Gestionnaire De Programme En Marketing Expérientiel

Êtes-vous passionné(e) par la création d'expériences inoubliables à travers des initiatives marketing ? Endo Networks, une entreprise spécialisée en marketing expérientiel, recherche un(e) talentueux(se) et hautement organisé(e) Coordinateur(trice) de Programme pour rejoindre notre équipe. Si vous prospérez dans un environnement dynamique, que vous possédez d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, ainsi qu'une grande attention aux détails, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Responsabilités :

• Communication Quotidienne/Hebdomadaire : Maintenir des lignes de communication ouvertes avec le gestionnaire de programme en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement du programme, les défis et les réussites. Collaborer sur des stratégies visant à améliorer l'efficacité du programme
• Couverture des Représentants : Faire preuve de flexibilité et de disponibilité pour gérer les perturbations causées par les représentants qui appellent pour signaler leur absence ou qui ne se présentent pas à leur poste prévu. Agir rapidement pour résoudre les problèmes de dotation en personnel afin de maintenir la continuité du programme
• Lancements de Nouveaux Magasins : Aider à la planification et à l'exécution des événements de lancement de nouveaux magasins, en collaborant avec différentes équipes pour créer des expériences captivantes pour les clients et susciter l'excitation autour du nouveau magasin
• Coordination Logistique : Prendre en charge l'expédition sans faille et la livraison des ressources du programme, en veillant à ce qu'elles parviennent aux lieux désignés en temps voulu et en parfait état
• Visites Mystères : Superviser le programme de visites mystères en veillant à ce que toutes les visites programmées soient effectuées de manière efficace et conforme aux directives établies. Compiler et analyser les données des rapports des clients mystères pour fournir des informations précieuses et des recommandations visant à améliorer l'expérience client
• Communications avec les Magasins : Établir et maintenir des canaux de communication ouverts avec le personnel des magasins, en répondant à leurs questions et en résolvant tout problème pouvant survenir pendant l'exécution du programme
• Communication Bilingue : En tant que coordinateur(trice) entièrement bilingue en français et en anglais, faciliter une communication efficace avec les équipes diverses, les clients et les parties prenantes, en assurant une compréhension claire et une alignement sur les objectifs du programme

Horaire : Du jeudi au lundi de 11h00 à 19h00.

Requirements

• Flexibilité pour voyager selon les besoins de la mise en œuvre du programme. Toutes les entrevues sont menées en anglais
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de gestion de projets
• Compétences exceptionnelles en organisation et en gestion des tâches, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément
• Capacité à s'adapter et à prospérer dans un environnement de travail dynamique et rapide
• Expérience prouvée en marketing expérientiel, coordination d'événements ou gestion de programmes
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à prendre des décisions sous pression
• Solides compétences en communication en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
• Baccalauréat en Marketing, Administration des affaires ou domaine connexe
• Haut niveau d'attention aux détails et capacité à analyser les données pour obtenir des informations exploitables

Benefits

Salaire : 60 000 $

Joignez-vous à notre équipe dynamique chez Endo Networks et contribuez à créer des expériences exceptionnelles pour nos clients. Si vous êtes animé(e) par l'excellence et passionné(e) par le marketing expérientiel, postulez dès maintenant !