Superviseur (Pt) - Cr1126

Employee Type
Regular
If you are a CURRENT Carter’s employee, you MUST apply through the Internal Career Link within the My Career & Performance app in Workday. Do not apply using the below external application.
Carter’s, Inc. is the largest branded marketer in North America of apparel exclusively for babies and young children. The Company owns the Carter’s and OshKosh B’gosh brands, two of the most recognized brands in the marketplace. These brands are sold in leading department stores, national chains, and specialty retailers domestically and internationally. They are also sold through more than 1,000 Company-operated stores in the United States, Canada, and Mexico and online at www.carters.com, www.oshkosh.com, www.cartersoshkosh.ca, and www.carters.com.mx. The Company’s Child of Mine brand is available at Walmart, its Just One You brand is available at Target, and its Simple Joys brand is available on Amazon. The Company also owns Skip Hop, a global lifestyle brand for families with young children. Carter’s is headquartered in Atlanta, Georgia. Additional information may be found at www.carters.com.
Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's
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Sommaire
Le superviseur est un ambassadeur de marque et agit à titre de « leader en devoir » dans le magasin. Il appuie l’équipe de direction dans l’atteinte des objectifs de rendement par l’entremise de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, de connaissance des produits et de solides compétences de supervision.
À titre de superviseur, vos responsabilités principales incluent :

• Stimuler les ventes grâce à des aptitudes de leadership dans l’aire de vente
• Aider les clients avec les procédures d’échange et de retour de marchandise
• Contribuer à la réussite du magasin en atteignant les résultats souhaités
• Superviser les activités du magasin en l’absence du gérant de magasin et de l’assistant gérant de magasin, notamment l’horaire des pauses et des repas quotidiens
• Mener par l’exemple, démontrer les valeurs de Carter’s et assurer le respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise
• Les changements de disponibilité doivent être approuvés par le gérant de magasin et seront examinés en fonction des besoins de l'entreprise;
• Excellentes aptitudes en leadership, relations interpersonnelles et service à la clientèle. Capacité à motiver les autres.
• Communiquer les renseignements du magasin au gérant de district ou à d’autres fonctions s’il y a lieu
• Aider à la formation et au perfectionnement des associés aux ventes
• Capacité à déplacer et replacer des présentoirs, tablettes et de la quincaillerie dans le magasin
• Capacité à soulever jusqu’à 25 lb
• Vous devez être en mesure de travailler des quarts de travail de 8 heures et de 40 heures par semaine au maximum. Vous devez être disponible pour répondre aux besoins de l'entreprise en fonction de l'horaire prévu (jours, nuits, fins de semaine et jours fériés).
• Maintenir un environnement propre et sécuritaire pour nos membres d’équipe et nos clients. Effectuer les tâches d’entretien du magasin
• Appliquer les procédures d’ouverture et de fermeture du magasin
• Préparer le service de messagerie pour le siège social s’il y a lieu
• Agir à titre d’ambassadeur de la marque par l’entremise d’une solide connaissance des produits
• Procéder à la réception et au traitement exact et efficace des produits de l’entreprise, tout en préservant l’organisation de l’arrière-magasin
• Historique de respect ou de dépassement des objectifs de vente
• Aptitudes efficaces de communications verbales et écrites
• Une expérience de responsable, de leader d’équipe ou de superviseur dans le commerce de détail est un atout
• Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte ; le lecteur comprendra que le poste est offert de manière équitable aux hommes et femmes.
• Capacité à rester debout pendant de longues périodes
• Connaissance pratique des ordinateurs
• Offrir une expérience de magasinage et un service à la clientèle exceptionnels
• Traiter les transactions des clients et respecter rigoureusement les procédures de manipulation de l’argent
• Sécuriser les avoirs de l’entreprise en respectant les politiques et procédures de prévention des pertes
• Aider dans les aspects de commercialisation, marketing et présentation visuelle du magasin
• Capacité à utiliser fréquemment des escabeaux
• Participer à la création d’un environnement positif, amusant, convivial et engageant pour tous les employés
• Leader d’équipe énergique et enthousiaste
• Agir en tant que leader d’équipe grâce à vos capacités à :
• Un horaire de travail permanent est nécessaire pour demeurer un employé actif;