Service Agent Jobs

Greater exposure by collaborating with experienced agents on more transactions

Our values-based, collaborative group offers growth, support, and financial prosperity.

Tools and mentorship so you can be more successful than you've ever been

Access to training not possible alone

More support than you've ever had

Opportunities to earn more money than you've ever made

Have worked in customer service, sales, or call centers before; or have translatable experience from other industries

Répondre aux appels entrants avec un haut niveau de professionnalisme et de précision

Envoyer et assister les services d'urgence pour les véhicules impliqués dans des accidents

Guider les clients dans l'installation et l'utilisation des applications incluses

Soutenir d'autres fonctions diverses incluses dans le service

A diverse, supportive, and encouraging work environment, our goal is to help our agents shine and succeed to their fullest potential!

Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des locataires de manière courtoise et opportune

Créer, saisir des données et exécuter des ordres de travail pour les locataires avec des informations détaillées

Assurer le suivi du traitement de leurs demandes auprès des équipes Akelius

Gérer les situations prioritaires de manière professionnelle

Assurance dentaire et médicale prise en charge à 100% par Akelius

REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu’à 4%

Document knowledge,. known issues and transfer of this knowledge to colleagues;

Bachelor degree with 2 years experience

Proven knowledge in end user assistance and support of information systems;

Knowledge of wiki, collaborative sites and social networks;

Excellent communication / writing skills;

Capability of integration in an international/multi-cultural environment, rapid self-starting capability and experience in working in team;

Have worked in customer service, sales, or call centers before; or have translatable experience from other industries

Fournir un service à la clientèle de premier ordre à chaque interaction avec les clients

Répondre aux appels entrants des clients pour les aider à effectuer des réservations une fois qu'elles ont été achetées

Résoudre les problèmes liés à l'accès aux billets et à la navigation sur le site web

Répondre aux questions concernant les informations sur les billets ou aux questions générales sur les réservations

A diverse, supportive, and encouraging work environment, our goal is to help our agents shine and succeed to their fullest potential!

Titre du poste affiché Agent - immatriculation

Nombre d'heures par semaine 30 heures

Assurances collectives complètes (soins médicaux et paramédicaux, dentaire, invalidité, etc.).

Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec.

Régime de retraite - CAA-Québec égale votre mise!

Outils et activités pour prendre soin de vous: programme d’aide pour la famille, télémédecine, etc.

· Plusieurs formations offertes à l’interne

Nous sommes présentement à la recherche de patrouilleurs pour combler plusieurs postes au sein de l’entreprise.

Principales qualités et exigences recherchés

· Vous devez détenir un permis d’agent de sécurité (délivré par le bureau de la sécurité privé)

· Vous devez avoir un permis de conduire valide, la classe 4A est un atout supplémentaire

· Vous devez être en mesure de dialoguer clairement en période de stress

Remain current on product knowledge with a focus on communicating benefits to our members/clients

Previous experience working with a Financial Institution

customer service experience, proven sales experience, cash-handling experience, and a high school diploma

Achieve or exceed assigned sales and referral goals

Enthusiastically participate in, and assist in the creation of corporate and branch campaigns, and marketing/business development plans

Address member inquiries and concerns with ease

Bâtir des relations d’affaires privilégiées et durables avec les clients ;

Effectuer une gestion rigoureuse des étapes de production des projets publicitaire tout en respectant les délais prévus;

Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de marketing et publicité;

Veiller à la qualité du produit livré et optimiser le ROI;

Évaluer les problématiques et contribuer à les résoudre de manière innovante et créative;

Identifier des opportunités de croissance et les saisir;

Experience working in a post-secondary environment. Knowledge of the University of Alberta campus is an asset

Participates in community crime prevention programs and education activities.

Minimum high school education by Alberta Education standards (or equivalent )

Emergency or Standard First Aid Certification and Level C CPR with AED.

Experience with Microsoft Windows and Google applications

Proactively patrol s the North Campus of the University of Alberta

Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation;

Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;

Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;

Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;

Excellentes aptitudes de communication tant en français qu’en anglais (parlé-écrit). Connaissance de la langue crie un atout;

Quarts de travail coupés, fin de semaine.

1 year call center experience preferred.

Responding to calls from customers who have questions regarding phone service, billing, account information, password resets, etc.

Responding to chat or email queries from customers with account or technical related questions as needed.

Documenting customer issues in the client system and updating customer information.

Following outlines processes to resolve customer technical issues, or complaints, in a timely manner.

Additional duties as needed, to be discussed during your interview.

Great communication skills, interpersonal skills, and time management skills

One year of work experience in real estate

Hold open houses and coordinate all home inspections and showings

Assist clients on closing days by being present during their final step of the home-buying process when needed

Price, stage and market homes for sellers to help attract potential buyers quickly

Present suggested asking prices and key selling points to the seller so they understand the best price for their home

Bâtir des relations d’affaires privilégiées et durables avec les clients ;

Effectuer une gestion rigoureuse des étapes de production des projets publicitaire tout en respectant les délais prévus;

Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de marketing et publicité;

Veiller à la qualité du produit livré et optimiser le ROI;

Évaluer les problématiques et contribuer à les résoudre de manière innovante et créative;

Identifier des opportunités de croissance et les saisir;

Demonstrated outstanding communication skills (written/verbal) and ability to effectively connect with various levels of management, team members and/or outside contacts

Demonstrated organizational, detail orientation, prioritization skills and time management skills

6 months post-secondary Certificate in Business Administration or related field and/or a combination of education and experience

2 years’ experience in customer service (preferably in a call center setting)

Technical abilities, capable of toggling between multiple platforms and typing min. 40 WPM

Problem solving and analytical skills to support with member resolution

Assurer la coordination des ressources afin d'atteindre les objectifs.

Participe activement au comité de contrôle des changements.

Approuve les nouveaux designs ou les modifications de dessins pour leur faisabilité en production.

Compétent dans la création de séquences de fabrication.

Conçoit des outillages pour les assemblages.

Mette en œuvre les modifications d'ingénierie en collaboration avec la production et l'assurance qualité

Salaire horaire de 42$-49$ (selon lexpérience).

Contrat de 3 mois avec de fortes possibilités demploi permanent.

Temps plein (37,50 heures par semaine).

Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et professionnel.

Rejoindre une équipe passionnée et inclusive.

Analyser, sourcer et traiter les demandes dachat non cataloguées pour les MRO.

Communicate and work with flight crews to warrant a positive and safe flight experience for all

Carry out other duties as assigned Requirements:

Ensure a safe work environment by following specific rules, regulations, policies, and procedures continuously. SAFETY FIRST!

Check-in passengers, and their baggage, at the ticket counter, while collecting proper fees and issuing boarding passes

Handling customer complaints when problems arise (i.e. lost/delayed baggage, baggage/reservations/change fees cancelled and/or delayed flights)

Make clear, professional, and concise announcements regarding flight activities at the gate over the airport's PA system