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Client Service Officer Jobs in Quebec

Client Service Assistant - First Nations / Métis / Inuit
By BMO At Montreal, Quebec, Canada
Knowledge of wealth management company and branch operations (e.g. client services, trust services, account transfers, etc.) is an asset
Develops rapport and instills confidence with the client to develop credibility and promote a positive client experience.
Protects the Bank's assets and clients’ assets and complies with all regulatory, legal, and ethical requirements.
Broader work or accountabilities may be assigned as needed.
Verbal & written communication skills - Good.
Collaboration & team skills - Good.
Préposé Service Client Jobs
By Couche-Tard At Montreal, Quebec, Canada
Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;
Programme de bourses d’études offrant jusqu’à 2500$ par année *;
Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise;
Programme de reconnaissance des années de service;
Le port du jeans durant les heures de travail.
Dépasser les attentes des clients en les accueillant et en leur offrant un service rapide et exact;
Conseiller.ère Service Client
By Videotron At Alma, Quebec, Canada
Un poste en télétravail 100%
Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
Une formation complète et rémunérée
Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore…
Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
Conseiller.ère Service Client Affaires
By Videotron At Montreal, Quebec, Canada
Un poste en télétravail 100%
Un salaire horaire débutant à 19,55$ plus commissions
Horaire du lundi au vendredi 8 à 18 heures
Une formation complète et rémunérée
Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore…
Conseiller.ère Service Client
By Videotron At Saguenay, Quebec, Canada
Un poste en télétravail 100%
Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
Une formation complète et rémunérée
Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore…
Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
Conseiller.ère Service Client
By Videotron At Montreal, Quebec, Canada
Un poste en télétravail 100%
Un salaire horaire débutant à 19,55$ avec possibilité d’une prime de soir et fin de semaine
Une formation complète et rémunérée
Des assurances collectives complètes ainsi qu’un régime de retraite compétitif.
Des possibilités de développement à l’interne, plusieurs programmes de reconnaissances et bien plus encore…
Tu possèdes un DES ou équivalent et tu es disponible 37,5 heures semaine
Agente(E) Service Client
By Ville de Saint-Hyacinthe At St-Hyacinthe, Quebec, Canada
Maintenir des relations cordiales avec les clients et les producteurs
Effectuer la saisie des commandes en s’assurant d’avoir toutes les informations nécessaires aux mouvements et le transmettre au système information interne
S'adapter aux changements des demandes du client
Effectuer une planification optimale des mouvements de l’origine à la destination
Adapter sa planification pour tenir compte des imprévus s'étant présentés et prendre les arrangements nécessaires.
Travailler de concert avec les opérations
Health Service Officer Level 3 - Health Service Officer, Equipment Loan Service
By Canberra Health Services At Centre Village, New Brunswick, Canada
Strong organisational skills with a high degree of drive.
Proven knowledge and understanding of the functions of Canberra Health Service, Equipment Loan Service.
Demonstrated knowledge of infection control procedures to effectively clean and maintain service equipment.
Contribute to and participate in the equipment cleaning service in accordance with relevant policies and procedures, as directed.
Communicate effectively with colleagues, clients, health professionals, carers, and members of the public in a range of settings and circumstances.
Undertake other duties appropriate to this level of classification which contribute to the operation of the organisation.
Représentant Du Service Client/Représentante Du Service Client
By Linde At Varennes, Quebec, Canada
Assurer le traitement efficace des commandes ainsi que répondre aux appels téléphoniques.
Tisser et entretenir des relations avec le client.
Réviser et appliquer les meilleures pratiques de travail.
Axer ses activités sur la vente et la promotion incitative de la glace sèche.
Participer à des séances de formation continue pour améliorer la connaissance des produits et les compétences.
Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de territoire, superviseur et directeur d’usine.
Conseiller Service Client Jobs
By Recrutement Dumont At Thetford Mines, Quebec, Canada
Accueillir et répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
Effectuer la prise de commande des clients;
Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
Saisir les chèques et les perceptions bancaires dans le système informatique et préparer les dépôts;
Service Client - Télétravail
By Foundever At Québec, Quebec, Canada
Traiter les appels de service entrants en français et en anglais.
Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle.
Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels.
Formation pratique et entièrement rémunérée
Les avantages du travail à domicile comprennent l'économie de temps, d'argent et de l'environnement.
Les avantages comprennent une assurance médicale, dentaire, vie et vision et une contribution à un REER jumelée par l'entreprise.
Gérant Service Client Jobs
By Walmart Canada At Sorel-Tracy, Quebec, Canada

Gérer les préoccupations des clients et des associés et donner des conseils, au besoin.

Responsable Service Client Jobs
By Katabatik - Aventure dans Charlevoix At Baie-St-Paul, Quebec, Canada

🔹Description : Accueillir les clientèles touristiques et régionales Procéder aux ventes et aux réservations Communiquer les assignations aux membres de l'équipe Planifier la logistique des ...

Préposé Service Client Jobs
By Couche-Tard At Montréal-Ouest, Quebec, Canada
Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;
Programme de bourses d’études offrant jusqu’à 1000$ par année *;
Opportunités d’avancement au sein de l’entreprise;
Programme de reconnaissance des années de service;
Le port du jeans durant les heures de travail.
Dépasser les attentes des clients en les accueillant et en leur offrant un service rapide et exact;
Agent.e Service Client
By Panthera Dental At Québec, Quebec, Canada
J'aime ne pas voir passer mes journées
La satisfaction client est au cœur de mes aspirations professionnelles
J'apprends vite et aime le challenge
J'aime aider de manière proactive à la résolution de problèmes
J'aime interagir avec mes collègues pour apporter la meilleure réponse et aider le client
Je suis une personne organisée et méthodique; j'aime aller au bout des choses

Are you looking for a job that allows you to make a difference in people's lives? We are looking for a Client Service Officer to join our team and provide exceptional customer service to our clients. You will be responsible for responding to inquiries, resolving customer issues, and providing a positive customer experience. If you have excellent communication skills, a passion for helping others, and a commitment to providing outstanding customer service, then this is the job for you!

Overview:

Client Service Officers are responsible for providing customer service and support to clients. They are the primary point of contact for clients and handle a variety of tasks such as responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing information about products and services. They must be knowledgeable about the company’s products and services and be able to effectively communicate with clients.

How To Become an Client Service Officer:

To become a Client Service Officer, you will need to have a high school diploma or equivalent. You may also need to have some experience in customer service or a related field. Additionally, you should have excellent communication and interpersonal skills, as well as the ability to multitask and problem-solve.

Client Service Officer Skills:

• Excellent customer service skills
• Strong communication and interpersonal skills
• Ability to multitask and prioritize
• Problem-solving and conflict resolution skills
• Knowledge of company products and services
• Computer literacy
• Ability to work independently and as part of a team

What is Client Service Officer Knowledge?

• Knowledge of customer service principles and practices
• Knowledge of customer service software, databases, and tools
• Knowledge of relevant laws and regulations
• Knowledge of company products and services
• Knowledge of office procedures and protocols

What is Client Service Officer Responsibilities?

• Respond to customer inquiries and complaints
• Provide information about products and services
• Process orders and payments
• Resolve customer complaints and disputes
• Update customer accounts and records
• Monitor customer service metrics
• Maintain customer service databases

What is Client Service Officer Experience?

• Previous experience in customer service or a related field
• Experience with customer service software, databases, and tools
• Experience with relevant laws and regulations
• Experience with office procedures and protocols

What is Client Service Officer Qualifications?

• High school diploma or equivalent
• Certification in customer service or a related field (preferred)

Client Service Officer Education:

• Bachelor’s degree in business, communications, or a related field (preferred)
What tools help Client Service Officer work better?
• Customer service software: Customer service software can help Client Service Officers manage customer inquiries, complaints, and orders more efficiently.
• CRM software: CRM software can help Client Service Officers track customer interactions and provide better customer service.
• Project management software: Project management software can help Client Service Officers manage customer service projects more effectively.
Good tips to help Client Service Officer do more effectively?
• Listen carefully to customers and be patient when responding to their inquiries.
• Remain professional and courteous when dealing with customers.
• Stay up-to-date on company products and services.
• Follow up with customers to ensure their satisfaction.
• Use customer service software to manage customer inquiries and orders.
Common Client Service Officer interview questions?
• What experience do you have in customer service?
• How do you handle customer complaints?
• What do you think makes a successful customer service representative?
• How do you stay up-to-date on company products and services?
• What strategies do you use to ensure customer satisfaction?