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Superviseur De Service | Floor Leader

Company

Kinka Family
Address Montreal, Quebec, Canada
Employment type FULL_TIME
Salary
Category Food and Beverage Services
Expires 2023-10-03
Posted at 8 months ago
Job Description
  • À propos de KINTON RAMEN*Fondé en mai 2012, KINTON RAMEN a été l'un des premiers restaurants de ramen japonais de Toronto. Dirigé par le chef exécutif Aki Urata et son équipe de chefs de ramen professionnels, KINTON RAMEN s'efforce d'offrir à ses clients une expérience culinaire extraordinaire à chaque fois. En utilisant les ingrédients les plus frais pour faire des nouilles et des bouillons de la meilleure qualité, KINTON RAMEN invite les clients à goûter leurs bols de ramen exceptionnels jusqu'à la dernière goutte.Nous sommes présentement à la recherche d'un superviseur!*EMPLACEMENT*_5216 Chem. de la Côte-des-Neiges, Montréal, QC H3T 1X8_*POSITION*Temps plein*SALAIRE*À partir de 17$ de l'heure (+Tips)*RESPONSABILITES** Accueillir tous les invités et présenter les menus* Prendre les commandes et les rentrer dans le POS* Faire des recommandations et répondre à toutes les demandes de renseignements connexes* Préparer les tables du restaurant avec une attention particulière à l'hygiène et à l'ordre* Prendre les commandes des clients et les placer dans le restaurant* Servir les aliments et les boissons commandés en temps* Préparer les factures, traiter les transactions et les paiements des invités si nécessaire* S’assurer de l’excellent niveau de service* Répondre aux plaintes des clients en rapport avec la nourriture ou le service. Rapporter ensuite aux gérants* Collaborer avec la cuisine* Faire l’inventaire, respecter les niveaux de fournitures nécessaires* Surveiller, superviser et former les nouveaux employés* Respecter et appliquer toutes les normes et politiques de santé, de sécurité alimentaire et d'hygiène* D'autres tâches peuvent être attribuées*CONDITIONS**Experience** Minimum d’un an de service à la clientèle requis* Experience de superviseur est un atout*Compétences et qualifications** Solides compétences en communication en français; Le japonais et l’anglais sont considérés comme un atout* Attitude positive et excellente approche orientée client* Énergique – capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide* Esprit d'équipe - contribuer à une expérience client positive si nécessaire* *Doit pouvoir travailler au Canada légalement sans sponsoring nécessaire**AVANTAGES*En plus de travailler pour le meilleur restaurant de Ramen Japonais au Canada :* *Prestations Prolongées* – Médicale, Oculaires et Dentaires (Applicable après avoir compléter la période de probation)* Horaires de travail flexibles disponibles* Rabais pour le personnel dans tous les restaurants du groupe Kinka Family à Toronto, Montréal et Tokyo *(KINKA IZAKAYA, KINTON RAMEN, JaBistro, NEO COFFEE BAR, KINKA SUSHI BAR IZAKAYA)** Repas du personnel* Programme de parrainage*EXIGENCES PHYSIQUES*Les exigences physiques sont représentatives de celles nécessaires à l’employé afin d’effectuer avec succès les responsabilités de cette position. Cette position requière de se tenir debout jusqu’à 8h par quart de travail, de marcher, de se baisser, de s’agenouiller, de monter. Les exigences de vision sont vision de près, distinction des couleurs, vision périphérique, vision en profondeur et capacité à faire la mise au point. Cette position requière également de porter des items allant jusqu’à 25 livres du sol à la taille, de la taille aux épaules et des épaules au-dessus de la tête. Se tourner et attraper des choses en hauteur sont aussi indispensables.*DIVERSITE*KINKA FAMILY reçoit toutes les candidatures de tous les individus qualifiés. Nous nous engageons à suivre un modèle de recrutement basé sur l’égalité et la diversité sur le lieu de travail, et invitons tous les candidats issus de différents parcours.*ACCOMODATION*Des accomodations sont disponibles pour les candidats portant des handicaps durant toute la durée du recrutement. Si vous nécessitez une accomodation pour les entrevues ou rendez-vous, merci de les indiquer dans votre candidature.Job Types: Full-time, PermanentSalary: From $17.00 per hourBenefits:* Dental care* Discounted or free food* Extended health care* Flexible schedule* Paid time off* Store discount* Vision careSchedule:* Day shift* Evening shift* Holidays* Weekends as neededSupplemental pay types:* TipsAbility to commute/relocate:* Montréal, QC H3T 1X8: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)Experience:* Restaurant: 2 years (preferred)* Customer service: 1 year (required)Work Location: In person%{{advertiserId}}% %%{{category}}%%