Analyste Principal.e Solution Affaire Ip

Description De L'entreprise
Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force.
Description Du Poste
Le secteur affaires recherche actuellement un employé qui définira et supportera les services de télécommunication pour le secteur affaires. L’analyste principal solution affaire ip partagera son temps entre les opérations et les projets (nouveaux produits, amélioration continue, etc.) tout en ayant en tête un souci d'automatisation lorsque possible. Il travaillera main dans la main avec les autres fonctions de l'équipe de technologie (TI, système, produit, vente et développement logiciel) afin de livrer les produits de nouvelles générations.
Principales Responsabilités

• Établir des standards techniques, bâtir les méthodes ainsi que le matériel pédagogique pour les spécialistes réseau du support et de déploiement.
• Développer et instaurer de nouveaux services, de fonctionnalités et de produits au sein du secteur affaires.
• Planification et normalisation des tous les équipements ip, configuration et services du réseau d’accès, ainsi que tout autre service que le secteur affaire fourni.
• Soutenir les besoins constants en croissance, du réseau d’accès, des concentrateurs SD-WAN ainsi que tout autre service affaire fournit, en normalisant et en déployant la capacité et les systèmes nécessaires.
• Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour l’implantation des nouvelles technologies et de nouvelle manière de faire.
• Participer à la mise en place de l’architecture des nouveaux services ainsi que les architectures des mises à niveau.
• Optimisation de la disponibilité et de la fiabilité de tous les services du secteur affaires.
• Participer aux efforts d’automatisation des services que le secteur affaires fournit.
• Faire partie de la rotation pour le support de niveau 3 des services clients, sur une base 24/7
• Accompagner les spécialistes réseau et les spécialités des services gères dans la résolution des problèmes techniques les plus complexes.
• Accompagne les spécialistes réseau client dans l'élaboration et la validation des cas les plus complexes ou non standards et pour répondre aux appels d’offres d’envergure.
• S’assurer que l’équipe technique du support et de déploiement adhère aux standards techniques établis

Qualifications

• Expérience d’environ 5 ans dans un poste similaire
• Certifications du MEF, de fournisseur de Cloud public et de manufacturier (Cisco, Juniper, etc.) un atout.
• Expérience éprouvée dans la résolution de "bugs" complexes dans les équipements de télécommunication et de sécurité de l’identification "bug" et de son déclencheur à la résolution.
• Expérience dans les langages d'automatisation (Ansible, Chef, Puppet, Python) un atout
• Expérience avec les technologies suivantes : Cisco IOS & IOS XE & IOS XR, BGP, LDP, IPv6, , HSRP, MPLS VPN, EoMPLS, EVPN, GRE, IPsec et Carrier Ethernet.
• Participe activement au travail d’équipe
• Bilingue (français/anglais), tant à l'écrit qu'à l'oral
• Volonté de prise en charge et débrouillardise
• Rigueur dans les tâches à effectuer
• Expérience dans un environnement de Fournisseur de Service de connectivité ou de services gérés
• Diplôme universitaire en technologie ou expérience équivalente
• Expérience avec les systèmes de collaboration de documentation et gestion de projet (Jira, Confluence, etc.)

Informations supplémentaires
titre interne: Analyste réseau principal.e
La suite des choses ?
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