Qa Manager Jobs

ROLE: QA Manager (Bilingual)

REPORTS TO: QA Director

LOCATION: Quebec City

We are looking for a dynamic Manager, Quality Assurance to join our rapidly growing company to lead our Quality Assurance team! Our Manager, Quality Assurance will play an integral role within the management team in ensuring that our products satisfy all quality and regulatory requirements before they reach our customers.

OPPORTUNITIES

As the leader of Quality, you will get a chance to spearhead quality assurance for a number of phenomenal brands in the food and beverage industry! You will deal with many interesting and challenging opportunities on a daily basis to ensure that our incredible portfolio of products satisfies the high-quality specifications set and exceeds the expectations of our valued customers. You are the type of manager that thrives in a constantly evolving environment and at the same time understands the importance of keeping the team focused on product safety and quality. In this role, you will have the opportunity to utilize your well-developed Quality skillset to lead an amazing team of skilled professionals while collaborating with cross-functional teams to contribute in a meaningful way!

HERE IS WHO YOU ARE…

DRIVE & MOTIVATION

• You are proud to be the champion of quality
• You enjoy using your analytical and strategic thinking to troubleshoot and resolve quality and production-related issues
• You are passionate about quality assurance with a continuous improvement mindset
• You thrive in a leadership role that requires responsibility, collaboration, and teamwork

CHARACTER & ABILITIES

• You are a solid leader and people manager that prefers coaching rather than a policing approach
• You appreciate the detail to attention and accuracy
• You are able to multi-task and set priorities for yourself and your team in a fast-paced workplace
• You are a strong team player that encourages communication and collaboration
• You are an overachiever who strives for results, excellence, and continuous improvement

KNOWLEDGE & SKILLS

• You have a strong working knowledge of and demonstrated ability to implement HACCP, GFSI Schemes (SQF, BRC, or ISO), SOPs, SSOP’s, and GMPs applicable to food production and food safety principles.
• You are bilingual (English, French)
• You have excellent numerical skills and understanding of data analysis methods
• You have experience working with the CFIA and an understanding of the applicable regulations and audits
• You have demonstrated solid analytical, problem-solving and decision-making abilities

EXPERIENCE

• You have proven experience as a QA Manager
• You have strong Microsoft 365 and other computer application skills
• You have a Degree in Food Science, Nutrition, Chemistry or other relevant education

NICE-TO-HAVE

• You have led third party GFSI and CFIA audits
• You have experience implementing RCAs to solve complex QA/QC technical issues
• You have cross-functional training (production and projects)
• You have experience in UHT and ESL processing

THINGS YOU WILL DO…

• Provide direction and maintain the focus of the QA team to meet company priorities and strategic targets
• Identify FSQA risks and create proactive and preventative mitigation plans
• Lead RCA process with multi-functional teams to troubleshoot and create corrective action plans to resolve product quality and production-related issues
• Develop and promote a positive working culture that supports the Company’s philosophy of inclusion and is based on open and honest dialogue and involvement of all Team Members
• Collaborate with production, and maintenance teams to improve production processes to improve finished product consistency and quality and reduce consumer complaint KPI
• Lead team to successfully navigate GFSI, CFIA, and external customer audits.

OTHER …

• You are willing to work flexible shifts
• You are willing to travel

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RÔLE : Gestionnaire de l’assurance qualité (bilingue)

RELÈVE DE : Directeur de l’assurance qualité

LIEU : Ville de Québec

Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de l’assurance qualité dynamique et bilingue pour se joindre à notre entreprise en pleine croissance afin de diriger notre équipe d’assurance qualité. Notre gestionnaire de l’assurance qualité, jouera un rôle essentiel au sein de l’équipe de direction en veillant à ce que nos produits répondent à toutes les exigences de qualité et réglementaires avant qu’ils n’atteignent nos clients.

POSSIBILITÉS

En tant que leader de la qualité, vous aurez la chance de diriger l’assurance qualité pour un certain nombre de marques phénoménales de l’industrie des aliments et des boissons ! Vous ferez face à de nombreuses opportunités intéressantes et stimulantes sur une base quotidienne pour vous assurer que notre incroyable portefeuille de produits répond aux spécifications de haute qualité établies et dépasse les attentes de nos précieux clients. Vous êtes le type de gestionnaire qui s’épanouit dans un environnement en constante évolution et comprend en même temps l’importance de garder l’équipe concentrée sur la sécurité et la qualité des produits. Dans ce rôle, vous aurez l’occasion d’utiliser vos compétences en qualité bien développées pour diriger une équipe incroyable de professionnels qualifiés tout en collaborant avec des équipes interfonctionnelles pour contribuer de manière significative !

VOICI QUI VOUS ÊTES...

MOTIVATION

• Vous êtes passionné par l’assurance qualité avec un état d’esprit d’amélioration continue
• Vous vous épanouissez dans un rôle de leadership qui nécessite responsabilité, collaboration et travail d’équipe
• Vous êtes fier d’être le champion de la qualité
• Vous aimez utiliser votre réflexion analytique et stratégique pour dépanner et résoudre les problèmes liés à la qualité et à la production

CARACTÈRE ET CAPACITÉS

• Vous êtes un bon joueur d’équipe qui encourage la communication et la collaboration
• Vous prêtez attention aux détails et appréciez la précision
• Vous êtes un leader solide et un gestionnaire de personnes qui préfère le coaching plutôt qu’une approche policière
• Vous êtes en mesure d’effectuer plusieurs tâches à la fois et d’établir des priorités pour vous-même et votre équipe dans un milieu de travail en évolution rapide
• Vous êtes un surperformant qui vise les résultats, l’excellence et l’amélioration continue

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Vous avez démontré de solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision
• Vous avez d’excellentes compétences numériques et une compréhension des méthodes d’analyse de données
• Vous avez de l’expérience de travail avec l’ACIA et une compréhension des réglementations et audits applicables
• Vous êtes bilingue (anglais, français)
• Vous avez une solide connaissance pratique et une capacité démontrée à mettre en œuvre des systèmes HACCP, GFSI (SQF, BRC ou ISO), des SOP, des SSOP et des BPF applicables aux principes de production alimentaire et de sécurité alimentaire

EXPÉRIENCE

• Vous avez de solides compétences en Microsoft 365 et autres applications informatiques
• Vous avez une expérience avérée en tant que gestionnaire de l’assurance qualité
• Vous avez un diplôme en sciences des aliments, en nutrition, en chimie ou dans une autre formation pertinente

AGRÉABLE À AVOIR

• Vous avez une formation transversale (production et projets)
• Vous avez dirigé des audits par des tiers GFSI et ACIA
• Vous avez de l’expérience dans la mise en œuvre de RCA pour résoudre des problèmes techniques complexes d’assurance qualité / contrôle qualité
• Vous avez de l’expérience dans le traitement UHT et ESL

LES CHOSES QUE VOUS FEREZ...

• Fournir une direction et maintenir l’orientation de l’équipe d’assurance qualité pour répondre aux priorités et aux objectifs stratégiques de l’entreprise
• Diriger le processus RCA avec des équipes multifonctionnelles pour dépanner et créer des plans d’actions correctives pour résoudre les problèmes liés à la qualité des produits et à la production
• Collaborer avec les équipes de production et de maintenance pour améliorer les processus de production afin d’améliorer la cohérence et la qualité des produits finis et de réduire les KPI de plaintes des consommateurs
• Diriger l’équipe pour naviguer avec succès dans les audits GFSI, ACIA et clients externes.
• Identifier les risques FSQA et créer des plans d’atténuation proactifs et préventifs
• Développer et promouvoir une culture de travail positive qui soutient la philosophie d’inclusion de l’entreprise et qui repose sur un dialogue ouvert et honnête et la participation de tous les membres de l’équipe

AUTRE...

• Vous êtes prêt à voyager
• Vous êtes prêt à travailler des quarts de travail flexibles