Conseiller Service Client Jobs

Notre client, une entreprise dici depuis 1956, œuvrant majoritaire dans le domaine de lénergie, est à la recherche dune personne dynamique, enjouée afin de joindre sa belle équipe à Thetford Mines en tant que Représentant du service à la clientèle !

Un emploi inspirant, gratifiant, du lundi au vendredi de 8h à 16h30h qui respecte la vie familiale.

Une gamme davantages complètes te sera donné, incluant des RÉER collectifs, des assurances bétons, et bien plus.

Voici Quelques Tâches Dont Tu Devras Accomplir

• Effectuer la prise de commande des clients;
• Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
• Saisir les chèques et les perceptions bancaires dans le système informatique et préparer les dépôts;
• Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
• Accueillir et répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
• Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
• Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
• Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
• Participer à l’élaboration de diverses lettres et soumissions;
• Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

Profil

Ce Que Nous Cherchons

• DES ou DEP en vente conseil (atout);
• Intérêt à effectuer des appels sortants à l’occasion à des clients;
• Compétences recherchées: service à la clientèle, travail déquipe, autonomie, rigueur professionnelle.
• Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
• Français (parlé et écrit),
• Aisance à communiquer au téléphone;
• Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);