Analyste Fonctionnel Plateformes Marketing

En tant qu'analyste fonctionnel plateformes marketing au siège social de Maibec, au 202-1984, 5e Rue, Lévis, QC G6W 5M6, vous serez responsable de l'analyse des besoins liés à Salesforce et d'autres plateformes numériques, ainsi que de la configuration de solutions adaptées, de la création de rapports dynamiques avec des outils comme PowerBI, de la gestion de projet, de la formation des utilisateurs, de la gestion des listes de prix, de la veille technologique tout en respectant le cadre de gouvernance TI.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

• Veille technologique : Rester à jour sur les dernières fonctionnalités de Salesforce et évaluer les opportunités d'amélioration;
• Toutes autres tâches connexes.
• Gestion de projet : Gérer les projets de développement technologique de bout en bout, y compris la planification avec cahier des charges, la coordination avec les parties prenantes internes et externes, le suivi des délais et les communications aux utilisateurs;
• Création de rapports : Monter des rapports dynamiques PowerBI pour fournir des informations clés sur les performances commerciales et les données Salesforce;
• Formation et support utilisateur : Documenter les processus pour fournir une formation et un support de qualité aux utilisateurs de Salesforce;
• Configuration Salesforce : Concevoir et configurer des solutions Salesforce adaptées aux besoins spécifiques de l'organisation;
• Analyse des besoins : Comprendre les besoins liés à Salesforce ainsi qu’autres plateformes numériques gravitant autour et proposer des solutions pour optimiser les processus existants comme les commandes d’échantillons et d’outils marketing, le programme fidélité, l’enregistrement de garantie et autres;
• Cadre de gouvernance TI: Exécuter ses fonctions dans le respect des règles d'affaires technologiques chez Maibec établies par le département des TI;
• Gestion des listes de prix : Gérer et maintenir les listes de prix, en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour régulière en collaboration avec les départements impliqués;

EXIGENCES DU POSTE

• Bilingue en anglais et en français;
• 5 ans d’expérience dans l'analyse des besoins et la conception de solutions Salesforce;
• Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à s'adapter rapidement aux changements;
• Connaissance des outils de gestion des données massives comme PowerBI et PowerQuery;
• Connaissance approfondie de Salesforce, y compris la configuration, la personnalisation et les intégrations;
• ATOUT: Certification Salesforce, connaissances Épicor, Pardot, Marketing Cloud, Hubspot, WordPress et Form Assembly.
• Capacité à travailler de manière autonome autant qu’en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément;
• Connaissance de la suite Office;

CONDITIONS D'EMPLOI

• Ainsi que plusieurs autres avantages qui t’y attendent.
• Programme complet d’assurances collectives;
• Un salaire annuel à partir de 55000$, en fonction du profil du candidat;
• Rabais sur les produits Maibec pour les employés et la famille;
• Ambiance de travail amicale et agréable avec plusieurs activités sociales;
• Fonds de pension avec participation de l'employeur;
• Stabilité de l’entreprise;
• Horaire de travail de 40 heures par semaine;
• Programme d'aide aux employés;
• Possibilité de télétravail selon la politique en vigueur;
• Accès au programme d’achat de vacances;
• 6 congés mobiles par an (fractionnables et payés si non utilisés);
• 13 congés fériés offerts;

EXIGENCES DU POSTE