Chef De Service – Ressources Humaines

Description De Poste

Decsription

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Relevant du directeur – Ressources humaines, le chef de service – Ressources humaines agira à titre de partenaire commercial des directions des services centraux ou des Affaires commerciales et supervisera tous les aspects des ressources humaines touchant les clients qui lui seront attribués afin de générer des résultats commerciaux. La personne retenue devra fournir des conseils stratégiques, en personne et en temps opportun, ainsi que régler des questions complexes ou systémiques touchant le travail, en proposant des solutions convenables, qui exigent qu’on s’y attarde, relativement à des aspects de l’entreprise qui présentent plusieurs facettes et niveaux. Ses fonctions comprennent également le portefeuille de rémunération des clients attribués.

Principales Fonctions

• Assumer un rôle de leader en l’absence du directeur – Ressources humaines.
• Guider et conseiller les cadres et les membres du personnel de soutien administratif et technique, s’il y a lieu, relativement à toute question propre au lieu de travail. Répondre à leurs besoins, fournir des ressources, formuler des recommandations et soumettre des dossiers à un niveau supérieur, au besoin.
• Prendre des décisions liées aux ressources humaines qui sont dans l’intérêt d’Air Canada; remettre des décisions en question, au besoin.
• En fonction des processus de restructuration organisationnelle et des programmes de gestion des talents de l’entreprise, soutenir les unités d’entreprise dans l’établissement de plans de relève appropriés visant à réduire au minimum les risques organisationnels.
• Guider et conseiller d’autres conseillers – Ressources humaines en ce qui a trait aux questions difficiles ou délicates liées au rendement, aux mesures disciplinaires et à la cessation d’emploi. Assurer l’uniformité des procédures liées aux ressources humaines à l’échelle des directions.
• Préparer des propositions salariales pour de nouveaux employés et des employés déjà en poste des clients qui lui sont attribués, dans le respect de l’équité interne et des tendances du marché.
• Évaluer les descriptions de poste, nouvelles et déjà affichées, et appliquer la rétroaction et les bandes salariales, s’il y a lieu.
• Préparer et faire des présentations à l’intention d’importants partenaires internes et externes, afin de soutenir des initiatives appropriées touchant les ressources humaines.
• Après avoir réussi la formation sur les enquêtes sur les cas de harcèlement et avoir été jugé compétent, examiner les plaintes de harcèlement confiées par le Bureau chargé des questions de harcèlement.
• Accompagner et guider les cadres et les employés de tous les échelons, de même que leurs unités d’entreprise, pour que soient appliqués efficacement les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines, en assurant la conformité et la compréhension, ainsi que pour assurer le bon déroulement des activités liées aux ressources humaines qui ont trait au cycle de vie des employés.
• Comprendre et utiliser les données découlant des études de marché pour soutenir et favoriser l’équité au sein d’Air Canada.
• Diriger des projets liés aux ressources humaines pour les clients qui lui sont attribués; assurer un encadrement, rechercher des données, ainsi que proposer des options et des solutions pour soutenir les objectifs de l’entreprise.
• Proposer, planifier et mettre en œuvre des programmes salariaux pour les groupes désignés, afin de fidéliser les employés, d’assurer l’équité interne ou de respecter les tendances du marché.
• Comprendre les pratiques fondamentales de rémunération et appliquer les leçons apprises dans le cadre de l’examen des fonctions et de l’établissement des salaires.
• Collaborer avec les cadres de tous les échelons et leurs unités d’entreprise, et leur fournir des conseils, afin d’améliorer l’efficacité, l’aménagement organisationnel et la structure de l’équipe.
• Collaborer avec l’équipe Acquisition de talents pour élaborer une stratégie de recrutement visant à trouver des candidats appropriés pour des postes nécessitant des compétences très précises et uniques.
• Collaborer avec d’importants experts en matière de ressources humaines afin de donner de judicieux conseils aux chefs d’équipe dans les domaines de la formation, de la mobilisation du personnel, du perfectionnement et de la gestion du changement.
• Recommander et diriger des initiatives d’amélioration continue à l’égard des procédures et politiques liées aux ressources humaines, et s’assurer que les meilleures pratiques de l’industrie sont présentées à l’équipe ou aux unités d’entreprise pour une éventuelle mise en œuvre.
• Aider le directeur – Ressources humaines à faire équipe avec les responsables de la direction et leurs groupes de clients désignés pour déterminer les exigences actuelles et futures en matière de ressources humaines, en fonction des besoins organisationnels et des priorités d’exploitation.

Qualifications

• Fiabilité, esprit d’équipe et habileté avérée à travailler de façon autonome
• Aptitudes avérées pour la gestion de projets
• Autonomie et dynamisme
• Haut niveau d’orientation client
• Habileté à établir des relations solides et une crédibilité avec tous les échelons de la direction
• Excellente connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint)
• Au moins 10 années d’expérience professionnelle en ressources humaines, comprenant cinq ans ou plus dans un rôle consultatif ou généraliste en ressources humaines
• Bilinguisme (français et anglais)
• Titre professionnel en ressources humaines, un atout
• Diplôme d’études supérieures ou diplôme en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe
• Agent de changement, attitude axée sur les résultats et habileté à gérer de multiples priorités et échéances
• Habileté marquée pour la communication, les relations interpersonnelles et l’analyse
• Habileté avérée à déterminer les besoins et les exigences en ressources humaines et à élaborer un plan d’action approprié

Conditions D’emploi

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.