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Company | Veolia North America |
Address | Montreal, Quebec, Canada |
Employment type | FULL_TIME |
Salary | |
Category | Environmental Services |
Expires | 2023-07-01 |
Posted at | 10 months ago |
- Établir et entretenir les communications avec les responsables CHUM et Veolia lors de situations d’urgence et de situations ayant une incidence sur les activités quotidiennes du Centre hospitalier;
- Prioriser et répartir les demandes clients aux équipes techniques appropriées;
- Réceptionner les demandes destinées à l'entretien du bâtiment (appels téléphoniques et demandes électroniques);
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
- Saisir les demandes clients dans l’outil de gestion de maintenance assistée par ordinateur (Maximo);
- Suivre l’avancement des demandes en relançant les techniciens et les sous-traitants ainsi qu’en rédigeant des courts rapports et en complétant la documentation requise;
- Analyser et assigner des demandes clients;
- Compétences informatiques, en particulier excellente maîtrise de la suite Microsoft et de la suite Google.
- Expérience en milieu hospitalier (atout);
- Habiletés dans les relations interpersonnelles, le travail d’équipe et le service à la clientèle;
- Détenir un diplôme d’études collégial en répartition (atout);
- Capacité à travailler sous pression et avec des délais de réponses courts;
- Détenir un diplôme d’études collégial ou certificat universitaire;
- Minimum (1) année d’expérience dans le service à la clientèle, les communications d’urgences, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;
- Compétences de communication exceptionnelles;
- Excellente capacité à rédiger des rapports clairs et concis;
- Capacités d’analyse et de synthèse face aux situations qui se présentent;
- Sens de l’initiative et autonomie;
- Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française;
- Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
- Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
- Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.
- Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
- Une entreprise en croissance constante;
- La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
- Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;
- Des défis à votre mesure et l'absence de routine;
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