Superviseur(E), Assurance Biens Des Enterprises (Bilingue / Québec)

Numéro d’emploi : 5710

Langue de travail : bilinguisme (français et anglais)

Nous sommes fiers d’offrir à nos employés la possibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Dans ce rôle, vous déciderez si vous préférez travailler à la maison (télétravail), au bureau ou adopter un mode de travail hybride. Cependant, vous devez habiter près du site/territoire de travail et être capable de vous déplacer par voie terrestre autant que nécessaire.

La Compagnie mutuelle d’assurance Wawanesa, fondée en 1896, est la plus importante compagnie du genre au Canada, grâce à des revenus annuels de plus de 4 milliards de dollars et à un actif de 12 milliards de dollars. Ayant son siège social à Winnipeg, elle est la société mère de Wawanesa General, qui offre des services d’assurance dommages en Californie et en Oregon; de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d’assurance vie partout au Canada; et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises de partout au Canada. Wawanesa est fière d’offrir des services à plus de 2 millions de membres au Canada et aux États-Unis. Wawanesa s’emploie activement à donner en retour aux organisations qui prennent en charge les communautés où elle exerce ses activités pour les rendre plus fortes. De plus, elle fait des dons largement supérieurs aux montants qui représentent un niveau d’excellence en mécénat d’entreprise à l’échelle internationale. Pour en savoir plus, allez à wawanesa.com

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne dévouée, motivée, enthousiaste et désireuse de s’épanouir dans un milieu en constant changement, en quête d’une occasion de vivre diverses expériences et de progresser au sein d’une équipe en pleine expansion.

L’aperçu d’emploi

Travaillant sous une supervision minimale, le superviseur de la sélection des risques, Assurance biens des entreprises, est responsable de la surveillance des opérations courantes de l’équipe de souscription ainsi que de la rentabilité de la sélection des risques. Ce rôle requiert d’interagir régulièrement avec des intervenants internes et externes à l’échelle du Canada. Par conséquent, la personne retenue doit maîtriser parfaitement le français et l’anglais.

Responsabilités du poste

• Suivre de près le rendement du portefeuille et la charge de travail de l’équipe qui en est responsable au moyen du logiciel pour s’assurer que les standards d’excellence de la compagnie sont atteints, et diriger des examens périodiques d’assurance de la qualité.
• Favoriser de bonnes relations de travail avec les parties internes et externes, et faire du réseautage lors d’événements dans l’industrie de l’assurance.
• Agir à titre d’expert en matière de politiques, de processus, de réglementation et de vérification dans le domaine de l’assurance.
• Analyser le risque et recommander une ligne de conduite fondée.
• Effectuer les évaluations de rendement des employés et participer aux entrevues d’embauche des candidats.
• Consulter la direction sur des problèmes de sélection des risques et de dotation en personnel.
• Effectuer les autres tâches demandées.
• Faire preuve de leadership et exercer un mentorat par l’encadrement et la rétroaction, afin de communiquer ses attentes à l’égard du rendement des employés, et animer des séances de partage des connaissances et des pratiques exemplaires.
• Trouver et recommander des changements de politique et de processus qui faciliteraient le développement de produits, augmenteraient l’efficience du service et permettraient la prestation d’un meilleur service à la clientèle.
• Communiquer ses décisions, et répondre aux demandes rapidement et de façon professionnelle.
• Soutenir la conception et la mise en œuvre du changement organisationnel touchant l’orientation du service à court et à long terme.
• Veiller au respect des politiques, des procédures et des lignes directrices de sélection des risques.

Qualifications

• Excellentes compétences en prise de décision, dont l’aptitude à donner les raisons de son choix.
• Études postsecondaires ou expérience professionnelle pertinente.
• Connaissance pratique de la suite logicielle Microsoft Office.
• Cinq ans d’expérience dans le secteur de l’assurance dommages (biens des entreprises).
• Possession d’un titre professionnel en assurance dommages (atout).
• Compétences remarquables en communication, notamment la capacité de persuader par sa façon de présenter l’information.
• Grand souci du détail et capacité de prendre connaissance de l’information avec soin et exhaustivement.
• Compétences solides en leadership pour influencer favorablement les membres de l’équipe et leur donner des instructions.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Aptitude à s’adapter au changement et efficacité dans des conditions stressantes.
• Bonne capacité d’exécuter plusieurs tâches à la fois et de suivre la progression du travail afin de respecter les échéances.
• Esprit d’analyse, et compétences supérieures en résolution de problème, qui impliquent la capacité de sélectionner et d’appliquer les meilleures solutions.

Wawanesa est fière d'être l'un des meilleurs employeurs au Manitoba pour 2023, soit une reconnaissance de notre milieu de travail exceptionnel!

Wawanesa offre à ses employés un environnement de travail respectueux, stimulant et gratifiant au sein duquel ils peuvent développer leur plein potentiel tout en aidant la compagnie à atteindre ses objectifs. Nos employés temps plein permanent bénéficient de conditions de rémunération extrêmement concurrentielles (salaires, généreuse quantité de journées de vacances, régime complémentaire de congés, avantages sociaux sans franchise et régime de retraite). Wawanesa procure à ses employés un environnement de travail stable dans les marchés actuels exigeants. Nous sommes également fiers d'offrir à nos employés au Canada la flexibilité de choisir comment et où ils veulent travailler. Pour la plupart des postes, cela se traduit par le choix de travailler du bureau, de la maison ou une combinaison des deux.

Wawanesa est un employeur qui offre l’égalité des chances et s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée, équitable et inclusive pour tous. Wawanesa offre des chances égales d’emploi à tous les employés et candidats sans tenir compte du statut protégé d’un individu : race/ethnicité, couleur, religion, croyance, sexe ou genre, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut familial ou matrimonial, grossesse/accouchement ou conditions connexes, origine nationale, handicap, statut militaire ou de vétéran, ou tout autre statut protégé. Des aménagements sont disponibles sur demande pour tous les aspects du processus de sélection. Les candidats ayant besoin d’aménagements peuvent envoyer un courriel, en toute confidentialité, à [email protected] .

Si vous êtes intéressé par le défi que représente ce poste stimulant à Wawanesa, veuillez envoyer votre curriculum vitæ dès aujourd’hui.

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