System And Network Administrator

About Haivision

Haivision is a leading global provider of mission-critical, real-time video streaming and networking solutions. Our connected cloud and intelligent edge technologies enable organizations globally to engage audiences, enhance collaboration, and support decision making. We provide high quality, low latency, secure, and reliable live video at a global scale. Haivision open sourced its award-winning SRT low latency video streaming protocol and founded the SRT Alliance to support its adoption. Awarded two Emmys® for Technology and Engineering from the National Academy of Television Arts and Sciences, Haivision continues to fuel the future of IP video transformation. Founded in 2004, Haivision is headquartered in Montreal and Chicago with offices, sales, and support located throughout the Americas, Europe, and Asia. Learn more at haivision.com.

As a System and Network Administrator within the Haivision IS team, your hands-on involvement will span from setting up computers with care to meticulously installing and maintaining hardware and software systems across various locations. You will also help ensure system performance remains optimal, reliability stays high, and updates are seamlessly integrated. Your expertise will also contribute to shaping efficient IT processes, refining maintenance approaches, and creating comprehensive documentation.

Responsibilities:

• User Support: Provide technical support to end-users, troubleshoot issues, and resolve problems promptly. Assist in creating and maintaining user documentation and training materials.
• Server Management: Server hardware maintenance, Administer servers in multi-platform environments, including virtualization environments.
• System Maintenance and Monitoring: Install, configure, and maintain Windows/Linux systems, software applications, and patches. Monitor system performance, resource utilization, and capacity planning to ensure optimal performance. Implement and manage system backups and disaster recovery procedures.
• Collaboration and Communication: Collaborate with cross-functional teams to address IT-related projects and initiatives. Communicate effectively with team members, management, and stakeholders.
• Security and Compliance: Ensure security and compliance best practices.
• Assist with Network Infrastructure Maintenance: Assist with maintenance and troubleshooting network infrastructure.

Skills & Qualifications:

• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field (or equivalent experience).
• Familiarity with virtualization technologies and cloud platforms.
• Occasional Travel Required.
• Experience with system monitoring tools and methodologies.
• Bilingual, written and spoken in French and English.
• Experience with backup/restore solutions.
• 5-8 years of hands-on experience as a Network Administrator.
• Able to comfortably lift servers, 50 lbs.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Proficiency in configuring and maintaining Windows and Linux operating systems.
• Knowledge of network protocols, routing, and security principles.

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À propos de Haivision

Haivision est un fournisseur mondial de premier plan de solutions de streaming vidéo en temps réel et de mise en réseau. Nos technologies de cloud connecté et de périphérie intelligente permettent aux organisations du monde entier d'engager leurs audiences, d'améliorer la collaboration et de soutenir la prise de décision. Nous fournissons des vidéos en direct de haute qualité, à latence faible, sécurisées et fiables à l'échelle mondiale. Haivision a ouvert son protocole primé de streaming vidéo à faible latence SRT et a fondé l'Alliance SRT pour soutenir son adoption. Récompensée par deux Emmys® pour la technologie et l'ingénierie décernés par la National Academy of Television Arts and Sciences, Haivision continue d'alimenter l'avenir de la transformation de la vidéo IP. Fondée en 2004, Haivision a son siège à Montréal et à Chicago et dispose de bureaux, de services de vente et d'assistance dans toute l'Amérique, l'Europe et l'Asie. Pour en savoir plus, consultez le site haivision.com.

Comme administrateur de système et de réseau au sein de l'équipe des SI de Haivision, votre participation pratique couvrira la configuration des ordinateurs avec soin, l'installation méticuleuse et la maintenance des systèmes matériels et logiciels sur différents sites. Vous contribuerez également à faire en sorte que les performances du système restent optimales, que la fiabilité reste élevée et que les mises à jour soient intégrées de manière transparente. Votre expertise contribuera également à l'élaboration de procédures informatiques efficientes, à l'affinement des approches de maintenance et à la création des documentations détaillées.

Responsabilités:

• Collaboration et communication : Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour mener à bien des projets et des initiatives dans le domaine des technologies de l'information. Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe, la direction et les parties prenantes.
• Gestion des serveurs : Maintenance du matériel du serveur, administration des serveurs dans des environnements multiplateformes, incluant les environnements de virtualisation.
• Assistance aux utilisateurs : Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux, diagnostiquer les problèmes et les résoudre rapidement. Participer à la création et à la maintenance de la documentation et des supports de formation pour les utilisateurs.
• Aider à la maintenance de l'infrastructure du réseau : Aider à la maintenance et au diagnostic des pannes de l'infrastructure du réseau.
• Sécurité et conformité : Assurer les meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité.
• Maintenance et surveillance du système : Installer, configurer et maintenir les systèmes Windows/Linux, les applications logicielles et les correctifs. Contrôler les performances des systèmes, l'utilisation des ressources et la planification des capacités pour garantir des performances optimales. Mettre en place et gérer les sauvegardes des systèmes et les procédures de reprise après incident.

Compétences et qualifications:

• Expérience des outils et méthodologies de surveillance des systèmes.
• Familiarité avec les technologies de virtualisation et les plateformes en nuage.
• Expérience des solutions de sauvegarde/restauration.
• Baccalauréat en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Connaissance des protocoles de réseau, du routage et des principes de sécurité.
• 5 à 8 ans d'expérience pratique en tant qu'administrateur de réseau.
• Capable de soulever confortablement des serveurs, 50 livres.
• Possibilité de voyager à l'occasion.
• Bilingue, écrit et parlé en français et en anglais.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
• Maîtrise de la configuration et de la maintenance des systèmes d'exploitation Windows et Linux.