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Conseiller(Ère) En Voyages

Company

CAA-Québec
Address Montreal, Quebec, Canada
Employment type FULL_TIME
Salary
Category Consumer Services
Expires 2023-09-08
Posted at 9 months ago
Job Description
  • Lieu de travail Montréal (Saint-Léonard)
  • N° concours CAA01343
  • Nombre d'heures par semaine 35 heures
  • Secteur d'activité Voyages
  • Titre du poste affiché Conseiller(ère) en voyages
Pourquoi choisir CAA-Québec
Notre Centre Voyages de Saint Léonard recherche un(e) Conseiller(ère) en voyages pour venir rejoindre une équipe dont l'entraide et la bienveillance sont les maitres mots.
Si tu as de l'expérience en vente de voyage et/ou des études dans le domaine et souhaiterais poursuivre l'aventure chez CAA Québec, c'est l'occasion rêvée!
Voici Certains De Nos Avantages
  • Bonus corporatif annuel grâce à notre Programme de succès partagé.
  • Mode de travail hybride - 1 jour par semaine en télétravail
  • Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, etc.).
  • REER avec contribution de l’employeur
  • Rémunération globale compétitive et bonification sans plafond.
  • Programme d’Éducotour avantageux
  • Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages.
Mission
En tant que Conseiller(ère) en voyages, tes principales tâches et responsabilités seront celles-ci:
  • Réaliser une analyse des besoins des clients et leur fournir des renseignements précis et utiles concernant leurs projets de voyage partout dans le monde.
  • Préparer des itinéraires routiers personnalisés à l’aide d’outils informatiques.
  • Effectuer les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage).
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine).
Profil
As-tu le profil pour devenir notre prochain collègue?
  • Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV (un atout)
  • Diplôme en tourisme et expérience en tant que Conseiller(ère) en voyage
  • Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité
  • Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir/ le renouveler
  • Souci d’atteindre les objectifs de vente
  • Maîtrise du français et de l’anglais
Si explorer de nouveaux horizons te passionne, tu seras heureux(se) chez Voyages CAA-Québec !
Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.