Spécialiste Marketing Relationnel / Par Courriels

Vous recherchez un emploi ultra-stimulant tout en étant dans une industrie qui fait la différence? Se joindre au Groupe ELNA Médical c’est aussi travailler dans une équipe marketing et communications de feu avec des collègues en or!

Alors que ELNA Médical est en croissance accélérée ainsi qu’en pleine émancipation de ses efforts marketing, ce rôle permettra au candidat de contribuer de façon importante au rayonnement numérique de l’entreprise nationale, basée à Montréal.

Au sein de notre équipe dynamique, le ou la Spécialiste en marketing relationnel / par courriels est responsable du développement de parcours client, gérer les infolettres et les divers envois courriel, pour diverses marques de ELNA Médical. Le ou la Spécialiste en marketing relationnel travaillera en étroite collaboration avec la spécialiste, contenu numérique et médias sociaux et le responsable de la protection de la vie privée.

Principales fonctions :

• Gérer le « funnel » de conversion en collaboration avec le responsable du numérique
• Analyser les résultats des tests et apporter des améliorations continues aux campagnes;
• Suivre les meilleures pratiques du secteur en matière de délivrabilité des courriels, d'authentification et de gestion des spams.
• Élaborer une stratégie globale de marketing par courriels pour atteindre les objectifs des marques de ELNA Médical;
• Sera responsable du module marketing du CRM et de son implantation : Microsoft Dynamics;
• Développer l’automatisation marketing, tant email que push notifications
• Optimiser le contenu des courriels/infolettre pour maximiser l'engagement;
• Création de contenus persuasifs et accrocheurs, de pair avec le spécialiste contenu numériques;
• Surveiller les indicateurs de performance clés (taux d'ouverture, taux de clics, taux de conversion, etc.) et fournir des rapports réguliers;
• Créer un calendrier éditorial pour planifier et exécuter les campagnes, de pair avec le spécialiste contenu numériques;
• Gestion des listes de diffusion. Segmenter les listes de diffusion en fonction des critères démographiques, comportementaux ou de préférences des abonnés;
• Mettre en place des processus d'acquisition de nouveaux abonnés et de désabonnement;
• Développer des campagnes de courriels (drip campaigns) / infolettres ciblées;
• Maintenir et mettre à jour les listes de diffusion pour assurer la qualité des contacts;
• Assurer la conformité légale et réglementaire en matière de marketing par courriels, notamment en respectant les lois sur la protection des données;

Qualifications requises:

• Expérience préalable dans le domaine du marketing par courriels, de préférence dans un rôle similaire;
• Capacité à analyser les données et à utiliser les résultats pour prendre des décisions éclairées;
• Excellentes compétences en rédaction et en communication;
• Connaissance approfondie des outils de gestion de campagnes par courriels;
• Orientation vers les résultats et souci du détail.
• Connaissance des meilleures pratiques en matière de conception et de mise en page de courriels;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais;

TRAVAILLER CHEZ ELNA MÉDICAL C’EST :

• Un horaire flexible et un modèle de travail hybride ;
• Un espace de détente au bureau;
• Un esprit d’équipe et d’un environnement de travail humain, stimulant et convivial;
• Être entouré de collègues en or!
• Des avantages sociaux compétitifs;
• Un bureau en plein cœur de Montréal sans être au centre-ville (sur Côte des Neiges);

Notre environnement est en rapide évolution, et la capacité de gérer plusieurs projets et ressources tout en travaillant sur un certain nombre de tâches différentes en même temps et en respectant les délais est essentielle. Le ou la candidate doit être en mesure de faire preuve de bon jugement sous une supervision minimale, conformément aux politiques et aux meilleures pratiques existantes.

Le poste est permanent et à temps plein, à pourvoir dès que possible. Le salaire est à déterminer en fonction de l’expérience.

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