Senior Product Manager, Content

The Opportunity

We’re the creator of BetterSleep: the app that has helped more than 55 million people sleep and feel better across the globe. We have a sleep tracker, relaxing sounds, guided meditations and sleep stories, all available in over 6 different languages! We set out on a mission to help people change their lives with a better night's sleep.

Who are we and why should you join us?

• We are taking sleep to the next level. We combine great content, technology, and data-driven product development to constantly learn, iterate, and improve.
• We are relentless in our pursuit of better, always questioning the status quo and discovering new ways to get things done and serve our users;
• Our team is agile and nimble, allowing you to have a huge impact and carve your own path from day one.
• We invest in our team’s well-being and professional development because we know that business and individual growth go hand-in-hand. You will move fast, remain flexible, and be challenged every day. Join us!

What are we looking for?

BetterSleep is seeking a Senior Product Manager with experience and passion for building successful consumer products. This individual will partner with our Content organization to provide strategic guidance on content production and experience and define a user-centric roadmap that will connect our community with content they love. You will own the product strategy, its roadmap and end-to-end implementation.

As part of the Core Product Experience and Content team, you will help listeners connect with compelling content they can fall in love with, and introduce them to new content — titles, narrators, topics, and genres they would not have found otherwise. As part of this team, you will make it fun and easy for listeners to explore content by turning their interests into pathways for personalized discovery and deeper listening engagement. Your mission will be to build features that delight every BetterSleep listener by making the process of finding content intuitive and effortless, and keeping our users coming back for more.

Responsibilities

• Product Roadmap and Execution: Develop a strategy and execute a product roadmap that helps listeners discover and consume the most relevant and personalized content for their needs, increasing engagement and retention with clearly defined and well measured goals that impact our business
• Collaboration: Lead cross-functional collaboration with engineering, data science, design, marketing, and other partner teams to create content experiences that are meaningful and delightful to consumers
• Experimentation: Execute A/B tests to determine which content types, titles, and merchandising are most effective in driving user engagement, retention, and delight
• Content Strategy: Work closely with the content production team to define and refine our content strategy. Provide strategic guidance on content topics, formats, and distribution channels based on market research, user feedback, and performance metrics.
• Innovation and Education: Drive understanding across BetterSleep of how and where improvements in discovery and listening experience can elevate the usability, novelty, and comprehensiveness of our holistic content offering
• Thought Leadership: Frame and lead discussions with key business and technical stakeholders to assess opportunities, make data-informed recommendations, and build alignment ahead of important investment decisions
• Competitive Intelligence: Conduct regular audience and market analysis to maintain a competitive understanding of industry trends
• Data-Informed Decision Making: Establish and track KPIs, analyze user behavior behind content consumption and discovery, and combine user feedback and data insights to inform product decisions

Profile

• Excellent organizational and leadership skills, strong attention to detail, able to work independently
• Super analytical: proven experience in using data and relevant tools for driving critical business outcomes
• Technical: Strong understanding of how applications are built, and ability to participate in technical decisions
• High EQ: you come with an informed POV but are open to changing your mind based on new information and business/team needs
• Ability to make quick and effective decisions in a fast-paced environment
• 3-5 years of experience in a product role at a B2C company with a track record of success in owning the whole product lifecycle from ideation, vision, requirements, roadmap, specifications to release, analysis, and iteration
• Bonus points if you have worked with digital audio or consumer subscription businesses, or if you have a background in content recommendation systems powered by machine learning
• Deep understanding of unit/business economics and proven ability to balance business and technical considerations for product decisions
• Experience running and analyzing A/B tests with a proven ability to execute and deliver results on a quick cadence while not sacrificing on product quality

Benefits

• Competitive salary & equity compensation
• Commuter & lunch benefits
• Office in the heart of downtown Montreal, a three-minute walk from the Central Station
• Any piece of hardware or software that will make you happy and productive
• Awesome people to work with
• Building something that matters - loved by the people and admired by the press
• Helping people live a better life, every day
• Retirement plan with employer matching contribution
• Ridiculous perks program
• Excellent health, dental, and vision coverage
• Nothing to slow you down

Gestionnaire de Produit Senior, Contenu

L’opportunité

Nous sommes les créateurs de BetterSleep : l'application qui a aidé plus de 55 millions de personnes à dormir et à se sentir mieux dans le monde entier. Nous avons un tracker de sommeil, des sons relaxants, des méditations guidées et des histoires de sommeil, tous disponibles dans plus de 6 langues différentes ! Notre mission est d'aider les gens à changer leur vie grâce à une meilleure nuit de sommeil.

Qui sommes-nous et pourquoi nous joindre?

• Nous sommes implacables dans notre quête de l’excellence, remettant toujours en question le statu quo en découvrant de nouvelles façons de faire dans le but de toujours mieux servir nos utilisateurs;
• Nous sommes une communauté qui grandit ensemble - à la fois professionnellement et personnellement. Notre équipe est agile, permettant à chacun des employés d'avoir un impact réel dès le premier jour.
• Nous investissons dans le bien-être et le développement professionnel de notre équipe, car nous reconnaissons que la croissance des affaires et la croissance individuelle vont de pair. Vous évoluerez rapidement et aurez des défis stimulants chaque jour. Joins-toi à nous!
• Nous faisons passer le sommeil au niveau supérieur. Nous combinons un contenu de qualité, une technologie de pointe et un développement de produits axé sur les données pour apprendre, itérer et améliorer constamment.

Ce que nous cherchons

BetterSleep est à la recherche d'un chef de produit senior ayant de l'expérience et une passion pour la création de produits B2C. Cette personne collaborera activement avec l’équipe de contenu pour fournir des recommandations stratégiques sur la production et l'expérience de contenu et définir une feuille de route centrée sur l'utilisateur qui connectera notre communauté au contenu qu'ils aiment. Vous serez responsable de la stratégie produit, de sa planification et de sa mise en œuvre du début à la fin.

En tant que membre de l'équipe Expérience et Contenu, vous inviterez nos utilisateurs à découvrir des contenus captivants - des titres, des narrateurs, des sujets et des genres qu'ils n'auraient pas trouvés autrement. Vous rendrez l'exploration du contenu intéressante et facile en suscitant leurs intérêts. Votre mission sera de créer des fonctionnalités qui raviront tous les utilisateurs de BetterSleep en rendant le processus de recherche de contenu intuitif et en incitant nos utilisateurs à revenir.

Responsabilités

• Expérimentation : exécutez des tests A/B pour déterminer quels types de contenu, titres et narrateurs sont les plus efficaces pour stimuler l'engagement, la fidélisation et la satisfaction des utilisateurs;
• Feuille de route et exécution du produit : développer une stratégie et définir une roadmap produit pour la découverte de contenu personnalisé visant à augmenter l'engagement et la rétention avec des objectifs clairement définis et bien mesurés;
• Stratégie de contenu : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de production de contenu pour définir et affiner notre stratégie de contenu. Fournir des conseils stratégiques sur les sujets de contenu, les formats et les canaux de distribution en fonction des études de marché, des commentaires des utilisateurs et des indicateurs de performance.
• Veille concurrentielle : effectuez régulièrement des analyses d'audience et de marché pour maintenir une compréhension concurrentielle des tendances de l'industrie.
• Innovation et éducation : faire des recommandations sur les améliorations liées à la découverte et à l'expérience d'écoute qui peuvent améliorer la convivialité, la nouveauté et l'exclusivité de notre offre de contenu holistique;
• Prise de décision basée sur les données :établir et suivre les indicateurs de performance clés, analyser le comportement des utilisateurs et la découverte de contenu, combinez les commentaires des utilisateurs avec les données pour une prise de décision éclairée;
• Collaboration : assurer la collaboration avec les équipes d'ingénierie, de données, de conception, de marketing et d'autres partenaires pour créer des expériences de contenu significatives et agréables pour les utilisateurs;
• Leadership éclairé : encadrez et dirigez des discussions avec les principales parties prenantes pour évaluer les opportunités, faire des recommandations basées sur des données et établir un alignement avant les décisions d'investissement importantes;

Profil

• Atout si vous avez travaillé avec des entreprises d'audio numérique ou d'abonnement grand public, ou si vous avez une expérience dans les systèmes de recommandation de contenu alimentée par l'intelligence artificielle.
• QE élevé : vous venez avec un point de vue informé, mais êtes prêt à changer d'avis en fonction de nouvelles informations et des besoins de l'entreprise/de l'équipe
• 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de gestion produit dans une entreprise B2C avec une expérience démontrée dans la gestion du cycle de vie du produit: idéation, vision, exigences, spécifications:publication, analyse et itération;
• Compréhension approfondie de l'économie de l'unité / de l'entreprise et capacité avérée à équilibrer les considérations commerciales et techniques pour les décisions relatives aux produits
• Technique : Bonne compréhension de la façon dont les applications sont construites et capacité à participer aux décisions techniques
• Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces dans un environnement en évolution rapide
• Excellentes compétences organisationnelles et de leadership, souci du détail, capacité de travailler de manière autonome
• Expérience d’exécution d’analyse de tests A/B avec une capacité éprouvée à exécuter et à fournir des résultats rapidement sans sacrifier la qualité du produit
• Super analytique : expérience éprouvée dans l'utilisation de données et d'outils pertinents pour générer des résultats d’affaires critiques

Ce que nous offrons

• Régime de retraite avec contribution équivalente de l'employeur
• Rabais de 50% sur les transports en commun et allocation mensuelle pour les repas (Uber eats);
• Bureau au coeur du centre-ville de Montréal, à trois minutes à pied de la gare centrale
• Travailler sur un produit qui a un impact positif sur la vie des gens
• Excellente couverture d'assurance collective pour la santé, les soins dentaires et la vue
• Salaire compétitif et programme d'équité
• Tout équipement matériel ou logiciel pour vous rendre heureux et productif
• Une équipe formidable, et plus encore!