Directeur Soutien Aux Ventes Jobs

S’assure du suivi des KPI d’accompagnement du portefeuille du Fonds, des FRS et du FIS.

Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans en service-conseil stratégique auprès de PME

Expérience d'au moins cinq (5) ans en gestion d’équipe de professionnels en service-conseil stratégique

Expérience pertinente en accompagnement d’entreprise et en développement de plans de transformation stratégiques opérationnels

Familier avec les tendances ESG et les concept de base en développement durable

Très bonne connaissance du français parlé et écrit;

Planifie, organise et supervise les stratégies de développement des ventes et du marketing;

Identifie les priorités d’actions afin d’augmenter les opportunités d’affaires;

Élabore de nouvelles stratégies afin de développer de nouveaux marchés tout en s’assurant de la rentabilité;

Élabore et veille au suivi des budgets annuels;

Prépare un plan de ventes : étude de marché, prix, promotion, publicité, distribution, communication, etc.;

Prépare et analyse les rapports de groupes (hébergement et banquet) sur une base hebdomadaire;

Strong knowledge of ServiceNow modules: Customer Service Management/IT Service Management (CSM/ITSM)

Demonstrated experience in leading change and change management

Strong knowledge of ServiceNow IT Operations Management (ITOM)

Familiarity with Supply-Chain Management (warehouse management, distribution management, transportation management…)

Experience deploying knowledge Centered Service

Minimum of seven years of relevant support experience leading an enterprise software support organization

Assister les utilisateurs, recueillir leur rétroaction et leur prodiguer des conseils pertinents sur les meilleures pratiques d’utilisation des outils et technologies;

Contribuer concrètement à l’échange de connaissances techniques et à l’amélioration continue au sein de l’équipe;

Évaluer et contrôler les efforts et les échéanciers des tâches sous sa responsabilité;

Au besoin, participer aux projets et prodiguer des conseils techniques aux concepteurs, architectes de solution, analystes et développeurs;

Répondre aux demandes d’assistance venant des utilisateurs des technologies de l’information sous sa responsabilité;

Participer à l'implantation, la mise en œuvre et l'amélioration continue des solutions.

Encadrer, supporter et orienter les ressources sous sa responsabilité dans leur travail quotidien

Participer à l’optimisation du processus de ventes et de fidélisation des membres (nouveaux et anciens)

Établir et valider les grilles de commissions versées aux membres de l’équipe

Analyser des rapports de performance

Participer à l’élaboration de la stratégie et des objectifs en découlant pour chacun des départements

Participer, avec les chargés de comptes, à la mise en place de stratégies de vente pour les partenaires

Traiter les bons de commande des clients ainsi que de nos partenaires mondiaux

Analyser les commandes reçues et s’assurer de la conformité des informations

Veiller à ce que les commandes respectent nos politiques internes et les ententes de distribution

Assurer un suivi quotidien des demandes reçues

Contribuer aux initiatives d’amélioration continue du département

Élaborer et acheminer les soumissions de renouvellement des comptes corporatifs

Vous agissez comme personne-ressource auprès des directions départementales et des unités;

Vous contribuez à la réalisation des orientations stratégiques de la Faculté;

Vous possédez au moins cinq (5) années d’expérience pertinente associée à la gestion administrative dans un contexte universitaire;

Vous possédez au moins trois (3) années d’expérience pertinente associée à la gestion d’équipe.

Vous possédez de fortes habiletés communicationnelles, interpersonnelles et de leadership;

Vous possédez une profonde connaissance des règlements de l’UQAM ou des institutions de l’Université du Québec (UQ).

Un soutien à l’éducation pouvant atteindre 3 000 $.

Trois (3) semaines de vacances et 6 jours supplémentaires à utiliser à votre convenance (journées de Bien-être).

Un ensemble complet d’avantages sociaux; soins médicaux et dentaires, ajustables à vos besoins (avec accès à des soins de santé virtuels).

Lundi, mercredi et vendredi de 7h30 à 20h30

Mardi et jeudi de 7h30 à 22h00

Samedi de 7h30 à 16h00

Encourager chacun à s’exprimer et demander et solliciter l’opinion de tous, y compris des membres plus introvertis de l’équipe;

Gérer efficacement des problèmes et des situations non structurés et ambigus;

Engager des entretiens de coaching ouverts et francs à tous les niveaux;

Passer facilement d’une réflexion globale à une gestion plus détaillée;

Contribuer au développement de connaissances techniques dans le domaine de spécialisation;

Favoriser un environnement où le personnel et les technologies sont mis à profit pour accomplir plus qu’il ne serait autrement possible;

Accueillir, intégrer, développer et motiver son équipe de travail en assurant la formation, les évaluations et le soutien ;

S’impliquer dans le recrutement et l’élaboration du plan de relève de son équipe ;

Identifier et analyser les opportunités, les tendances du marché et les changements réglementaires du secteur agricole ;

Représenter l’entreprise, développer et entretenir des liens dans l’industrie agroalimentaires ;

Contribuer au développement global de l’entreprise grâce à une participation active et positive aux réunions de gestion ;

Possédez de 5 à 7 années d’expérience dans le domaine de la vente et expérience significative en gestion du personnel ;

Négocier les dispositions et le soutien après-vente des fabricants selon les besoins.

Assurer la liaison avec les comptes majeurs.

Examiner les devis et les offres de vente et aider l'équipe des ventes avec les ventes en cours.

Répondre aux demandes liées aux ventes et aider l'équipe des ventes et les directeurs de succursale dans leurs activités commerciales quotidiennes.

Analyser les conditions du marché pour cibler efficacement les principaux clients.

Continuellement solliciter et développer la clientèle.

Certification CAMS (lutte anti-blanchiment d’argent) préférable

Trouver des façons novatrices d’offrir une valeur ajoutée aux clients; veiller à répondre à leurs besoins et à renforcer ces liens.

Être disposé à se déplacer, au besoin.

Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe; maîtrise, un atout

Expérience en conception, en développement et en mise en œuvre des contrôles internes dans le secteur des entreprises de services financiers

Expérience en développement des affaires

Vous agissez comme personne-ressource auprès des directions départementales et des unités;

Vous collaborez avec le Vice-décanat aux études de la Faculté pour la gestion d’activités académiques rattachées aux départements;

Vous collaborez avec le Service des immeubles pour divers projets d’aménagements des espaces.;

Vous contribuez à la réalisation des orientations stratégiques de la Faculté;

Vous possédez au moins cinq (5) années d’expérience pertinente associée à la gestion administrative dans un contexte universitaire;

Vous possédez au moins trois (3) années d’expérience pertinente associée à la gestion d’équipe.

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé

Examens médical et dentaire et évaluation psychosociale

Volonté de travailler selon un horaire non conventionnel (p. ex. 56 h par semaine/fins de semaine)

Hébergement : quartiers partagés dans le camp, intimité limitée

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse;

Une lettre d’accompagnement citant les raisons pour lesquelles une telle affectation les intéresse.

l'aide de retour au domicile en congé