Gestionnaire Adjoint.e En Magasin

Description De L'entreprise
Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.
Description Du Poste

• Vous êtes un développeur de talents ;
• L’expérience client est au cœur de vos préoccupations ;
• Vous êtes motivé par l’atteinte et le dépassement des résultats.
• Vous êtes passionné par la vente ;
• Vous êtes reconnu comme un leader stratégique ;
• Vous aimé être dans l’action et la gestion ;

Le réseau des ventes de Vidéotron a une place pour vous !
Relevant du gestionnaire d’équipe détail, le ou la titulaire aura la responsabilité de coordonner, de soutenir et d’exécuter des tactiques permettant d’assurer une performance opérationnelle de haut niveau. De plus, ce dernier doit s’investir dans son développement personnel et professionnel afin de solidifier ses compétences de gestion. Dans le cadre de ses fonctions, il participe à l’élaboration d’une équipe performante en s’impliquant dans l’intégration des nouveaux employés, en effectuant les ajustements nécessaires à l’égard des actions proactives assurant une expérience client unique. Finalement, il joue un rôle clé en accompagnant le gestionnaire avec l’engagement et la mobilisation de l’équipe.

• Fait preuve de curiosité et s’implique dans son développement de compétences de gestion tout en coordonnant et effectuant les suivis nécessaires avec les plans de formation des employés ;
• Supporte le ou la gestionnaire avec l’implantation des tactiques permettant d’assurer la performance opérationnelle du point de vente en plus de jouer un rôle de premier plan avec l’atteinte des objectifs financiers, de satisfaction client et commerciaux propres à son contexte ;
• Incarne les valeurs de Vidéotron avec ses actions tout en inspirant les employés à les vivre au quotidien.
• Participe à l’élaboration d’une équipe performante en s’impliquant dans l’intégration des nouveaux employés, en stimulant le partage d’idées et le travail d’équipe ;
• Accompagne le gestionnaire avec l’instauration d’une communication bidirectionnelle efficace en suggérant des approches selon le contexte du point de vente ;
• Mesure l’exécution des actions proactives afin de faire vivre une expérience unique aux clients et apporte les ajustements nécessaires dans le but d’assurer la conversion des stratégies de fidélisation et d’acquisition ;
• Assure la gestion des inventaires, la mise en marché, la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d’inventaire, bris) afin d’assurer le prêt aux affaires ;

Qualifications

• Disponibilité flexible ;
• DES ou DEC ;
• Bilinguisme (français/anglais) ;
• Capacité de coaching ;
• Minimum de 2 ans d'expérience en ventes au détail ;
• Sens de l'organisation et de la planification ;
• Capacité à travailler en équipe, leadership et autonomie.

Informations supplémentaires
La suite des choses ?
Au-delà du CV, on cherche avant tout une personne. Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes…
Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.