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Consultant Fonctionnel Jobs

Company

INNOOVA

Address Montreal, Quebec, Canada
Employment type FULL_TIME
Salary
Category IT Services and IT Consulting
Expires 2023-08-26
Posted at 9 months ago
Job Description
This is a remote position.


  • Créer ou évaluer une décomposition des processus d'entreprise du client afin d'identifier et de relier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
  • Gérer et impliquer les parties prenantes, les clients et les fournisseurs, établir des réseaux de relations, des contrats, etc.
  • Démontrer la capacité de planifier, de hiérarchiser et d'organiser son temps, les calendriers des projets et les activités de projets multiples.
  • Prototyper et configurer les processus dans les logiciels ou systèmes appropriés afin de garantir la satisfaction du client.
  • Concevoir, configurer et déployer des logiciels pour les clients et adapter les modules à leurs besoins spécifiques, seul ou en équipe.
  • Avoir une expertise fonctionnelle de Workday/ServiceNow/UKG/Successfactors.
  • Gérer et développer les relations avec les clients et les perceptions afin d'atteindre les objectifs mutuels.
  • Engager les parties prenantes dans des stratégies de test et animer les conversations au niveau du programme.
  • Conception de produits et analyse des écarts par rapport aux fonctionnalités standard des produits.
  • Documenter les paramètres et préparer les clients à utiliser le système.
  • Analyser les besoins de l'entreprise pour s'assurer que le logiciel répond aux objectifs des clients en combinant les meilleures pratiques de l'industrie, la connaissance des produits et le sens des affaires.
  • Servir de pont entre les consultants et les clients, en particulier lors du démarrage des projets.
  • Travailler avec l'équipe technique pour s'assurer que les besoins des clients sont intégrés dans les spécifications et les fonctions.
  • Rechercher, évaluer et mettre en œuvre des applications existantes et/ou des solutions personnalisées pour des projets internes ou destinés aux clients.
  • Participer aux migrations de données, aux intégrations, à la conception de rapports et à la conception de la sécurité.
  • Assurer la liaison avec les équipes de développement onshore et offshore afin de fournir des solutions robustes dans les délais impartis.
  • Identifier et analyser les risques et les problèmes pour le programme ou le portefeuille de projets en collaboration avec les chefs de projet.
  • Élaborer une stratégie de test pour valider la solution et confirmer la réussite du déploiement.
  • Organiser des ateliers avec les clients, les consultants et les responsables des clients afin d'analyser et de concevoir des solutions pour toute application et de combler les lacunes détectées au cours du prototypage.
  • Recueillir des informations, analyser les besoins et résoudre les problèmes, en fournissant un soutien technique et opérationnel.