Assistante(E) De Bureau/Office Assistant

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Assistant(e) de bureau

Êtes-vous un(e) multitâche axé(e) sur les détails cherchant à faire progresser votre carrière dans un environnement automobile dynamique ? Le Centre d’Auto Bernie recherche un(e) assistant(e) de bureau pour être le pilier de nos opérations administratives. Rejoignez-nous pour maintenir notre tradition de service exceptionnel et d'expertise mécanique, et faites partie intégrante de l'équipe qui assure le bon fonctionnement de nos moteurs, que ce soit sur la route ou en dehors.

À propos de nous

Le Centre d’Auto Bernie, un garage familial depuis 1967, est un expert en matière de soins automobiles, avec une spécialisation dans la prise en charge de flottes commerciales. Avec plusieurs décennies d'expérience, nous avons acquis une réputation de fiabilité, d'intégrité et d'excellence. Nos techniciens qualifiés traitent chaque véhicule avec un soin méticuleux, reflétant notre engagement envers un service de qualité. Les entreprises qui dépendent de leurs flottes se tournent vers nous pour nos solutions sur mesure, ce qui fait de nous un partenaire fiable pour maintenir leurs véhicules sur la route.

Responsabilités:

1. Accueil et interaction avec la clientèle : Accueillir les clients et les visiteurs avec amabilité, offrir une expérience positive et chaleureuse. Répondre aux appels entrants, traiter les demandes et orienter les visiteurs de manière appropriée.
2. Soutien administratif : Aider dans diverses tâches administratives telles que la gestion des courriels, de la correspondance et des fournitures de bureau, ainsi que le maintien de systèmes de classement organisés.
3. Planification des rendez-vous : Gérer efficacement le calendrier des rendez-vous, planifier les rendez-vous de service et maintenir une communication efficace avec les clients.
4. Saisie de données et tenue des dossiers : Assurer une saisie de données précise et en temps voulu dans nos systèmes, en maintenant des dossiers à jour et bien organisés.
5. Service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes des clients, en les aidant avec des informations et en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et professionnellement.
6. Coordination de la flotte : Travailler en collaboration avec l'équipe des services de flotte pour planifier les rendez-vous et communiquer efficacement avec les clients de flottes commerciales.
7. Facturation et gestion des comptes : Aider à la génération des factures et à la gestion des processus de facturation, en veillant à l'exactitude et à une communication en temps opportun avec les clients.

Ce que vous apportez :

• Diplôme d'études secondaires

• Bilingue : anglais et français, à l'écrit et à l'oral

• Attitude enthousiaste

• Excellentes compétences en service à la clientèle (à l'écrit et à l'oral)

• Souci du détail

• Solides compétences en relations interpersonnelles

• Honnêteté, courtoisie et éthique de travail solide

• Connaissance pratique de Word et Excel

• 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de bureau ou de service à la clientèle

Pourquoi vous devriez nous choisir :

• Aucune journée n'est identique au Bernie Auto Centre ! Vous rencontrerez une variété de tâches offrant des responsabilités diverses, de travaux administratifs à l'interaction avec la clientèle.

• Nous sommes un centre automobile bien établi, spécialisé dans l'entretien des flottes commerciales, avec une réputation en matière d'excellence mécanique et de la service à la clientèle

• Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe qui ressemble à une famille, où le respect mutuel et un fort sentiment d'appartenance sont au cœur de notre culture d'entreprise.

• Pas de travail les week-ends ni d'heures prolongées.

• Avantages supplémentaires :

• Rabais pour les employés sur les réparations de voiture
• Paiement hebdomadaire
• Assurance santé et dentaire
• Stationnement sur place
• Tenue occasionnelle

POSTULEZ DÈS AUJOURD'HUI ! Envoyez votre CV à [email protected]

Type de poste : Temps plein, Permanent, Sur place

Salaire : 20 $/heure, 40 heures par semaine

Horaire : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 00 (avec une pause de 30 minutes)

Adresse : 1865 32e Avenue, Lachine, QC H8T 3J1

Nous remercions tous les candidats pour leur réponse ; cependant, seuls ceux qui seront retenus pour une entrevue seront contactés.Top of Form

Office Assistant

Are you a detail-oriented multitasker looking to drive your career in a vibrant automotive setting? Bernie Auto Centre is searching for an Office Assistant to be the cornerstone of our administrative operations. Join us in upholding our tradition of exceptional service and mechanical expertise, and be a crucial part of the team that keeps our engines running both on and off the road.

About us

Bernie Auto Centre, a family-owned garage since 1967, stands as a trusted expert in automotive care, with a specialization in catering to commercial fleets. With decades of experience, we have established a reputation for reliability, integrity, and excellence. Our skilled technicians treat each vehicle with meticulous care, reflecting our commitment to quality service. Businesses relying on fleet operations turn to us for our tailored solutions, making us a dependable partner in keeping their vehicles on the road.

Responsibilities:

1. Reception and Customer Interaction: Greet clients and visitors with a friendly demeanor, offering a positive and welcoming experience. Answer incoming calls, address inquiries, and direct visitors appropriately.
2. Administrative Support: Assist in various administrative tasks such as managing emails, correspondence, and office supplies, as well as maintaining organized filing systems.
3. Appointment Scheduling: Efficiently manage the appointment calendar, schedule service appointments, and maintain effective communication with clients.
4. Data Entry and Record Keeping: Ensure accurate and timely data entry into our systems, maintaining up-to-date and well-organized records.
5. Customer Service: Provide exceptional customer service by addressing client inquiries, assisting with information, and ensuring their needs are met promptly and professionally.
6. Fleet Coordination: Work closely with the fleet services team to schedule appointments and communicate effectively with commercial fleet clients.
7. Invoicing and Billing: Assist in generating invoices and managing billing processes, ensuring accuracy and timely communication with customers.

What you bring:

• Excellent customer service skills (written and verbal)
• 1-2 years of experience in an office or customer service setting
• Working knowledge of Word and Excel
• Honest, courteous, and solid work ethic
• Enthusiastic attitude
• Strong interpersonal skills
• Bilingual: English and French, written and oral
• Attention to detail
• High School Diploma

Why you should choose us

·No two days are the same at Bernie Auto Centre! You will encounter a variety of tasks offering diverse responsibilities, from administrative work to customer interaction.

·We are a well-established auto centre specializing in servicing commercial fleets, with a solid reputation for mechanical excellence and trusted customer service.

·Experience working with a team that feels like family, where mutual respect and a strong sense of belonging are central to our workplace culture.

·No weekends or extended hours

• Casual dress
• Additional Benefits:
• Employee discount on car repairs
• On-site parking
• Health and dental insurance
• Weekly pay

APPLY TODAY! Send your CV to [email protected]

Job Type: Full-time, Permanent, On-site

Salary: $20/hr, 40 hours per week

Schedule: Monday-Friday, 7:30AM- 4:00 PM (with 30 min lunch)

Location: 1865 32e Avenue, Lachine, QC H8T 3J1

We thank all applicants for their response; however only those considered for an interview will be contacted.