Coordonnateur De Service / Scheduler

Etes-vous un expéditeur/administrateur a la recherche d'un poste à temps plein? Jetez un coup d'œil à cette belle opportunité!

Notre admirable client est à la recherche d'un Coordonnateur de Service pour joindre leur super équipe à Saint Laurent! En tant que coordonnateur de service (SC), vous serez responsable de la planification et expédition des demandes de service qui passent par le système de gestion et des techniciens de service de votre territoire assigne, pour assurer les réparations et les mises à niveau en temps opportun de l’équipement des clients. Cette opportunité est parfaite pour quelqu'un qui a d'excellentes compétences en communication et axé sur le client.

Fonctions:

• Maintenir le Conseil de planification à jour dans le système.
• Générer de nouvelles demandes de service dans le système. Joindre toute la documentation pertinente.
• Organiser les services et l’équipement sous-traités, y compris les locations.
• Effectuer la préparation de la facturation au quotidien.
• Gérer le calendrier des travaux de service pour les clients assignés et les agents sur le terrain.

Exigences:

• Anglais préféré pour quelques entraînements et communication avec d'autres branches.
• Fortes compétences en communication orale et écrite en français.
• Fortes compétences avec les systèmes et les ordinateurs.
• 2 ans d'Expérience minimum dans un rôle équivalent en administration/service à la clientèle en tant que répartiteur, coordonnateur, etc.

Ce qu'il y a pour vous:

• Bonus annuel
• $47000 - $57000 pour annee
• Assurance médicale, visuelle, dentaire
• Emploi permanent à temps plein
• Horaire flexible soit 8am-5pm ou 7:30- 4:30 du lundi au vendredi
• Travaillez dans une organisation amicale, inclusive et diverse!

Agilus souhaite remercier tous les candidats pour l'intérêt qu'ils portent à cette opportunité. En raison du volume de curriculum vitae que nous recevons, il se peut que nous ne puissions répondre directement qu'aux candidats sélectionnés pour une entrevue.

Nous vous encourageons à visiter régulièrement le site agilus.ca ou à vous inscrire à nos alertes par courriel à agilus.ca/Account/Register , car de nouvelles possibilités d'emploi intéressantes sont offertes chaque jour.

Are you a Dispatcher/Administrator looking for a new permanent role?! Come check out this fun new opportunity!

Our wonderful client is looking for a Schedule Coordinator to join their super friendly team in Saint Laurent! The Schedule Coordinator is responsible for scheduling and dispatching field staff to client sites for emergency repairs and overall maintenance. You will connect the clients with the available technicians and oversee the completion of the work order. This opportunity is great for someone who has excellent communication skills and is customer oriented.

Duties:

• Dispatch technicians to calls, update clients and oversee the schedule of service requests
• Update work in progress reports daily
• Arrange for rental equipment when required
• Create service request tickets in the system with all the necessary documentations

Requirements:

• Minimum 2 years of administration/customer service experience in areas such as dispatching, scheduling, coordinating etc.
• Great data entry and computer skills
• Excellent verbal and written communication skills
• English skills preferred for training and communication with different branches

What's in it for you:

• Monday to Friday, 8am-5pm, with flexibility to 7:30- 4:30
• $47,000 - $57,000 annually
• Comprehensive health and wellness benefits
• Annual bonus program
• Full time, permanent position
• Work in a diverse and inclusive environment with a friendly organization!

Agilus would like to thank all candidates for their interest in this opportunity. Due to the volume of resumes we receive; we may only be able to respond directly to those candidates being selected for an interview.

We encourage you to visit agilus.ca regularly or subscribe to our email alerts at agilus.ca/Account/Register as new exciting employment opportunities become available daily.