Gestionnaire De Comptes - Assurance Des Entreprises

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour occuper le poste de gestionnaire de compte en assurance des entreprises. Le courtier est responsable du service à la clientèle du portefeuille qui lui est assigné et travaille en étroite collaboration avec l’équipe en soutien et développement des affaires pour assurer la croissance, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle corporative pour des comptes majeurs et complexes.

Rôle et principales responsabilités :

Déterminer et évaluer les besoins des clients en matière d’assurance afin de proposer les produits appropriés qui correspondent aux besoins des entreprises

Maintenir de bonnes relations d’affaires avec les assureurs et savoir évaluer le marché

Fournir un service à la clientèle efficace et de haut niveau Maintenir un niveau de service interne élevé en respectant les délais prescrits par l’entreprise

Préparer et assurer les différentes communications verbales et écrites auprès de la clientèle Maintenir une documentation appropriée et dans un délai approprié pour les divers dossiers (réclamations, nouvelles affaires, requêtes, propositions, soumissions, notes de couverture, devis aux assureurs) Évaluer le niveau de satisfaction des clients,

trouver les solutions pour remédier à la situation non conforme et aviser la direction de tout problème selon la procédure de plainte.

Profil

Compétences recherchées : Diplôme d’études collégiales ou universitaire en assurance, administration ou tout autre domaine connexe Posséder une expérience pertinente de plus de 4 ans en assurance de dommage, dont minimalement 1 an en assurance des entreprises Aisance à solutionner des situations délicates et complexes Habileté à créer des relations daffaires en vue datteindre les objectifs Conviction et habileté à influencer et travailler en équipe Intégrité, rigueur, respect, autonomie Permis et certification nécessaire à la pratique (AMF) Bonne maîtrise des principaux logiciels informatiques et de la Suite Office Maîtrise du français oral et écrit Maitrise de la langue anglaise (niveau intermédiaire et avancé)

Informations contractuellesLE POSTE EST DISPONIBLE DANS (RIVE-SUD ET RIVE-NORD DE QUÉBEC, PORTNEUF, CÔTE-NORD, CHARLEVOIX).

Un horaire de 35 heures par semaine. De la formation dès ton arrivée pour que tu puisses utiliser les systèmes comme il se doit. Des activités d’équipe et des douceurs quotidiennes. La possibilité de faire du télétravail en mode hybride. Une assurance collective. Un REER collectif avec la contribution de l’employeur. Un accès à une application de télémédecine. Un compte santé/bien-être de 500 $.

65k 80 k + commission