Analyste Principale Solution Affaire Ip

Description de l'entreprise

Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.

Description du poste

Le secteur affaires recherche actuellement un employé qui définira et supportera les services de télécommunication pour le secteur affaires. L’analyste principal solution affaire ip partagera son temps entre les opérations et les projets (nouveaux produits, amélioration continue, etc.) tout en ayant en tête un souci d'automatisation lorsque possible. Il travaillera main dans la main avec les autres fonctions de l'équipe de technologie (TI, système, produit, vente et développement logiciel) afin de livrer les produits de nouvelles générations.

Principales responsabilités :

• Faire partie de la rotation pour le support de niveau 3 des services clients, sur une base 24/7
• Participer à la mise en place de l’architecture des nouveaux services ainsi que les architectures des mises à niveau.
• Optimisation de la disponibilité et de la fiabilité de tous les services du secteur affaires.
• Accompagner les spécialistes réseau et les spécialités des services gères dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes.
• Participer aux efforts d’automatisation des services que le secteur affaires fournit.
• Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour l’implantation des nouvelles technologies et de nouvelle manière de faire.
• Soutenir les besoins constants en croissance, du réseau d’accès, des concentrateurs SD-WAN ainsi que tout autre service affaire fournit, en normalisant et en déployant la capacité et les systèmes nécessaires.
• Établir des standards techniques, bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les spécialistes réseau du support et de déploiement.
• Développer et instaurer de nouveaux services, de fonctionnalités et de produits au sein du secteur affaires.
• Planification et normalisation des tous les équipements ip, configuration et services du réseau d’accès, ainsi que tout autre service que le secteur affaire fourni.
• Accompagne les spécialistes réseau client dans l'élaboration et la validation des cas les plus complexes ou non standards et pour répondre aux appels d’offres d’envergure.
• S’assurer que l’équipe technique du support et de déploiement adhère aux standards techniques établis

Qualifications

• Expérience dans les langages d'automatisation (Ansible, Chef, Puppet, Python) un atout
• Expérience éprouvée dans la résolution de "bugs" complexes dans les équipements de télécommunication et de sécurité de l’identification "bug" et de son déclencheur à la résolution.
• Bilingue (français/anglais), tant à l'écrit qu'à l'oral
• Expérience avec les technologies suivantes : Cisco IOS & IOS XE & IOS XR, BGP, LDP, IPv6, , HSRP, MPLS VPN, EoMPLS, EVPN, GRE, IPsec et Carrier Ethernet.
• Expérience dans un environnement de Fournisseur de Service de connectivité ou de services gérés
• Certifications du MEF, de fournisseur de Cloud public et de manufacturier (Cisco, Juniper, etc.) un atout.
• Volonté de prise en charge et débrouillardise
• Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente
• Expérience avec les systèmes de collaboration de documentation et gestion de projet (Jira, Confluence, etc.)
• Rigueur dans les tâches à effectuer
• Expérience d’environ 5 ans dans un poste similaire
• Participe activement au travail d’équipe

Informations supplémentaires

titre interne: Analyste réseau principal.e

La suite des choses ?

Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Dans ce sens, si nous avons l’impression que vous avez le profil de l’emploi, nous vous contacterons pour en discuter de vive voix et vous ferons part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui vous êtes…

Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous. #LI-MG1

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.