Chef De L’exploitation – Ventes Agences

Description
Description de poste
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le groupe des Ventes agences est à la recherche d'un chef de service très motivé et soucieux des détails pour se joindre à son équipe. Les Ventes agences fournissent de l'information de gestion sur les agences de voyages à l'échelle mondiale. Sur une base régulière, l'information est chargée afin de mettre à jour et de préparer les différents systèmes d’information de gestion servant à calculer le paiement des commissions incitatives des agences de voyages.
Ce poste relève du chef de service – systèmes de gestion – ventes agences.
Fonctions
Le rôle du chef de l’Exploitation – Ventes agences consiste à analyser les différents systèmes de gestion des ventes des agences et à effectuer des changements afin de mettre à jour les profils des agences de voyages, leurs données sur les ventes et les rentrées ainsi que leurs commissions. De plus, le titulaire du poste participera à la vérification, au déploiement et à la mise en service du nouveau système de gestion de l’information de l’agence (MAP). Il formulera des recommandations sur celui-ci et mettra à l'essai les améliorations futures avant des les mettre en œuvre.

• Tenir à jour la documentation d'utilisateur et la transmettre aux intervenants intéressés.
• Produire des rapports sur le rendement des agences de voyages et valider les résultats aux fins de paiement des commissions incitatives.
• Formuler des recommandations et participer aux processus de modification, d'élaboration et de mise en œuvre du Programme de commissions incitatives.
• Assumer la responsabilité du Programme de commissions incitatives (PCI) mensuel d'Air Canada :
• Gérer les mises à jour mensuelles de la structure des agences.
• Gérer le processus mensuel de chargement des données.
• Mettre à l'essai le système de gestion de l’information de l’agence (MAP) et aider à sa mise en œuvre.
• Gérer les versements du Programme de commissions incitatives (PCI) et les tableaux de rendement.

Qualifications

• Habileté à travailler avec un minimum de supervision
• Désir d'apprendre de nouvelles applications et méthodes de travail.
• Souci du détail
• Excellente habileté en matière de communication, de relations interpersonnelles et d’organisation
• Diplôme d'études collégiales avec expérience des systèmes de gestion, un atout
• 3+ années d’expérience de travail dans un domaine pertinent
• Habileté avérée à respecter les échéances quotidiennes
• Excellentes compétences en informatique; solide maîtrise de la suite Office de Microsoft (particulièrement Excel).
• Solide esprit d’analyse

Conditions D’emploi

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.

Exigences Linguistiques
À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.