomètres à vide
• En collaboration avec le service des flottes, s’assurer que l’équipement est disponible et entretenu pour répondre aux exigences de l’entreprise
• Gérer le(s) compte(s) client(s) conformément aux politiques et procédures de l’entreprise afin d’obtenir une rentabilité optimale
• Fournir des services d’entreposage, de valeur et de transbordement de haute qualité à tous les clients, afin de répondre et de dépasser les attentes

Expérience et compétences requises

• Solides compétences dans la suite Microsoft Office (Word, Excel) et de l’expérience dans les systèmes de gestion des transports
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer efficacement le temps
• Diplôme postsecondaire dans un domaine connexe
• Solides compétences en communication, négociation et persuasion
• Mentalité centrée sur le client
• Aptitude financière
• Minimum cinq ans d’expérience en gestion des opérations de transport
• Une expérience de vente antérieure est un atout
• Solides compétences en leadership, en résolution de problèmes et en prise de décision requises
• Bilingue en français et en anglais
• Minimum de deux ans d’expérience en répartition

Pourquoi les gens aiment travailler pour Canada Cartage

• Nous sommes une entreprise solide qui avons résisté aux défis de la pandémie et des périodes de récession, afin de pouvoir bénéficier des environnements économiques favorables
• Des initiatives de reconnaissance à l’échelle de l’entreprise qui ont été élaborées pour souligner l’apport des employés qui font preuve d’un service à la clientèle et d’un esprit d’équipe exceptionnel, et représentent nos valeurs essentielles
• Une équipe unie et une atmosphère de travail positive et active
• Congés personnels et de maladie payés
• De nombreux avantages : hôtels à prix réduit, locations de voitures, divertissements, abonnements à un centre de conditionnement, forfaits téléphoniques, appareils électroniques, pour n’en nommer que quelques-uns
• Des possibilités nombreuses de développement de carrière
• Des événements amusants ont lieu tout au long de l’année, comme les barbecues d’été et la Semaine d’appréciation des camionneurs qui nous rassemblent régulièrement
• Des régimes de soins de santé et soins dentaires complémentaires et de retraite
• Nous redonnons aux communautés où nous sommes présents en nous impliquant bénévolement et par des dons aux organismes de bienfaisance locaux

Nous sommes un employeur de premier plan !
Canada Cartage a été reconnu sur la liste Forbes comme faisant partie des Meilleurs employeurs du Canada en 2022. Canada Cartage a été inclus dans cette liste pour une sixième année consécutive.
https://www.forbes.com/companies/canada-cartage/?list=canada-best-employers&sh=7841454553d8
Le titre de Meilleur employeur du Canada en 2022, ainsi que notre reconnaissante pour une 6e année par RH Camionnage comme l’un des « Meilleurs transporteurs employeurs » du Canada renforcent la réputation de Canada Cartage en tant qu’employeur de haute qualité.
Nous sommes en croissance ! Nous avons également été classés par Today’s Trucking parmi les 10 meilleures flottes sur les 100 plus grandes flottes de camions pour location au Canada pour 2022. https://hubs.la/Q017bTLd0
Une vidéo de la célébration de notre centenaire : https://www.youtube.com/watch?v=b3S-CtHQhVY
Venez Travailler Avec Nous
Pourquoi notre roulement du personnel est-il parmi le plus bas au Canada . Parce que nous avons un bon esprit d’équipe, des trajets réguliers de courte distance, et de grands avantages.
https://www.youtube.com/watch?v=rpMA1riOzPI
Nos valeurs
Intégrité : Nous exerçons nos activités en faisant preuve d’honneur, d’honnêteté et de sens éthique avec nos collaborateurs, l’environnement, et les questions juridiques. Pour mériter notre position, nous croyons qu’il faut être transparent et digne de confiance, en respectant le système de valeur traditionnel basé sur les liens personnels.
Humanité : Nous sommes une organisation à caractère familial. Nous sommes attentifs et nous traitons les autres avec dignité, courtoisie et respect, qu’il s’agisse des employés, des clients, des fournisseurs ou de nos partenaires. Nous faisons preuve d’ouverture et de transparence.
Responsabilité : L’accessibilité et la responsabilité envers notre personnel, nos clients, et les clients de nos clients, sont de la plus haute importance pour nous. Nous entretenons une communication bidirectionnelle de haut niveau, en offrant un accès aux personnes-ressources qui ont la volonté et la capacité de résoudre les problèmes. Nous assumons la responsabilité pour nos résultats et nos engagements à long terme.
Collaboration : Nous comprenons que les résultats sont le produit d’un effort d’équipe. Dans le cadre de notre processus, nous nous assurons de la collaboration de l’ensemble de notre personnel à tous les niveaux de service. Nous adoptons avec nos clients une approche collaborative, en partageant la responsabilité pour le succès des activités.
Dévouement : Notre organisation est axée sur les besoins des employés et des clients. Nous favorisons un environnement où nous recrutons des personnes consciencieuses et appliquées qui résolvent les problèmes et qui ont une attitude ouverte et positive dans l’accomplissement de leurs tâches.
Leadership : Le leadership personnel signifie pour nous être compétent et responsable, faire preuve d’initiative, et avoir la capacité de s’exprimer. Le leadership d’entreprise signifie pour nous être un leader dans le marché, et favoriser l’amélioration continue et l’innovation, tout en renforçant la capacité des gens qui nous entourent.
https://jobs.jobvite.com/canadacartage-fr/
Venez travailler avec un chef de file de l’industrie !
Nous tenons à remercier toutes les personnes qui expriment leur intérêt envers ce poste; toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidat(e)s qui sont sélectionnés pour une entrevue.
Avant de commencer avec nous, nous effectuons une vérification de vos antécédents judiciaires, de vos études et de vos références professionnelles.
En tant que société engagée envers l’équité en matière d’emploi, Canada Cartage LP encourage les candidatures provenant des Autochtones, des membres de minorités visibles et des femmes.