Operations Advisor Jobs

*****French will follow****

Operations Advisor (Sushi Shop)

Sushi Shop, forerunner of the sushi market, is looking for a passionate individual looking to be part of an experienced and creative team. The supervisor will be assigned to a defined location district to ensure compliance of operations and customer service. The supervisor is the main contact between the franchisees and the head office. Communication, your analytical skills and decision-making will be fully valued in this position. Our structure allows us to offer you a flexible schedule, to travel, to work with autonomous and professional people in an enriching environment whose main function is to check the quality of the food offered, to control the brand standards as well as to optimize sales.

Responsibilities

• Reporting to the Operations Director on a regular basis on current status of operations responsibilities and performances and have a monthly report prepared.
• Correcting the lapses in compliance with corporate policies and health policies, with a punctual follow-up system;
• Organize franchisee meetings;
• Prioritize store performance issues to make certain that the issues most directly affecting profitability are addressed first;
• Act as a business consultant for Franchisees;

Position requirements

• Own a car and be flexible;
• Good work ethic;
• Good interpersonal communication skills;
• Demonstrate rigor;
• Proven sense of customer service;
• Have a minimum of 3 years of experience in a supervisory position;
• Have leadership;
• Have a college diploma in food service and restaurant management or a related discipline;
• Demonstrate initiative, autonomy, creativity, and a good sense of organization;

What we offer:

• 3 weeks of vacation

• Employee benefits from day one

• Flexible schedule

• Half-Day Fridays (year-round)

• Hybrid work mode

• Exciting activities

• Employee recognition awards

• $300 healthcare expense account

• Continuing education reimbursement

• $2,000 referral bonuses

• Akira: telemedicine service

• Employee assistance program

Please note that any job offer will be conditional upon a background check, including a criminal record check.

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Description du poste

Sushi Shop, précurseur du marché du sushi, recherche une personne passionnée pour faire partie d’une équipe expérimentée et créative.

Le conseiller sera en charge d’un territoire de succursales afin de s’assurer de la conformité des opérations et du service à la clientèle. Le conseiller est le principal maillon entre les franchisés et le bureau chef. La communication, votre sens d’analyse et prise de décisions seront mises en valeur pleinement dans ce poste. Notre structure nous permet de vous offrir un horaire flexible, de voyager, de travailler avec des gens autonomes et professionnels dans un environnement enrichissant dont sa fonction principale est de vérifier la qualité des aliments offerts, contrôler les standards de bannière ainsi qu’à optimiser les ventes.

Responsabilités

Agir en tant que consultant d’affaire pour les franchisés; Évaluer la performance des magasins pour vous assurer que les problèmes affectant le plus directement la rentabilité soient traités en premier; Corriger les écarts dans le respect des politiques de l'entreprise et des politiques de santé, avec un système de suivi ponctuel; Organiser des réunions avec les partenaires franchisés; Reporter au directeur des opérations sur l'état actuel des responsabilités et des performances des opérations;

Préalables requis

• Détenir un diplôme d’étude collégiale en gestion des services alimentaires et des restaurants ou dans une discipline connexe;
• Sens éprouvé du service à la clientèle;
• Posséder une voiture et être flexible;
• Expérience dans le domaine du sushi est considéré un atout
• Posséder une expérience en sécurité alimentaire
• Posséder un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste de supervision;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de créativité, et d’un bon sens de l’organisation;
• Bonne aptitude en communication interpersonnelle;
• Bonne autonomie de travail;
• Connaissance en finance et profitabilité
• Avoir du leadership;
• Faire preuve de rigueur;

.Ce que nous offrons :

• Programme d'aide aux employés
• Des avantages sociaux dès le premier jour
• Prix de reconnaissance des employés
• 3 semaines de vacances
• Activités passionnantes
• Remboursement de la formation continue
• Akira : service de télémédecine
• Horaire flexible
• Demi-Journée Vendredi (année longue)
• Mode de travail hybride
• Compte de dépenses de soins de santé de 300$
• Primes de recommandation de 2000$.

Veuillez noter que toute offre d'emploi sera conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris du casier judiciaire.